Suivi des commandes Walmart

Depuis les étapes de base du suivi d'une commande jusqu'à la compréhension des raisons pour lesquelles votre suivi pourrait ne pas fonctionner, cet article vise à être votre ressource unique. Que vous soyez un nouvel acheteur chez Walmart ou un client fréquent, vous trouverez des informations précieuses pour améliorer votre expérience d'achat.

Comment suivre les commandes Walmart

Utiliser Suivi Walmart pour vos commandes, vous disposez de plusieurs moyens pour le faire. Vous pouvez soit vous rendre sur le site Web ou sur le mobile pour obtenir un suivi, soit utiliser une plate-forme de suivi tierce pour obtenir une mise à jour plus détaillée de vos commandes.

Suivi des commandes Walmart sur leur site Web

Pour obtenir le suivi des commandes sur le site Web de Walmart, vous devez d’abord vous connecter à votre compte. Une fois connecté, localisez l’option « Compte » dans le coin supérieur droit de la page et cliquez dessus pour afficher un menu déroulant. Parmi les options disponibles, sélectionnez « Historique des achats ».

Cela vous dirigera vers une page affichant vos commandes récentes. Sur la page « Historique des achats », recherchez la commande que vous souhaitez suivre.

Faites défiler jusqu'à la commande que vous souhaitez suivre, puis cliquez sur « Suivre l'expédition ». Cela vous fournira le statut actuel et l’emplacement de votre commande.

Suivi des commandes Walmart sur l'application mobile

Pour suivre votre commande sur l'application mobile de Walmart, vous devez d'abord ouvrir l'application. Une fois l'application ouverte, localisez et sélectionnez l'option « Compte ». Cela révélera un menu avec plusieurs options. Dans ce menu, sélectionnez « Historique des achats ».

Cela vous dirigera vers une page affichant vos commandes récentes. Sur la page « Historique des achats », faites défiler pour trouver la commande que vous souhaitez suivre. Une fois que vous avez localisé votre commande, cliquez sur « Suivre l'expédition ». Cela vous fournira le statut actuel et l’emplacement de votre commande.

Suivi des commandes Walmart sur Ship24

Pour suivre votre commande Walmart sur Ship24, vous devez avoir votre Numéro de suivi Walmart. Ce numéro est généré lorsqu'une commande est passée via la boutique en ligne de Walmart ou Walmart Marketplace.

Une fois que vous avez votre numéro de suivi, visitez le site Web Ship24. Sur le site Web Ship24, entrez votre numéro de suivi Walmart dans le champ prévu à cet effet. Après avoir saisi le numéro de suivi, vous recevrez des mises à jour de suivi de la progression de votre commande.

Cela peut être particulièrement utile si vous préférez une expérience de suivi unifiée pour plusieurs achats en ligne. Veuillez noter que le numéro de commande est différent du numéro de suivi.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi le suivi de ma commande Walmart ne fonctionne-t-il pas ?

Si le suivi des commandes Walmart ne fonctionne pas, vous pourriez rencontrer quelques problèmes courants. Il est possible que le site Web ou l'application Walmart rencontre des problèmes techniques ou des pannes. Dans de tels cas, le mieux est d’attendre que le problème soit résolu.

Une autre raison pourrait être le statut de traitement de votre commande. Souvent, les commandes en cours de traitement ne disposent pas d'informations de suivi mises à jour. Cela peut prendre jusqu'à 48 heures pour que les détails de suivi soient disponibles après l'expédition de votre commande.

Si vous avez attendu et que le problème persiste, la prochaine étape devrait être de contacter le service client de Walmart ou le transporteur qui traite votre commande. Ils peuvent fournir des informations plus spécifiques et vous aider à résoudre les problèmes auxquels vous êtes confronté.

Puis-je suivre ma commande Walmart ?

Pour déterminer si vous pouvez suivez votre commande Walmart, il y a quelques critères et conditions à considérer. Normalement, le suivi est disponible pour les commandes passées via le site Web officiel ou l'application mobile de Walmart. Après avoir passé une commande, vous devriez pouvoir trouver des informations de suivi en utilisant leur site Web ou leur application.

A suivre sur le site :

1. Accédez à « Compte ».
2. Puis « Historique des achats ». sur le site Internet.

Vous pouvez également suivre sur le mobile en :

1. Allez simplement dans « Compte ».
2. Et puis "Historique des achats".

Walmart envoie également un e-mail contenant un lien de suivi dès que votre colis est expédié. Il existe cependant des limites. Par exemple, le suivi peut ne pas être disponible pour certains types de commandes ou si vous avez réglé votre commande en tant qu'invité.

Existe-t-il une application pour le suivi des commandes Walmart ?

Oui, Walmart propose une application dédiée au suivi des commandes, disponible en téléchargement depuis la boutique d'applications de votre appareil. Après avoir installé l'application, vous devrez vous connecter à votre compte Walmart pour accéder à la fonction de suivi.