หมายเลขติดตาม Etsy

Etsy เป็นตลาดออนไลน์ระดับโลกที่ผู้คนมารวมตัวกันเพื่อสร้าง ขาย ซื้อ และรวบรวมสินค้าที่ไม่ซ้ำใคร หนึ่งในคุณสมบัติหลักที่ Etsy มีให้คือหมายเลขติดตามสำหรับคำสั่งซื้อแต่ละรายการ หมายเลขติดตามนี้เป็นรหัสเฉพาะที่บริการไปรษณีย์ใช้เพื่อติดตามการเดินทางของพัสดุของคุณเมื่อพัสดุมาถึงคุณ ช่วยให้ทั้งผู้ขายและผู้ซื้อใน Etsy สามารถตรวจสอบสถานะและตำแหน่งของคำสั่งซื้อได้แบบเรียลไทม์

วิธีใช้หมายเลขติดตาม Etsy

หมายเลขติดตามของ Etsy เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย โดยให้ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับที่อยู่ของคำสั่งซื้อ เมื่อคุณได้รับหมายเลขติดตามสำหรับคำสั่งซื้อ Etsy ของคุณ คุณจะสามารถใช้งานได้หลายวิธี วิธีหนึ่งคือติดตามพัสดุโดยตรงบนเว็บไซต์หรือแอปของ Etsy ซึ่งข้อมูลการติดตามจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม สำหรับการติดตามโดยละเอียดเพิ่มเติม คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการ เช่น USPS เฟดเอ็กซ์หรือบริษัทจัดส่งอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง เพียงป้อนหมายเลขติดตามในส่วนการติดตามของผู้ให้บริการขนส่งเพื่อรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งของคุณ

ใช้งานบน Ship24

อีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรับ การติดตามอีซี่ ผ่านเว็บไซต์บุคคลที่สาม เช่น Ship24 แพลตฟอร์มเหล่านี้มอบความสะดวกในการติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการหลายรายในที่เดียว ด้วยการป้อนหมายเลขติดตาม Etsy ของคุณบน Ship24 คุณจะได้รับรายละเอียดการติดตามที่ครอบคลุม โดยไม่คำนึงถึงบริการจัดส่ง วิธีการนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคำสั่งซื้อเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายหรือการขนส่งระหว่างประเทศ

วิธีค้นหาหมายเลขติดตาม Etsy

เมื่อต้องการค้นหาหมายเลขติดตาม Etsy ของคุณ เพียงไปที่บัญชี Etsy ของคุณและค้นหาคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องภายใต้การซื้อของคุณ คุณจะเห็นตัวเลือก "ติดตามพัสดุ" ถัดจากสถานะการจัดส่ง

การคลิกที่นี่จะนำคุณไปสู่การอัปเดตโดยตรงจากผู้ให้บริการจัดส่ง โดยให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการเดินทางของพัสดุของคุณจากที่ตั้งของผู้ขายไปยังหน้าประตูบ้านของคุณ

สำหรับผู้ที่ซื้อสินค้าโดยใช้การชำระเงินแบบผู้เยี่ยมชม คุณจะได้รับอีเมลยืนยันซึ่งรวมถึงลิงก์ "ติดตามพัสดุของคุณ" หากผู้ขายได้รวมหมายเลขติดตามไว้ด้วย เมื่อคลิกที่ลิงค์นี้ คุณจะเข้าสู่หน้าที่แสดงหมายเลขติดตาม

จากนั้นคุณสามารถใช้หมายเลขนี้เพื่อติดตามความคืบหน้าของพัสดุของคุณบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งหรือบริการติดตามพัสดุ

วิธีเพิ่มหมายเลขติดตามบน Etsy

การเพิ่มหมายเลขติดตามลงในคำสั่งซื้อ Etsy ของคุณเป็นกระบวนการง่ายๆ ในการจัดการร้านค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและแจ้งให้ลูกค้าทราบอยู่เสมอ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

สำหรับผู้ใช้เดสก์ท็อป

1. นำทางไปยังผู้จัดการร้านค้า: เข้าถึงบัญชี Etsy ของคุณแล้วไปที่ 'ผู้จัดการร้านค้า' จากนั้นคลิกที่ 'คำสั่งซื้อและการจัดส่ง'
2. เปิดแท็บคำสั่งซื้อ: ที่นี่ คุณจะเห็นรายการการขายของคุณที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์
3. เลือกคำสั่งซื้อ: คลิกไอคอนตัวจับเวลาข้างคำสั่งซื้อที่คุณต้องการอัปเดต
4. กรอกคำสั่งซื้อ: ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น
5. กรอกรายละเอียด:
   • วันที่จัดส่ง: เลือกวันที่จัดส่งซึ่งสามารถตั้งค่าล่วงหน้าได้สูงสุดสองวัน
   • หมายเหตุถึงผู้ซื้อ: เพิ่มข้อความส่วนตัวหากต้องการ
   • ดูตัวอย่างอีเมล: ตรวจสอบอีเมลแจ้งเตือนการจัดส่งที่จะถูกส่งไปยังผู้ซื้อของคุณ
   • ตัวเลือกอีเมล: เลือกรับสำเนาอีเมลนี้หากต้องการ
6. ส่งข้อมูลการติดตาม: เมื่อรายละเอียดทั้งหมดได้รับการยืนยันแล้ว ให้เลือก 'ส่ง'

