Futárok
A DPD Global nyomkövető szolgáltatás egyszerű módot kínál a csomagok globális megfigyelésére. Ez a funkció különösen akkor hasznos, ha ajándékokat küld külföldi barátainak, vagy termékeket szállít külföldre.
Ahhoz, hogy hozzáférjen DPD nyomon követés, először szüksége lesz a sajátjára nyomkövetési szám, amelyet általában e-mailben küldenek el a feladás után. Ezután a következőket kell tennie:
Ez a folyamat felfedi a csomag valós idejű állapotát, beleértve a szállítási és kézbesítési szakaszokat.
Alternatív megoldásként fontolja meg a Ship24 használatát. Egyszerűen keresse fel a Ship24 webhelyét, adja meg DPD nyomkövetési számát, és kövesse nyomon csomagja útját.
A Ship24 nyomon követése több mint ezer futárhoz biztosít hozzáférést, ami azt jelenti, hogy még akkor is, ha más futárok USPS, királyi Posta, FedExstb. kezelik a csomagjait, továbbra is ugyanazokkal a nyomkövetési számokkal kaphat nyomkövetési frissítéseket.
A DPD két fő nemzetközi szolgáltatást kínál:
Ebben a részben a DPD nemzetközi követéssel kapcsolatos gyakran ismételt kérdéseket találja.
A nemzetközi DPD-szállítmányok szállítási ideje a célországtól és a választott szolgáltatási szinttől függően változhat. Általánosságban elmondható, hogy a nemzetközi kézbesítés 1 és 14 munkanap között tarthat. A legpontosabb becsléshez használja a „Tranzit Times” funkciót a DPD webhelyén.
Nyomkövetési szám nélkül kihívást jelent egy nemzetközi DPD-csomag nyomon követése. A nyomon követési szám elsődleges hivatkozási számként szolgál a küldeményhez. Ennek hiányában megpróbálhatja felvenni a kapcsolatot a DPD ügyfélszolgálatával a küldemény egyéb adataival kapcsolatban, bár ez nem biztos, hogy garantálja a nyomon követési információkat.
Ha a DPD-követési állapota több napig nem változott, annak különböző okai lehetnek. Előfordulhat, hogy a nyomon követési információk frissítése késik, vagy a csomagot egy vámhivatalban tartják ellenőrzés céljából. Ilyen esetekben tanácsos felvenni a kapcsolatot a DPD-vel tisztázásért.