suivi colis Walmart

Le suivi Walmart contient un système complet qui vous permet de rester informé de vos commandes, du moment de l'achat à la livraison. Au cœur de ce processus se trouvent des éléments tels que le statut de la commande, la confirmation d’expédition et le suivi en temps réel. Lorsqu'une commande est passée via la boutique en ligne de Walmart ou Walmart Marketplace, un Numéro de suivi Walmart est généré, vous permettant de suivre le parcours de votre colis.

Ce système s'intègre facilement avec différents transporteurs maritimes, garantissant que les mises à jour de livraison sont à temps. De plus, grâce à l'application mobile et à la plate-forme en ligne de Walmart, vous pouvez accéder à l'historique de vos commandes, recevoir des notifications mobiles et par e-mail et utiliser les canaux d'assistance client pour toute question.

Comment utiliser le suivi Walmart

Le suivi de vos commandes Walmart se fait de trois manières : le site Web, l'application mobile ou un site Web de suivi tiers universel comme Ship24. Voici les étapes à suivre pour suivre ces méthodes.

Suivi Walmart sur le site Web

1. Rendez-vous sur Walmart.com et connectez-vous à votre compte.
2. Sélectionnez « Compte ».
3. Sélectionnez « Historique des achats ».
4. Faites défiler jusqu'à la commande que vous souhaitez suivre, puis cliquez sur « Suivre l'expédition ».

Suivi Walmart à l'aide d'une application mobile

Le suivi de vos commandes Walmart sur l'application mobile est identique au suivi sur le site Web. Pour suivre vos commandes, simplement :

1. Ouvrez l'application Walmart.
2. Sélectionnez « Compte ».
3. Sélectionnez « Historique des achats ».
4. Faites défiler jusqu'à la commande que vous souhaitez suivre, puis cliquez sur « Suivre l'expédition ».

Suivi Walmart avec Ship24

Le suivi avec Ship24 est le moyen le plus pratique car il vous suffit de copier le numéro de suivi et vous obtiendrez des résultats presque instantanément. Mais ne confondez pas le numéro de commande avec le numéro de suivi.

Si le numéro de commande est celui qui a été saisi sur le site Web, Ship24 n'affichera aucun résultat. Vous pouvez contacter le vendeur pour obtenir le numéro de suivi, consulter l'application mobile ou consulter le site Web pour obtenir le numéro de suivi.

Suivi des colis Walmart

Il existe plusieurs façons d'obtenir Suivi des colis Walmart. La première consiste à utiliser le site Web de Walmart ou son application mobile. Une autre façon de suivre vos colis consiste à utiliser votre numéro de suivi et à le saisir sur le site Web du transporteur responsable de l'expédition de vos commandes.

Si vous préférez un autre moyen de suivre vos colis Walmart, vous pouvez utiliser votre numéro de suivi sur une plateforme de suivi tierce.

Suivi des commandes Walmart Canada

Walmart Canada propose un système de suivi des commandes passées en ligne et en magasin. Une fois la commande confirmée, les clients reçoivent un numéro de suivi, généralement associé aux transporteurs établis tels que USPS, FedEx, ou UPS. Ce numéro de suivi Walmart permet de suivre en temps réel l'état des commandes et les dates de livraison estimées.

Grâce à la boutique en ligne ou à l'application mobile de Walmart Canada, les utilisateurs peuvent accéder à l'historique de leurs commandes, voir l'emplacement actuel de leur colis et recevoir des notifications sur tout changement dans l'état de livraison.

De plus, pour ceux qui choisissent le ramassage en magasin ou en bordure de rue, Walmart Canada fournit des notifications lorsque les commandes sont prêtes à être récupérées, permettant une expérience de magasinage fluide.

Expédition internationale Walmart

Walmart US se concentre principalement sur le transport maritime national, couvrant les États-Unis et ses territoires. Pour ceux en dehors des États-Unis qui souhaitent acheter des articles chez Walmart US, les services de transfert de colis offrent une solution. Des sociétés telles que Planet Express ou MyUS interviennent en fournissant aux clients une adresse basée aux États-Unis.

