Az Brooklinen egy világhírű gyártó és eladó luxus ágyneműt. Az Brooklinen egy férfiak és feleségek, Vicki és Rich Fulop által alapított amerikai induló vállalkozás, amelynek célja az egyszerű és gyönyörű háztartási alapanyagok tisztességes áron történő szállítása. A társaságot 2014-ben hozták létre, és azóta meglehetősen lenyűgöző ügyfélkörrel rendelkezik. Manapság a társaság az internetes áruházában más különféle termékekkel is rendelkezik, mint pl. Paplanok, takarók, férfiak és nők számára készített ruházat stb., De hírük a kiváló minőségű, tartós és luxus ágyneműből és fürdőszobából származik.
Az Brooklinen szállítási szolgáltatás világszerte megrendelésekre működik, ami azt jelenti, hogy prémium minőségű termékeit közvetlenül a küszöbön kaphatja meg bárhol a világon. Luxusmárkaként a Brooklinen igyekszik minden tőle telhetőt megtenni annak érdekében, hogy termékeit az ügyfelek igényei szerint állítsa elő, hangsúlyozva a személyes kapcsolatot, ezért ha nem találja meg azt, amit a Brooklinen-nél keres, kérdezze meg tőle, és ők mindent megtesznek, amire szüksége van.
Noha a Brooklinen online indító vállalkozás volt, amelynek célja kiváló minőségű ágy- és fürdőszobai ruházat biztosítása rendkívül méltányos áron, sikerük, növekvő ügyfélkör és rajongóik kérése miatt, 2020-ban állandó üzletet nyitottak Brooklynban. Az üzlet székhelye a 127 Kent Ave, Brooklyn, NY 11249 található. Ha nem akar online vásárolni és igénybe venni a Brooklinen szállítási szolgáltatást, és természetesen, ha az Egyesült Államokban él, akkor látogasson el üzletükbe, és szórakoztasson mindenkivel - a termékek készletének kibővítése.
Az üzletet úgy alakították ki, hogy kényelmes élményt biztosítson ügyfeleinek; Ez az oka annak, hogy a vásárlókat hangulatos ágymatricák fogadják el, valamint a részletes termékinformáció-kijelzők, amelyek segítenek az ügyfeleknek eldönteni, szeretnének egy terméket megvásárolni. Az Brooklinen áruház különféle termékeket tartalmaz, beleértve lepedőket, paplanbetéteket, párnákat, törülközőket, gyertyákat és társalgóruhákat.
A nemzeti megrendeléseket illetően az Brooklinen szállítás a FedEx, a UPS és az USPS útján történik. A Brooklinen nemzetközi szállítást azonban a UPS és az USPS végzi. A megrendelés benyújtása után tíz napon belül számíthat a Brooklinen megrendelésére. De ha olyan megrendelést adott be, amelyben van egy cikk, amely elfogyott, akkor az egész megrendelés akkor kerül kiszállításra, amikor az adott cikk visszakerül a készletbe. Ha azt akarja, hogy csomagja hamarabb megérkezzen, írjon egy e-mailt a hello@brooklinen.com, és tudatja Önnel, hogy van-e valamilyen módja annak, hogy a megrendelést korábban megkapja.
Az Brooklinen szállítás különféle szállítmányozókon keresztül történik, ideértve a FedEx-et, a UPS-t és az USPS-t. Miután megerősítette és megtette a megrendelését, értesítést kap arról, hogy megrendelése e-mailben kerül kiszállításra. Az e-mail tartalmazza a megrendeléssel kapcsolatos összes szükséges információt, beleértve egy Brooklinen nyomkövető számot és a szállításhoz használt szállító neve. Ha szeretné nyomon követni a rendelését, akkor egyszerűen csak felkeresheti a szállítmányozó weboldalát, majd beillesztheti a Brooklinen által megadott nyomon követési számot, és nyomja meg az Enter billentyűt. Ennek eredményeként megmutatja a csomag aktuális helyét és az összes megállást, amelyet az utazás során tett.
Egy másik módja annak, hogy Brooklinen nyomon követheti rendelését, a ship24.com webhelyen. Miután megnyitotta a weboldalt, megtalálja a beviteli mezőt a honlapon, beírja a követési számot, és megkapja az összes követési információt a Brooklinen rendeléséről.
Az Brooklinen nem garantálja a megrendelés kiszállításával és kézbesítésével kapcsolatos konkrét ütemtervet. Az Brooklinen szállítás a megvásárolt termék feldolgozási idejétől függ. A termék feldolgozása után kb. 3-7 nap eltel, mire a csomag megérkezik a küszöbére.
A különböző termékek feldolgozási ideje eltérő. A Brooklinen által készített termékeket 5-8 munkanapon belül feldolgozzák. A társaság szélsőséges biztonsági óvintézkedéseket alkalmaz, így sok időbe telik a megrendelés feldolgozása.
A Brooklinen messze fekvő partnereivel elhelyezett termékek feldolgozási ideje akár három hét is lehet. Minden partner eltérő feldolgozási és szállítási idővel rendelkezik. Az összes partner szállítási és szállítási idejével kapcsolatos információkat megtalálhatja a Brooklinen weboldalon.
Ha a Brooklinen szállítása nem érte el otthonát, de a megrendelés állapota kézbesített állapotban van, valószínűleg valamilyen hiba oka. Felhívhatja a szállítmányozó szállítójának ügyfélszolgálatát, aki a csomagért felelős. Adja meg nekik az összes szükséges adatot, és kérje meg őket, hogy tájékoztassák Önt a csomag helyéről. Az ügyfélszolgálat mindent megtesz a Brooklein megrendelési problémájának megoldása érdekében. Lehetséges azonban, hogy nem találtak címzettet a megrendeléshez, és visszaküldték a csomagot a Brooklinen címre. Ebben az esetben e-mailt küldhet a következő címen: hello@brookliene.com vagy hívja / szövegesen hívja a (646) 798-7447 telefonszámot, és tudassa velük a helyzetet.
Az Brooklinen elfogadja a visszatéréseket és a csereprogramokat, és a visszatérési politikájuk meglehetősen tisztességes. Ha nem elégedett a szállított termék (ek) minőségével, akkor 365 napon belül visszaküldheti azokat és igényelheti visszatérítést vagy cserét. Ha az Egyesült Államokban él, akkor a Brooklinen fizeti a visszatérő szállítást, és az összeget az eredeti fizetési módban jóváírják, vagy az üzlet jóváírása alapján jóváírják.
Visszajuttathatja azokat a termékeket is, amelyek promóciójában voltak, és cserét vagy visszatérítést kérhet. Brooklinen megegyezik a termék árával az eredeti megrendeléssel, és lehetővé teszi, hogy termékeket ezen az áron belül vásároljon. A cserélt termékek Brooklinen szállítási ideje további 7-10 napot vehet igénybe, az új rendelésben vásárolt termékektől függően.