Correios seguimiento y rastreo (Correo de Brasil)

Correios (a menudo abreviado como ECT) es el servicio postal nacional de Brasil. Ofrece servicios que atienden a nivel nacional e internacional a un precio asequible y un servicio de entrega rápido. La compañía tiene como objetivo conectar a las personas sin importar en qué parte del mundo se encuentren. También compite con grandes correos internacionales como DHL y FedEx.

¿Qué es Correios?

Correios es el nombre comercial de la Empresa Brasileña de Correios e Telégrafos, acrónimo ECT. Esta es la empresa pública federal responsable del sistema de correo y entrega en Brasil. La legislación brasileña prevé el monopolio del ECT sobre cartas, postales, correspondencia agrupada y servicios de telegrafía. La empresa tiene su origen en el Correo de Correio-mor das cartas do mar, creado por la Corona en 1663.

En 1980, la empresa inauguró en Brasilia el Museo Nacional dos Correios, que atesora más de un millón de piezas de la historia postal, telegráfica y filatélica de Brasil. El 25 de enero de 2013, el correo oficial brasileño cumplió 350 años y, para celebrarlo, lanzó sellos y logotipos alusivos al evento.

La ECT fue creada el 20 de marzo de 1969, como empresa pública vinculada al Ministerio de Comunicaciones a través de la transformación de la autarquía federal que era, entonces, la Dirección de Correos y Telégrafos (CTD). El cambio no solo representó una modificación en el acrónimo, sino que fue seguido por una profunda transformación en el cuadro de gestión del sector postal brasileño, haciéndolo más eficiente.

En los años siguientes se incorporaron al portafolio de la empresa diversos servicios, además de los tradicionales servicios de cartas, sellos y telegramas. Entre los nuevos servicios destacan los pertenecientes a la familia SEDEX, paquetería urgente.

En total, son más de cien productos y servicios ofrecidos por la mayor empresa de comunicaciones de Brasil (a principios de 2008 con más de 109.000 empleados propios, además de tercerizados), siendo la única empresa presente en todos los municipios del país, con una vasta red de unidades propias y franqueadas. Varios de los productos y servicios de ECT todavía se pueden comprar en línea.

¿Cómo hago un seguimiento de mi paquete de Correios?

El seguimiento de Correios es muy fácil para cualquier cliente que solicita un servicio postal con esta empresa, ya que, en el momento de pagar el pedido de Correios, recibirá un número de identificación que le proporcionará toda la información sobre el estado del paquete que se está enviando. enviado, como el día estimado de llegada, cualquier requisito aduanero de nueva información o notificación de impuestos que deba pagarse para permitir la importación del paquete.

Al utilizar la función Correios de seguimiento de Brasil disponible en el sitio web, puede realizar cualquier modificación o solicitar una entrega más rápida, si surge la necesidad, pagando una tarifa adicional. Hay muchas características que el cliente puede controlar sobre el envío de su paquete con la opción de seguimiento de Correios International disponible para usted. Ya sea desde la página web oficial o contactando con los call centers, solicitando cualquier actualización o modificación con el personal de soporte.

Otra forma conveniente y eficiente de rastrear su pedido es usando Ship24. Ship24 puede rastrear más de 1200 mensajeros, lo que significa que no importa qué número de rastreo ingrese, puede esperar que Ship24 rastree su paquete y le brinde información actualizada sobre su estado y ubicación actuales. También puede rastrear simultáneamente hasta 10 paquetes al mismo tiempo y obtener resultados en poco tiempo. Ship24 puede rastrear paquetes de Correios a nivel nacional e internacional. Verifique con el servicio de mensajería si el servicio que ha obtenido contiene un número de seguimiento.

¿Correos realiza envíos internacionales?

La Empresa Correios tiene la posibilidad de enviar un paquete o documento a todos los rincones del mundo, teniendo acceso a todos los continentes, con excepción de algunos países que no son aliados de la empresa. Realizar un pedido de Correios para enviar un paquete a otro país generará ciertas tarifas y condiciones adicionales que se deben cumplir para que el paquete de Correios llegue a su destino sin ningún problema, con el uso del servicio de envío de Correios Internacional.

¿Cuánto tarda Correios en enviarse?

Dependiendo del destino de la entrega, el envío de Correios tardará diferentes tiempos en llegar a su destino desde dentro y fuera de Brasil. Si envía un paquete al interior del país, el Envío de Correios tardará un promedio de 3 días hábiles en llegar a su puerta indicada en la información de seguimiento de Correios.

Si está realizando envíos fuera del país, existe un tiempo de espera promedio de 5 días hábiles, el cual puede demorar más o menos dependiendo del servicio solicitado, ya sea el estándar o el Servicio de Correo Express, lo que garantizará que el paquete llega al día siguiente si se cumplen ciertas condiciones en el tiempo de envío de Correios se le da al cliente cuando envía un paquete.

¿Qué son los gastos de envío de Correios?

Hay una tabla de precios para cada país aliado con Correios, lo que facilita la planificación de cualquier envío que pueda estar planeando. Según el servicio adquirido y la cantidad de días que tardaría el paquete en llegar a su destino, las tarifas pueden variar significativamente.

Hay una calculadora de costos disponible en el sitio de Correios que le brindará la información necesaria para planificar el transporte de su paquete, con el ingreso del peso y las dimensiones del paquete, calculando la tarifa base de envío, que cambiará dependiendo de la ciudad o país de destino. Este costo estimado no incluye el posible impuesto de importación que pueda cobrarse en la agencia de aduanas del país de destino. El impuesto representa en promedio el 10% del valor del producto para dejarlo entrar al país y llegar a su destino.

Algunos contratos se pueden realizar entre empresas o corporaciones con Correios; estos contratos permiten una determinada cantidad de envío gratuito de Correios al mes, otorgando estos beneficios a los empleados de la empresa contratada.

¿Cómo puedo contactar con Correios?

Cualquier consulta, duda o sugerencia que desee realizar a Correios, podrá realizarla a través de los múltiples canales que tiene a su disposición para ponerse en contacto con la empresa, donde el personal de soporte técnico le atenderá con prontitud y entusiasmo. Puede ponerse en contacto con Correios por teléfono, llamando al centro de llamadas o utilizando la opción del sitio web de Correios Rastreamento, donde se le actualizará constantemente por correo electrónico con cualquier detalle o actualización de estado relacionada con su paquete.

La empresa se pondrá en contacto con el remitente o el destinatario que recibirá el paquete, con el fin de solucionar cualquier incidencia que pueda surgir con el mismo en la aduana o en el proceso de envío.
Correios es el sistema de envío más eficiente disponible en el país de Brasil, gracias a su alianza con la empresa SEDEX, que potencia el servicio de entrega de un documento o paquete a cualquier país del mundo.