Ebben a cikkben megválaszolunk néhány konkrét kérdést a Ricardo csomagok követésével kapcsolatban. Ily módon a Ricardo.ch egy európai vállalat, amely felelős az internetes vételi és eladási oldalak fejlesztéséért. Tehát, ha bármilyen kérdése van ennek a cégnek a szolgáltatásaival kapcsolatban, akkor válaszolhat az alábbiakra.
Megállapítja, hogy van néhány szempont, amelyet figyelembe kell vennie, ha ezt a marketing webhelyet választja, ha Európából származik, és ilyen típusú szolgáltatást keres, hogy termékeket gyorsan és gond nélkül eladjon vagy vásároljon. Lehet, hogy jó helyet talál az ilyen típusú tranzakciók lebonyolítására, ezért kezdjük!
Mi az a Ricardo.ch?
A Ricardo Svájc vagy a Ricardo Group Svájcban eredetileg auktion24.ch néven létrehozott vállalat. Első kezdete 1999-ben volt, ma pedig az európai értékesítési helyek beszerzésére és fejlesztésére szakosodott. Ezért szabályozza a rögzített áron történő értékesítéssel, apróhirdetésekkel vagy aukciókkal kapcsolatos tranzakciókat.
Ugyanúgy, mint vállalat, szándékukban áll a legtöbb ügyfél számára kényelmes platformot kínálni aukciók megtalálásához és felajánlásához, valamint kereskedési oldalt használt termékek vásárlásához és eladásához. Tehát azt állítják, hogy Svájcban és Európa más részein a legmegbízhatóbb online piac, és előtte nagyon jó hírnévvel rendelkezik.
A Ricardo részben minden, amit az ember elfelejtett, hasznára válhat egy másik számára. Tehát ez a vállalat, büszkén Svájc mintájára, nemcsak webterületet, de alkalmazást is kínál ügyfeleinek használt és használt cikkek megkeresésére és kínálására. És a legjobb, a cikk elhelyezésekor kamatláb nélkül, csak akkor, ha eladták.
Hogyan tudom nyomon követni a Ricardo megrendelésemet?
Az ügyfél nyomon követési számát közvetlenül a Ricardo profilján találja meg. Csak fel kell mennie a felhasználói panelre, és meg kell találnia azt a részt, amely bemutatja az Ön által elvégzett ajánlatokat és vásárlásokat. Az összes be nem érkezett vásárlás Ricardo nyomon követési száma megjelenik ott.
Az eladók áttekinthetik a követési számot is. A vásárlókhoz hasonlóan nekik is csak fel kell menniük a felhasználói panelre, és ki kell választaniuk az eladott termékek opcióját. Az a hajózási társaság azonban, amelyen keresztül a feladás megtörténik, e-mailt adjon ki az e számmal, hogy nyomon kövesse a weboldalán. Hasonlóképpen a követés sem jelenthet problémát, mert a csomagok általában olyan hamar érkeznek, hogy észre sem veszi, mennyi idő telt el. Használhatja a Ship24 platformunkat a Ricardo követéshez is.
A Ricardo csak Európában működik?
Sajnos igen, de ez nem azt jelenti, hogy a Ricardo szállítási rendszer nem rendelkezik kiváló szolgáltatással kontinensén. Különösen a saját országában, Svájcban, ahol nagy az aukciós és értékesítési közösség, akik inkább ezt a platformot használják kereskedelmi tranzakcióik biztonságos végrehajtásához. Ugyanakkor az ügyfelek jobban szeretik, ha jó támogatást nyújtanak az internetes vásárlásokhoz.
Tehát a Ricardo nemzetközi szállítási szolgáltatás csak az európai országokra korlátozódhat, de helyben olyan jó hírnévnek örvend, hogy pótolja ezt a kis korlátozást. Ezenkívül az egyik legjobb lehetőség az interneten történő adásvételre egész Európában.
Vannak-e szállítási díjak, amikor Ricardo vásárolok?
A Ricardo szállítási díjakat közvetlenül az eladó Ricardo számlájára terhelik, amikor a csomagot átveszik a postai társaságnál. Tehát a vevő ennek a kiváló rendszernek köszönhetően élvezheti az Ricardo ingyenes szállítási szolgáltatást. Ily módon az árak az áru súlyától és méretétől függenek:
- Például 0 és 2 kg közötti termékek esetében a megfelelő vám 7,00–9,00 CHF.
- A 2-10 kilogrammos termékek esetében az árak 9,70 és 10,70 CHF között változnak.
- Míg a 10-30 kilogramm közötti csomagok tarifája 20,50 és 23,00 CHF között változhat.
- Másrészről a 0-30 kilogrammos tömeges árukra külön tarifák vonatkoznak, a posta által elfogadott maximális méretek 250 cm hosszúak.
Ha a méretek vagy a megengedett tömeg meghaladja, az eladónak felárat kell fizetnie, amely 110,00–150,00 CHF között változhat. Másrészt a Ricardo lehetősége van a DHL Domestic Express-en keresztül is szállítani, amely gyorsabb, de valamivel drágább lehetőség csak csomagok küldésére.
Ebben az esetben az árak a csomagok súlyától függenek, és változhatnak:
- 8,50 CHF 0 és 2 kg közötti szállítás esetén
- 19,00 CHF 25 kilogrammos súlyú szállítmányok esetén.
De az az előnye, hogy a társaság felelős a biztosításért a szállítás során bekövetkező károk esetén.
Gyors a kézbesítés a Ricardo napon?
Ricardo szövetségben áll a Svájci Postával, így a kézbesítési szolgáltatás különösen gyors. Attól a pillanattól kezdve, hogy az eladó átadja a csomagot a hajózási társaságnak, addig, amíg ugyanazt a csomagot el nem küldik a megfelelő rendeltetési helyre. Ez a vállalat azonban együttműködik a DHL Domestic Expressszel is.
Sokkal gyorsabb helyi kézbesítő cég, amely azt is megígéri, hogy az eladó által küldött csomagot ugyanazon a napon kapják meg, amikor feladják. A termék szállítási ideje teljes egészében az eladótól függ.
Hogyan léphetek kapcsolatba a Ricardo ügyfélszolgálattal?
Az ügyfélszolgálat Ricardo ch kapcsolattartójának elérésével közvetlenül a webhelyről küldhet be kérést. Ebben egy sor adatot kell kitöltenie azzal a kérdéssel vagy problémával, amely a platformon volt. Ha azonban belép a webhely azon részébe, akkor azt találja, hogy vannak olyan gyakran ismételt kérdések, amelyekben megtalálható a problémája és a megfelelő megoldás.
Kövesse őket a közösségi hálózatokon is, ahol naprakész információkat találhat szolgáltatásaikról és házirendjeikről. Másrészt a vállalatnak van egy svájci ügyfeleknek szóló ügyfélszolgálati telefonvonala is, amely percenként 1 svájci frankba kerül. A Ricardo ch kapcsolattartási szám a következő: 0900950950.