สำหรับผู้ใช้แอปผู้ขาย Etsy

1. เข้าถึงแท็บคำสั่งซื้อ: เปิดแอป Etsy Seller แล้วไปที่แท็บ "คำสั่งซื้อ"
2. เลือกคำสั่งซื้อ: เลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการดำเนินการให้เสร็จสิ้น
3. ตรวจสอบและสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น: ตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อ จากนั้นเลือก 'ดำเนินการคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น'
4. เพิ่มหมายเลขติดตาม: ป้อนหมายเลขติดตามสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ
5. ไม่มีตัวเลือกการติดตาม: หากไม่มีการติดตาม (เช่น สำหรับสินค้าดิจิทัลหรือการรับสินค้าในพื้นที่) ให้เลือก 'คำสั่งซื้อนี้ไม่มีการติดตาม' และระบุเหตุผล
6. รายละเอียดการจัดส่ง: เลือกผู้ให้บริการจัดส่งของคุณและกำหนดวันที่จัดส่ง
7. ข้อความส่วนตัว: เพิ่มบันทึกถึงผู้ซื้อหากคุณต้องการและบันทึกไว้ คุณสามารถแก้ไขข้อความนี้ได้หากจำเป็น
8. การตั้งค่าอีเมล: เลือกว่าคุณต้องการสำเนาอีเมลแจ้งเตือนผู้ซื้อหรือไม่
9. จบ: ยืนยันการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ฉันสามารถติดตามคำสั่งซื้อ Etsy โดยไม่มีหมายเลขติดตามได้หรือไม่

การติดตามคำสั่งซื้อ Etsy โดยไม่มีหมายเลขติดตามอาจดูท้าทาย แต่มีวิธีที่ตรงไปตรงมาในการรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับสถานะการซื้อของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

ตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อใน Etsy

• เข้าสู่ระบบบัญชี Etsy ของคุณ
• ไปที่การซื้อและบทวิจารณ์
• ค้นหาคำสั่งซื้อของคุณเพื่อดูสถานะการจัดส่งที่แสดงอยู่ข้างๆ

ทำความเข้าใจสถานะการจัดส่ง

• ไม่ได้จัดส่ง: ผู้ขายยังไม่ได้จัดส่งหรือไม่ได้ทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าจัดส่งแล้วบน Etsy
• จัดส่งแล้ว: คำสั่งซื้อถูกทำเครื่องหมายว่าจัดส่งโดยผู้ขาย
• ในระหว่างการขนส่ง: ผู้ขายได้เพิ่มหมายเลขติดตามแล้ว และคำสั่งซื้ออยู่ในระหว่างดำเนินการ

เหตุใดหมายเลขติดตาม Etsy ของฉันจึงไม่ทำงาน

หากหมายเลขติดตามของคุณใช้งานไม่ได้ อาจเป็นเพราะสถานะคำสั่งซื้อเป็น "ไม่ได้จัดส่ง" หมายความว่าผู้ขายยังไม่ได้จัดส่ง บางครั้งปัญหาอยู่ที่หมายเลขติดตามอยู่ในสถานะ "ก่อนการขนส่ง" รอการสแกนที่สถานที่จัดส่ง ความล่าช้าของผู้ให้บริการจัดส่งก็เป็นเรื่องปกติเช่นกัน โดยที่การจัดส่งไม่ได้รับการรับหรือสแกนโดยผู้ให้บริการจัดส่ง นอกจากนี้ การติดตามผ่าน Etsy อาจเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ที่ไม่ถูกต้อง

ในการแก้ปัญหานี้ การติดต่อผู้ขายถือเป็นขั้นตอนแรกที่ดี พวกเขาสามารถยื่นคำร้อง “อีเมลของฉันอยู่ที่ไหน” ได้ USPS ในกรณีที่จำเป็น. สำหรับการสั่งซื้อกับผู้ให้บริการขนส่งที่ไม่รองรับโดย Etsy คุณสามารถดูหมายเลขติดตามได้ที่ใต้ "ดูใบเสร็จ" ในหน้าการซื้อ

ฉันสามารถเปลี่ยนหมายเลขติดตาม Etsy ของฉันได้หรือไม่

ใช่ Etsy อนุญาตให้คุณอัปเดตหมายเลขติดตามสำหรับคำสั่งซื้อได้

1. นำทางไปยังผู้จัดการร้านค้า: เริ่มต้นด้วยการไปที่ผู้จัดการร้านค้าของคุณบนเว็บไซต์ของ Etsy
2. เข้าถึงคำสั่งซื้อและการจัดส่ง: ภายใน Shop Manager ให้คลิกที่ส่วน 'คำสั่งซื้อและการจัดส่ง'
3. ค้นหาและแก้ไขคำสั่งซื้อ: ค้นหาคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเปลี่ยนหมายเลขติดตาม เลื่อนไปที่ข้อมูลแพ็คเกจที่เกี่ยวข้องแล้วคลิก 'แก้ไขการติดตาม' ซึ่งอยู่ถัดจากหมายเลขติดตามปัจจุบัน
4. อัปเดตรายละเอียดการติดตาม: ที่นี่ คุณสามารถป้อนหมายเลขติดตามใหม่ และเปลี่ยนผู้ให้บริการขนส่งหากจำเป็น
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลง: หลังจากทำการอัปเดตแล้ว อย่าลืมกด "บันทึก" เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

โปรดจำไว้ว่า กระบวนการนี้ได้รับการปรับแต่งสำหรับเว็บไซต์ Etsy.com ขั้นตอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยหากคุณใช้แอป Etsy Seller