Mi az Sears?
Az Sears egy amerikai alapú áruházlánc, amelyet 1893-ban alapítottak Alvah Curtis Roebuck és Richard Warren Sears. Korábban a chicagói Sears toronyban volt székhelye, és most a székhelye a Hoffman Estates államban, Illinoisban található. A Corporation kezdetben postai rendelési katalógusként kezdte meg vállalkozását, majd 1925-ben kezdte meg a különféle kiskereskedelmi központok megnyitását.
Az 1980-as években az Sears-et az Egyesült Államok legnagyobb kiskereskedőjének tartották, de 1990-ben később, a Walmart és a Kmart az eladások tekintetében meghaladta az Sears-et. 2018-ban az Sears az Egyesült Államok 31. legnagyobb kiskereskedelmi központja lett.
Az értékesítés sok éves csökkenése után, 2018. október 15-én, az Sears anyavállalat csődbe került. 2019. január 16-án az Sears bejelentette, hogy megnyerte a csőd aukciót, és 425 üzletre csökken. Az Sears üzlet bezárásának tendenciája azonban mindig folytatódik. Az Sears azonban továbbra is online működik, különféle termékkategóriák értékesítésével a weboldalán: készülékek, ruházat, ékszerek, fitnesz, elektronika, kültéri termékek és még sokan mások.
Hogyan követhetem nyomon Sears rendelésemet?
A következő módszerekkel ellenőrizheti Sears rendelési állapotát:
- A Sears rendeléskövetési információihoz mindig hozzáférhet a visszaigazoló e-mail linken, amelyet a megrendelés leadásakor kapott. Kattintson erre a linkre az összes szükséges információ beszerzéséhez.
- A Sears kézbesítési állapot ellenőrzésének másik módja az, hogy ellátogat a Sears hivatalos weboldalára. Innentől menjen le az aljára, és válassza a Rendelési állapot lehetőséget. Itt válasszon egy lehetőséget a vásárlás típusához. Ezután írja be az e-mail címét és a Sears nyomkövető számot, amelyet megadott a megrendelés időpontjában a Sears követéshez. Vegye figyelembe, hogy ha online szeretné megtekinteni a Sears kézbesítési követést, akkor a Sears tagjának kell lennie.
- Mehet a Ship24 webhelyen. A Sears nyomkövető számát be kell helyeznie a kezdőlap keresősávjába, majd kattintson az Enter gombra. Megkapja az összes szükséges információt Sears csomagjáról, a szállítási állapotról és a szállítási időről.
Mennyi ideig tart a Sears kézbesítés?
A Sears kézbesítési idő a pénztárnál kiválasztott kézbesítési módtól függ. Az Sears négy különböző szállítási módszert javasol:
- Gazdaságosság: ez a kézbesítési módszer általában 5-7 munkanapot vesz igénybe.
- Szabvány: ez a módszer általában 3-5 munkanapot vesz igénybe.
- Gyorsított: ez a módszer két munkanapon belül tart.
- Prémium: ez a módszer egy munkanapot vesz igénybe.
Hogyan kaphatunk kézbesítést Sears-től?
Általában a Sears oldalon szereplő termékek nem jogosultak ingyenes szállításra, azonban a webhely egyes eladói ingyenes Seat szállítást kínálhatnak Önnek. Az Sears kimeneti termékek közvetlenül az eladótól szállítják az Ön számára, és ebben az esetben a Sears szállítási költségeket láthatja a kosárban.
Az 59 dollár feletti megrendelések esetén Sears ingyenes szállítást is kaphat. Csak néhány minősített cím élvezheti ezt az ingyenes szállítási lehetőséget. Ezek a minősített címek az Egyesült Államok kontinentális 48 államának és Columbia kerületének tartoznak, amely nem tartalmazza az alaszkai, Kanada, Guam, Puerto Rico, az USA Virgin-szigetek, Mexikó és az APO / FPO címeket.
Vegye figyelembe, hogy ez az ajánlat nem vonatkozik a nagyobb nemzetközi megrendelésekre, nehéz tárgyakra és készülékekre. Ez az ajánlat nem vonatkozik házon belüli túlméretes szállítási cikkekre vagy más túlméretes termékekre sem.
A Sears ugyanazon a napon szállít?