Une fois qu'une commande de Walmart US arrive à cette adresse, généralement un entrepôt, le service d'expédition expédie ensuite le colis vers le site international du client. Cette méthode permet aux clients internationaux d'accéder aux produits Walmart US sans expédition internationale directe du détaillant.

Le processus est très simple et implique généralement les trois étapes suivantes :

1. Obtenez l'adresse de l'entrepôt de la société de transport de colis : La première étape consiste à obtenir une adresse gratuite aux États-Unis où vous pouvez recevoir des colis de Walmart US.

2. E-mail de notification : Une fois votre colis Walmart reçu par la société de transport de colis, vous recevrez un e-mail de notification. (Il peut également y avoir une mise à jour du numéro de suivi).

3. Sélectionnez la méthode d'expédition : l'étape suivante consiste à sélectionner une méthode d'expédition depuis les États-Unis vers presque tous les pays, notamment l'Allemagne, le Royaume-Uni, l'Inde, l'Australie, la Russie, le Japon et bien d'autres. Ce processus est simple et peu coûteux et constitue un bon moyen d’accéder aux produits Walmart depuis l’étranger.

Temps de traitement des commandes Walmart

Une fois la commande envoyée par voie électronique, le magasin prend en moyenne environ 2 à 4 heures pour la traiter.

Ensuite, Walmart expédiera généralement les commandes dans un délai de deux jours ouvrables. Pour les articles dont la livraison Walmart n'est pas possible en deux jours, ils seront expédiés dans un délai de 3 à 5 jours. Les commandes supérieures à 35 $ sont également expédiées sous 3 à 5 jours.

Si l'article acheté n'est pas en stock et n'est pas disponible pour une expédition immédiate, le délai d'expédition commencera dès que l'article sera à nouveau disponible. Cela sera mentionné lors du processus de paiement.

Services d'expédition Walmart

Walmart propose une gamme diversifiée de services d'expédition pour répondre aux besoins de sa vaste clientèle. Ces services assurent une livraison rapide et efficace des produits, améliorant ainsi l'expérience d'achat globale. Voici quelques-uns des principaux services d'expédition offerts par Walmart :

• Ramassage et livraison: Ce service permet aux clients de passer des commandes en ligne et de sélectionner un créneau horaire qui leur convient. Un associé dédié en magasin récupère ensuite les articles et les prépare pour le ramassage ou la livraison.
• Services de distribution Walmart (WFS): Un service où Walmart gère le stockage, la sélection, l'emballage et l'expédition des commandes pour le compte des vendeurs.
• Deux jours et trois jours expédiés par le vendeur: Conçu pour les vendeurs capables de gérer les expéditions accélérées de manière indépendante, ce service améliore la visibilité et augmente potentiellement les ventes en offrant des options de livraison rapide à l'échelle nationale ou dans des régions spécifiques.
• Modèles d'expédition: Pour ceux qui gèrent leur expédition, ces modèles personnalisables dans le Seller Center permettent une cartographie et une gestion efficaces des opérations d'expédition distinctes.
• Programme FedEx Avantage: Ce programme offre l'accès à des remises et avantages spéciaux, optimisant davantage le processus d'expédition pour les vendeurs.

Expédition express Walmart

Walmart propose une option de livraison express. Ce nouveau service permet de voir les commandes livrées à votre porte en moins de deux heures.

Les frais d'expédition Walmart Express sont de 10 $ supplémentaires par commande. Cela s'ajoute aux frais de livraison réguliers, qui varient de 7,95 $ à 9,95 $ par commande.

Par conséquent, le coût total de l'expédition express peut varier de 17,95 $ à 19,95 $ pour chaque commande. Contrairement aux livraisons standard qui nécessitent un minimum de commande de 35 $, ce n'est pas le cas de l'expédition express.

Ramassage des commandes Walmart

Oui. Une fois que vous avez passé votre commande auprès de Walmart via Walmart.com ou l'application Walmart, remplissez votre panier avec les produits dont vous avez besoin : nourriture, fournitures pour animaux de compagnie, couches, etc., puis sélectionnez une heure de ramassage Walmart qui vous convient.

Habituellement, si vous passez une commande avant 15 heures, vous pouvez bénéficier d'un retrait le jour même.

