Ecuador - Transportistas
Correos del Ecuador es la empresa pública más antigua del Ecuador. Esta empresa se encarga de tramitar y hacer funcionar correctamente todos los servicios postales del país. Correos del Ecuador fue fundada el 2 de mayo de 1831 por el presidente Juan José Flores y se llamó Administración General de Correos.
Fue fundada durante la independencia del Ecuador, y con todas las normas y legislación necesarias para mejorar los servicios postales de la empresa. Actualmente, la empresa ofrece una amplia variedad de servicios, a través de diferentes tipos de valores como el respeto, la excelencia, la honestidad y la transparencia. Servicios como el seguimiento web de Correos del Ecuador se ofrecen con calidad y confiabilidad garantizada a millones de usuarios.
La sede principal de Correos del Ecuador se encuentra en la capital, Quito, y está representada por el Palacio de Correos. La creación de este edificio permitió la distribución y entrega de paquetería y correo a domicilio en todo el país. Desde el año 2007, la empresa ha iniciado una revolución total en todas sus organizaciones y facetas, para modernizar y renovar todos los servicios postales. La evolución en la calidad, confiabilidad y eficiencia de los servicios es tan alta que en el año 2015, la empresa recibió la Certificación Plata en Seguridad Postal que la convierte en la mejor empresa postal de Sudamérica.
Entre los objetivos de la empresa que más se destacan, podemos destacar que Correos del Ecuador tiene la tenaz intención de incrementar el desarrollo del talento humano, la eficiencia operativa de los servicios, mejorar el uso eficiente de los presupuestos e incrementar la participación de la empresa en todos facetas del sector postal a nivel nacional. Con este importante compromiso, la compañía se encuentra en un ambicioso proceso de constante evolución, para ofrecer servicios fáciles, confiables y eficientes a millones de usuarios.
Actualmente Correos del Ecuador cuenta con más de 320 sucursales en las 24 provincias del país, además de 3240 buzones o casillas postales que se encuentran distribuidas estratégicamente en todo el país, finalmente es importante mencionar que la empresa cuenta con el respaldo y una atención directa. relación con los 192 países que pertenecen a la Unión Postal Universal, más conocida como UPU.
Los usuarios pueden acceder al servicio de seguimiento de Correos del Ecuador a través de un moderno sistema de seguimiento que se puede encontrar en el sitio web oficial de la empresa. Para utilizar este servicio, los usuarios deben disponer de un número de seguimiento que sólo podrá obtenerse una vez que los usuarios hayan completado todos los trámites de envío postal. Los usuarios también tienen varias alternativas para rastrear sus paquetes. Correos del Ecuador ofrece la oportunidad de realizar seguimiento de paquetes a través de correos electrónicos, o llamadas telefónicas a los números oficiales de la empresa.
El número de seguimiento de Correos del Ecuador sólo puede ser obtenido por los clientes cuando ingresan su usuario y contraseña en el sistema web y proceden a procesar el recibo electrónico del paquete enviado. Finalmente, es importante mencionar que los usuarios pueden acceder a un historial de seguimiento en tiempo real si los paquetes se envían a determinados países, como Estados Unidos, Chile, España, Reino Unido, Canadá, Suiza u Países Bajos.
Los precios y gastos de servicios del Correo del Ecuador pueden cambiar debido a varios factores. Dependiendo del destino, el tipo de servicio de entrega y el peso del paquete, el precio a pagar por el usuario variará. Sin embargo, el precio medio del envío de paquetes suele ser de 23 dólares. Para los servicios nacionales, el precio medio suele ser de 5 dólares. Además, también es importante mencionar que los usuarios deberán pagar un costo adicional cuando los paquetes superen el peso máximo de 30 kg.
A nivel nacional, y a través de sus diferentes servicios, Correos del Ecuador puede entregar paquetería y correspondencia en las 24 provincias del país. La empresa también ofrece la disponibilidad de todos sus servicios postales a 220 países de todo el mundo. Cabe mencionar que Correos del Ecuador tiene relación directa con la UPU y todos los países que pertenecen a la organización. De esta manera, los servicios de envío de Correos del Ecuador pueden llegar a 193 países de manera confiable, rápida y eficiente.
Uno de los atributos que mejor refleja los valores de la empresa es la puntualidad en las entregas. El tiempo de entrega de Correos del Ecuador suele ser excelente y muy confiable. Dependiendo del tipo de servicio seleccionado por el usuario, los plazos de entrega pueden variar. Con el servicio de entrega ESM, los usuarios pueden recibir paquetes y correspondencia en 24 o 28 horas.
Para envíos internacionales, si los usuarios pagan el servicio por adelantado, los paquetes o correspondencia llegarán en un plazo de 15 días hábiles. Sin embargo, si los usuarios proceden a pagar todos los costos una vez que el paquete haya llegado al país de destino, el paquete o correspondencia llegará dentro de los 25 días hábiles.
Para una entrega más rápida y eficiente, se recomienda que los usuarios utilicen los servicios de entrega de Airmail Correos del Ecuador. De esta forma podrán llegar los paquetes:
Es importante mencionar que Correos del Ecuador puede realizar entregas a través de otras empresas, como UPS o FedEx. Sólo así Correos del Ecuador podrá garantizar una excelente calidad en el servicio postal.
Los usuarios pueden acceder a varias alternativas para contactar a Correos del Ecuador. Pueden contactar con el servicio de atención al cliente a través de los números de teléfono oficiales de la empresa. El sitio web oficial de la empresa también ofrece una lista de todas las sucursales y oficinas disponibles en las 24 provincias del país.
Los usuarios también pueden realizar consultas a través de todas las redes sociales oficiales de la compañía, como Twitter y Facebook. También pueden contactar con atención al cliente a través del correo oficial de la empresa. Asimismo, a través de los correos electrónicos los usuarios pueden utilizar el servicio de seguimiento de Correos del Ecuador.
Finalmente, es importante mencionar que en el sitio web de la empresa los usuarios pueden completar un formulario electrónico donde podrán tramitar quejas, reclamos o sugerencias que puedan tener respecto al servicio de entrega de la empresa.