Az Sears valójában nem egynapos kézbesítési szolgáltatással rendelkezik, hanem prémium szolgáltatással, egyetlen munkanapos kézbesítéssel.
A Sear házhoz szállítást is javasol, ez az opció lehetővé teszi, hogy a csomagot azon a napon kapja meg, amelyet a pénztárnál kiválasztott a naptárból. Ha nem választja meg a dátumot, akkor a Sears e-mailt küld a kézbesítési dátummal. Ne feledje, hogy a Sears nem szállítja a postaládákba, fizikai címet kell megadnia a kézbesítéshez.
Az Sears helyi kézbesítési lehetőségeket is biztosít az ügyfelek számára, akiknek azonnal szükségük van csomagjukra. A helyi Sears kézbesítő szolgálat kiválasztja a csomagot több kereskedőtől és kézbesíti a küszöbére. A helyi kézbesítési lehetőség azonban csak Chicago Boston, Washington DC és New York City egyes részein érhető el.
Sears USA szállít Kanadába?
Nem közvetlenül. Nemzetközi számlázási cím segítségével fizikai amerikai címeket is megrendelhet. A Sears azonban nem szállít P. O dobozokba, az Egyesült Államok Virgin-szigeteire, Guamába, Puerto Ricoba és más nemzetközi helyekre. Az Sears PartsDirect (olyan weboldal, amely olyan alkatrészeket árusít, amelyben modell, alkatrészszám vagy márka szerint kereshet az Sears PartsDirect webhelyen) Alaska, Hawaii, az Egyesült Államok kontinentális része, az Egyesült Államok Virgin-szigete, Kanada és Guam felé szállíthatja. Ha kanadai vásárlók a Sears-től szeretnék vásárolni, akkor a Sears Canada alkatrészeket használhatják megrendelés készítéséhez.
Hogyan működhetnek az eladók az Sears oldalon?
Ha termékeket kíván eladni a Sears napon, akkor először ki kell töltenie egy jelentkezést és el kell küldenie az üzleti vállalkozással kapcsolatos információkat. Akkor, ha Sears érdekli az Ön termékei, akkor a Sears csapat felveszi Önnel a kapcsolatot. Az alkalmazás állapotával kapcsolatos információkért e-mailt küldhet a következő címen: prospective_vendros@searshc.com.
Miután az eladó létrehozta ingyenes eladó számláját, feltöltötte termékkatalógusát, és bekapcsolta a számlát, számlázni fog egy nominális havi programdíjat és egy kis jutalékot minden eladott termékért. A programdíj havi 39,99 USD, ez lehetővé teszi az eladó számára, hogy korlátlan számú megrendelést kapjon egy hónapban, és hozzáférést biztosít az eladó támogatási szolgáltatásaihoz. Ezenkívül ez a díj magában foglalja a karbantartási és a tárhely költségeket is.
Az eladók az Sears oldalon mindenféle terméket eladhatnak, kivéve a gumiabroncsokat és a nagy háztartási készülékeket (csak kis konyhai készülékek fogadhatók el).
Az eladók könnyen és gyorsan fizetnek. A kifizetéseket általában az eladó számlájára utalják át a megrendelés kézhezvétele után 13-15 napon belül.
Hogyan érhetem el az Sears ügyfélszolgálatot?
Ha bármilyen kérdése van a Sears termékével és szállításával kapcsolatban, bármikor felveheti a kapcsolatot a Sears ügyfélszolgálattal, telefonon:
- Áruházban és online lekérdezések esetén telefonhívást kezdeményezhet az 1-800-697-3277 telefonszámon.
- Ha házhozszállítási kérdésekkel kapcsolatba léphet velük az 1-800-416-6031 telefonszámon.
- A telepítéssel kapcsolatos kérdésekkel kapcsolatba léphet velük az 1-800-416-6031 telefonszámon.
- Javításokkal kapcsolatos kérdések és észrevételek esetén fel kell hívnia az 1-800-469-4663 telefonszámot.
- Alkatrészekkel és alkatrészrendelésekkel kapcsolatos kérdéseivel kapcsolatba léphet az 1-800-252-1698 vagy 1-787-287-3800 telefonszámon.
- A Shop Your Way programmal kapcsolatos kérdésekkel kapcsolatba léphet a Sears ügyfélszolgálattal az 1-800-991-8708 telefonszámon.