Service client Walmart

Vous pouvez contacter le service client Walmart sur leur application pour des réponses rapides. Si vous avez des préoccupations concernant le prix des produits, contactez le numéro suivant : 1-800-925-6278.

Si vous résidez en dehors des États-Unis, il existera des équipes de service client localisées en fonction de votre pays, que vous pourrez trouver via Google. Alternativement, vous pouvez contacter Walmart directement via son site Web.

Walmart propose également une option de chat en direct où vous pouvez discuter avec des agents du service client concernant vos préoccupations, problèmes ou commentaires.

Foire aux questions (FAQ)

Que dois-je faire si mes informations de suivi Walmart ne sont pas mises à jour ?

Le suivi Walmart est parfois confronté à des retards dans la mise à jour des informations de suivi. Une raison courante pour un retard dans les mises à jour du suivi est que la commande est peut-être encore en phase de traitement et que les détails de suivi pertinents n'ont pas été générés.

Normalement, cela peut prendre jusqu'à 48 heures pour que ces détails soient pris en compte après l'expédition d'une commande. Si, après cette période, il n'y a toujours pas de mise à jour sur l'état de la commande, il est conseillé de contacter les canaux de support client de Walmart pour plus de clarté sur la localisation de la commande.

Puis-je suivre ma commande Walmart à l'aide d'un numéro de suivi ?

Les commandes Walmart se voient généralement attribuer un numéro de suivi, vous permettant de garder un œil sur le parcours de votre achat. Ce numéro de suivi sert de clé pour accéder aux mises à jour en temps réel sur l'emplacement de la commande et le délai de livraison estimé. Pour suivre une commande, il vous suffit de visiter le site Web du transporteur désigné associé à la commande, tel que USPS ou UPS.

La saisie du numéro de suivi sur ces sites Web fournit des informations détaillées sur l'état de la commande. De plus, pour ceux qui recherchent une méthode de suivi alternative, des plateformes comme Ship24 proposent des services de suivi tiers fiables.

Que faire si mon Walmart est marqué comme livré mais que je ne l'ai pas reçu ?

Lorsqu'une commande Walmart est marquée comme livrée mais n'a pas été reçue, plusieurs étapes peuvent être suivies. Commencez par examiner différentes zones autour du lieu de livraison ; Parfois, les coursiers passent les commandes à différents endroits pour assurer leur sécurité, surtout si le destinataire n'est pas disponible.

Si vous ne trouvez toujours pas votre commande, contactez Le service client de Walmart ou le transporteur spécifique peut vous aider à résoudre le problème. Ils peuvent fournir des informations sur le processus de livraison et aider à suivre la commande.

À propos de Walmart

Walmart est une société multinationale américaine qui gère une chaîne de grands magasins discount, d'hypermarchés et d'épiceries à travers le monde. La société a été fondée en 1962 par Sam Walton et est devenue une société publique en 1970 après un succès considérable au cours des huit années précédentes. Walmart possède et exploite également une multitude d'autres services, notamment des magasins express locaux en Chine, la livraison de courses, le commerce électronique et les entrepôts de vente au détail Sam's Club.

Aujourd'hui, Walmart reste l'un des plus grands magasins de vente au détail au monde, exploitant environ 11 884 magasins dans 27 pays différents. Walmart a également enregistré certains des revenus annuels les plus importants au monde et est l'un des plus grands employeurs privés, avec un total d'environ 2,2 millions d'employés. Il s'agit toujours d'une entreprise familiale contrôlée par la famille Walton.

Ses nombreux magasins internationaux opèrent cependant sous quelque 56 noms différents. Aux États-Unis et au Canada, la société opère sous le nom de Walmart, tandis qu'au Mexique et en Amérique centrale, la société opère sous le nom de Walmart de México y Centroamérica. Walmart opère sous le nom d'Asda au Royaume-Uni, de Seiyu Group au Japon et de Best Price en Inde.

Elle a également des activités au Chili, au Canada, en Argentine et en Afrique du Sud, entre autres petites opérations dans d'autres pays.

La dernière tentative de Walmart est de percer le marché en ligne, dans lequel elle investit des milliards de dollars pour rivaliser avec des marchés extrêmement prospères comme Amazon et eBay.