Futárok
A DPD Express egy egyszerű nyomkövető rendszert kínál csomagjai számára. Legyen szó vállalkozásról vagy magánszemélyről, a szállítmány állapotának ismerete elengedhetetlen. Így követheti nyomon DPD Express csomagjait.
Különböző módokon követheti nyomon expressz csomagjait. A nyomon követés egyik módja egy harmadik fél nyomkövető eszközének használata vagy a DPD webhelyének megnyitása. A webhelyen való követéshez kövesse az alábbi lépéseket.
Minden DPD Express-en keresztül küldött csomag hozzá van rendelve a DPD nyomkövetési szám. Ez a szám kulcsfontosságú a csomag nyomon követéséhez, és általában a feladó és a címzett is megkapja. Megtalálhatja a rendelést visszaigazoló e-mailben, ha online vásárolt, vagy a nyugtán, ha egy DPD raktárban járt.
A DPD nyomkövető rendszerén kívül olyan globális nyomkövetési megoldásokat is használhat, mint a Ship24. Egyszerűen írja be a DPD nyomkövetési számát a kezdőlapon vagy a fenti keresőmezőbe, hogy részletes információkat kapjon csomagjáról.
A Ship24 nyomon követése több mint ezer futárhoz biztosít hozzáférést, ami azt jelenti, hogy még akkor is, ha más futárok vagy piacterek pl. DPD, Amazon, Kanada Postastb. kezelik a csomagjait, továbbra is ugyanazokkal a nyomkövetési számokkal kaphat nyomkövetési frissítéseket.
A DPD különböző expressz szolgáltatásokat kínál belföldi és nemzetközi szállításhoz egyaránt. Az olyan belföldi piacokon, mint Németország, Svájc és a Benelux-országok, a szolgáltatások olyan időspecifikus szállítási lehetőségeket foglalnak magukban, mint a DPD 08:30, DPD 10:00, DPD 12:00 és a DPD EXPRESS, amelyek különböző igényeket szolgálnak ki.
Szolgáltatás | Leírás |
DPD 08:30 | Reggel 8:30-ig garantálja a kiszállítást, de csak Németországban érhető el. |
DPD 10:00 | Kiszállítás 10:00 óráig, ez a szolgáltatás Németországban és a Benelux államokban érhető el |
DPD 12:00 | Kicsit későbbi szállítást igénylőknek a DPD 12:00 garantálja a déli szállítást. Ez a szolgáltatás Németországban, Svájcban és a Benelux államokban érhető el. |
DPD EXPRESS | Kiszállítás 18:00 óráig, ez a szolgáltatás Németországban, Svájcban, Liechtensteinben és a BeNeLux-ban érhető el. |
DPD 12:00 szombat | A kézbesítés szombatonként délig történik, de csak Németországban érhető el. |
Mert nemzetközi hajózás, a DPD megbízható lehetőségeket kínál DPD CLASSIC és a DPD EXPRESS. Ezek a szolgáltatások biztosítják a csomagok időben történő és biztonságos kézbesítését Európa-szerte és világszerte.
Nemzetközi szolgáltatás | Leírás |
Európa-szerte kiszállítás a DPD CLASSIC segítségével | A DPD Classic azokat az ügyfeleket szolgálja ki, akiknek Európa-szerte kell csomagokat küldeniük. |
Európa-szerte kiszállítás a DPD EXPRESS-szel | A gyorsabb szolgáltatást kínáló DPD EXPRESS gondoskodik arról, hogy a csomagokat Európa-szerte gyorsan kézbesítsék. |
Világszerte kiszállítás DPD EXPRESS | Az európai határokon túlmutató szolgáltatás gyors és megbízható csomagkézbesítést biztosít világszerte |
Ebben a részben a DPD Express nyomkövetéssel kapcsolatos gyakran ismételt kérdéseket találja.
Ezt a számot általában akkor találja meg, amikor a csomagot feladják. Ha vásárolt valamit az interneten, ellenőrizze a rendelést visszaigazoló e-mailt vagy a rendelés részleteit a kiskereskedő webhelyén a nyomkövetési számért. Vagy ha feladott egy csomagot egy DPD depóban, akkor a számnak ott kell lennie a nyugtán. Ne felejtse el kéznél tartani, hogy nyomon tudja követni, hol van csomagja, és mikor érkezik meg.
Ha problémába ütközik a csomag nyomon követése a DPD Express szolgáltatásban, akkor néhány dolog történhet. Először is ellenőrizze még egyszer a követőszámot, és győződjön meg arról, hogy helyes-e, és nem írta-e félre. A rendszer frissítése is késhet, így előfordulhat, hogy a nyomkövetési információk nem jelennek meg azonnal a feladás után.
Az is előfordulhat, hogy a csomagját még nem adták fel, ami azt jelenti, hogy a nyomon követés nem indul el. Ha továbbra is problémái vannak, a legjobb megoldás, ha közvetlenül a DPD ügyfélszolgálatához fordul. Segítenek megoldani bármilyen konkrét problémát.
A DPD Express nyomkövető rendszere rendszeresen frissül, hogy folyamatosan tájékozódjon csomagja útjáról. Bár valós idejű frissítéseket kínál, a gyakoriság a szállítási szakasztól és egyéb működési szempontoktól függően változhat. Azonnal értesítést kap a csomagja állapotában vagy helyében bekövetkezett jelentősebb változásokról.