Az internet népszerűségének növekedése már évek óta megváltoztatja életmódunkat és vásárlási módunkat. Rengeteg e-kereskedelmi webhely tette rendkívül egyszerűvé a vásárlást. Csak annyit kell tennie, hogy megnyit egy online vásárlási üzletet, és minden csak pár kattintásnyira van a szükséges termék beszerzéséhez. A Overstock ezen webhelyek egyike, amely mindenféle online terméket kínál az emberek számára.
Mi az a Overstock?
A Overstock egy online technológiával vezérelt kiskereskedelmi üzlet, amely különböző kategóriájú termékeket kínál vásárlóinak. Az áruház arra specializálódott, hogy prémium minőségű bútorokat (ágynemű, lakberendezés, ...) kínáljon, hogy segítsen az embereknek álmaik otthonának létrehozásában. A bútorokkal együtt számos más terméket talál, beleértve a szépségápolási termékeket, ruházati cikkeket, elektronikai eszközöket, fitnesz felszereléseket, kisállat-kellékeket és egyebeket. A Overstock 1999-ben alakult, és az alapítása óta a webhely több millió elégedett ügyfelet keresett világszerte.
Overstock nem rendelkezik fizikai tárokkal. Ez egy online kiskereskedő, amely elnyerte nevét azáltal, hogy kedvezményes áron márkanévvel ellátott termékekkel látja el ügyfeleit. A Overstock polcain más kiskereskedők felszámolt készletét látja el, és ez az oka annak, hogy ez az online áruház kedvezményes árakat kínál a tervezői termékekre. A Overstock az egész világon eljuttatja ügyfeleihez, és az Overstock követéssel minden lépésnél megismerheti a csomag helyét, a csomag kézbesítési állapotát és a kiszállításhoz használt futárt.
Hol található Overstock?
Nincsenek Overstock üzletek, mindent a Overstock értékesít a saját weboldalán. A központ, ahonnan az összes műveletet ellenőrzik, az utahi Midvale-ben található, az Egyesült Államok Salt Lake City közelében. Tehát, ha bármilyen kérdése van, vegye fel a kapcsolatot a Overstock ügyfélszolgálattal, vagy látogasson el a központjukba. De ha valamit vásárolni szeretne, akkor a weboldalukon keresztül kell megvásárolnia.
A Overstock az Egyesült Államok egyik legnagyobb e-kereskedelmi üzlete, 2019-ben 1,459 milliárd dolláros bevétellel. Az emberek milliói azért vásárolnak erről az online áruházról, mert a Overstock szállítási idők, a Overstock követési módszer és a Overstock ügyfélszolgálat minőségi.
Hogyan követhetem nyomon a Overstock megrendelésemet?
A Overstock nyomkövetési szolgáltatások minden lépésben tájékoztatják Önt a Overstock csomagjának állapotáról és helyéről. A Overstock sávrendelés úgy működik, hogy a megrendelés elküldése után e-mailben elküldött követési számot használja. A Overstock webhelyen történő megrendelés nyomon követéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Jelentkezzen be a Saját fiókba.
- Írja be a követni kívánt rendelési számot.
- Írja be a követni kívánt elem Overstock nyomon követési számát. Minden információt megkap a Overstock csomagjáról.
Egy másik megoldás a Overstock megrendelés nyomon követésére a Ship24 webhelyéről származik. Csak annyit kell tennie, hogy beírja a követési számot a kezdőlap keresősávjába. Jelentést kap a Overstock csomag jelenlegi helyéről, a szállítás állapotáról és a Overstock szállítmányához használt futárról.
Mit jelent a megrendelések feldolgozása a Overstock oldalon?
Amikor Overstock megrendelést ad le, a csomag különböző állapotokon halad át, amíg kézbesítik a küszöböt. A megrendelés feldolgozása a Overstock megrendelés különböző rendelési állapotainak egyike. Ez azt jelenti, hogy megrendelésed a raktárban készül. A Overstock megrendeléshez tartozó összes különböző állapotot alább találja:
- Beküldve:
Ez azt jelenti, hogy sikeresen elküldte megrendelését. Ezt követően a megrendelés egy rövid áttekintésen megy keresztül, majd feldolgozásra a raktárba kerül.
- Feldolgozás:
Ebben az állapotban van a megrendelés előkészítése a raktárban. Miután elkészült, elküldjük az Ön címére.
- Kiszállított:
Overstock megrendelését elküldtük, és most már Overstock nyomkövetési szolgáltatásokat lehet használni, mivel nyomkövetési számot kap a csomagjához.
- Szállítva:
Ez azt jelenti, hogy a kézbesítő elvégezte a szállítást. A Overstock követéssel ellenőrizheti a megrendelés kézbesítésének helyét.
- Törölve:
A Overstock megrendelés törlésének néhány oka lehet: a befizetés feldolgozása sikertelen volt; lemondta megrendelését; előre nem látható körülmények miatt a Overstock megrendelés nem került feldolgozásra.
- Visszaindítva:
Kérésére a Overstock állítja be a megrendelés visszaküldését.
- Visszatérés befejezve:
Egy Overstock raktár megkapta a megrendelést.
Mennyi ideig tart a Overstock szállítás?
A Overstock megrendeléseket általában 1-2 munkanapon belül szállítják. Miután megrendelését elküldtük, a Overstock követés segítségével megismerheti a csomag helyét. A szállítási díjat és a becsült szállítási határidőt a kijelentkezéskor kapjuk meg. Egyes cikkek szállítása azonban a szokásosnál hosszabb ideig tart, és ezek az elemek szerepelnek a Overstock szállítási kivétel táblázaton.
A szokásos Overstock szállítási módszer a szárazföldi szállítás. Az összes megrendelést a prominens postai fuvarozókon keresztül szállítják, beleértve a UPS-t, a FedEx-et és az Egyesült Államok lakosainak nyújtott amerikai postai szolgáltatást. Ebben a pillanatban a Overstock nem nyújt lehetőséget arra, hogy kiválassza az ön által választott levélszolgáltatót.
Mennyit számít fel Overstock a szállítás?
Ha az Egyesült Államokban él, akkor örömmel fogja tudni, hogy az alsó 48 államba történő szállítás esetén nincs Overstock szállítási díj. Az Overstock ingyenes szállítási ajánlat kizárja Alaszkát és Hawaiit, valamint az összes nemzetközi megrendelést.
A nemzetközi szállítási díjak függenek a szállított tételtől és a rendeltetési helytől. Amikor megrendel, Overstock értesíti Önt a teljes szállítási költségről az Ön által kiválasztott pénznemben, és Önnek nem kell további díjakat fizetnie, mint az említettek.
A Overstock ingyenes visszatérítést kínál?
Ha a termék gyenge minősége vagy Overstock hiba miatt visszaküldi csomagját, a vállalat visszatéríti a termék teljes költségét és az eredeti szállítási költségeket. Ha azonban visszavesz egy olyan terméket, amelyet kinyitott, és amelynek benyomása van a kopásról / használatról, akkor részleges visszatérítést számolunk el az eredeti szállítási költségek és az oda-vissza szállítási díj levonásával.
