política de privacidad

Definiciones

Datos personales: significa cualquier información relativa a una persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización o un identificador en línea.

Tratamiento: significa cualquier operación realizada sobre datos personales, como la recolección, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o cualquier tipo de divulgación u otro uso.

Registro para nuestros servicios

Nuestro sitio web ofrece la posibilidad de recibir boletines informativos. Para poder utilizar estos servicios, es necesario crear una cuenta. En relación con el registro de una cuenta y su posterior uso, tratamos:

Información (como su nombre y dirección de correo electrónico) que se proporciona mediante el registro Información relacionada con una función de inicio de sesión de cuenta (por ejemplo, detalles de inicio de sesión y contraseña) Comunicaciones enviadas por usted (por ejemplo, por correo electrónico o formularios de comunicación del sitio web)

Trataremos los datos personales que nos facilites para:

  • Identificarte al iniciar sesión
  • Proporcionarle los servicios e información ofrecidos a través del sitio web o que usted solicite
  • Administrar su cuenta
  • Comunicarnos contigo
  • Publicidad y elaboración de perfiles

Para ello, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD.

El uso de sus datos personales para publicidad comportamental y elaboración de perfiles se realiza por el interés legítimo de mejorar su experiencia mientras utiliza el sitio web, Article 6 sec. 1 sent. 1 lit. f GDPR.

Sus datos personales se conservarán, salvo excepciones en el marco de los servicios específicos mencionados a continuación, durante el tiempo que utilice su cuenta de usuario. Tras la eliminación de su cuenta, sus datos personales se bloquearán y se borrarán en la siguiente limpieza de la base de datos. Las obligaciones legales de conservación o la necesidad de emprender acciones legales derivadas de una mala conducta en el marco de los servicios o de problemas de pago pueden dar lugar a una conservación más prolongada de sus datos personales. En este caso, le informaremos al respecto.

Hoja informativa

Con su dirección de correo electrónico, puede suscribirse a nuestro boletín informativo, que le informará sobre las últimas novedades de su paquete si da su consentimiento para recibir dichos boletines y que también pueden contener anuncios temáticos específicos. La base legal para este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD. Su dirección de correo electrónico se conservará mientras se suscriba a nuestro boletín informativo.

También puede completar el registro durante el proceso de solicitud de un boletín informativo si no tenía una cuenta anteriormente. Puede darse de baja de este servicio mediante el enlace que se proporciona en cada boletín informativo.

Publicidad online

Este sitio web utiliza servicios de publicidad online para mostrarle anuncios que se ajusten a sus intereses. El anuncio correspondiente se identifica con el nombre del proveedor, por ejemplo, "Google-Ad". Además, este servicio nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a hacer que su visita sea más interesante. Para ello, recopilamos información estadística sobre usted que será procesada por el proveedor. Este procesamiento se basa en Article 6 sec. 1 sent. 1 lit. f GDPR y representa nuestro interés legítimo de mejorar su experiencia en el sitio web y de promocionar nuestros productos y servicios.

Google Adwords

Utilizamos Google Adwords para anunciar en nuestro sitio y en sitios web de terceros a visitantes anteriores de nuestro sitio. Google Adwords es proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Los anuncios se muestran en base a la información almacenada en cookies que Google instala en su ordenador. Los archivos de texto contienen información sobre su visita a nuestro sitio web, en particular, las visualizaciones de productos que se leen en el transcurso de visitas posteriores a este sitio web o a sitios web de terceros para recomendaciones de productos específicos. La cookie contiene un alias aleatorio. Si visita nuestro sitio web dentro de un período de tiempo determinado y visualiza nuestros productos, Google puede reconocerlo mediante el alias. Sin embargo, la información no puede atribuirse a usted personalmente. Ni nosotros ni Google combinaremos esta información con sus datos personales ni divulgaremos ninguno de sus datos personales a terceros. Puede evitar el almacenamiento y uso de la información en una cookie colocada por Google haciendo clic en el siguiente enlace. https://www.google.com/ads/preferences y configurar allí sus preferencias.

Para obtener más información sobre las políticas de privacidad de Google, consulte https://privacy.google.com/ y https://www.google.com/policies/privacy/.

Remarketing de Google AdWords y audiencia personalizada de Facebook

En este sitio web utilizamos la función de remarketing o “Audiencias similares” de AdWords ofrecida por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, en adelante “Google”.

Google utiliza cookies o tecnologías de seguimiento, es decir, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que nos permiten analizar el uso que hace de nuestro sitio web. La información generada por las cookies o la tecnología de seguimiento sobre su uso de este sitio web (incluida su dirección IP) se transferirá a un servidor de Google en EE. UU. y se almacenará en ese servidor. Después de eso, Google eliminará los tres últimos dígitos de la dirección IP para que ya no sea posible asociar claramente esta dirección IP con datos personales. Google ha obtenido una certificación de Privacy Shield y se ha comprometido a cumplir con el Tratado de Privacy Shield entre la UE y EE. UU. sobre la recopilación, el uso y el almacenamiento de datos personales de los estados miembros de la UE, según lo publicado por el Departamento de Comercio de EE. UU. Google utilizará esta información para analizar su uso del sitio web, para crear informes de actividad del sitio web para los operadores del sitio web y para proporcionar servicios adicionales en relación con el uso del sitio web y de Internet. Además, Google puede transferir esta información a terceros, si así lo requiere la legislación o si terceros procesan datos en nombre de Google.

Los proveedores externos, incluido Google, colocan anuncios en sitios web en Internet. Los proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies o información de seguimiento almacenada para colocar anuncios basados ​​en visitas anteriores de un usuario a este sitio web.

Para obtener información adicional sobre el análisis anónimo de su comportamiento de búsqueda, consulte:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en
https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Puede oponerse en cualquier momento a la recopilación y almacenamiento de datos con fines de remarketing (esta oposición tendrá efecto a futuro, pero no de forma retroactiva) desactivando la publicidad basada en intereses en Google o desactivando los servicios en el sitio web de Network Advertising Initiative. Nota: en ese caso, es posible que ya no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Al utilizar este sitio web, usted otorga su consentimiento para el procesamiento de los datos recopilados sobre usted por Google en la forma y para el propósito descritos anteriormente.

Además, este sitio web utiliza etiquetas de retargeting y audiencia personalizada de Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304 U.S., en adelante denominado “Facebook”.

Cuando visite nuestras páginas web, las etiquetas de remarketing establecerán una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook. De esta forma, Facebook sabrá que ha visitado nuestra página web con su dirección IP. Esto permitirá a Facebook relacionar su visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario. La información obtenida de esta manera se puede utilizar para mostrar anuncios de Facebook. Tenga en cuenta que nosotros, como proveedores de las páginas web, no recibimos ninguna información sobre el contenido de los datos transferidos ni sobre su uso por parte de Facebook.

En relación con el uso de Custom Audience, nos gustaría señalar que Facebook y terceros utilizan cookies, web beacons o tecnologías similares para recopilar o reunir información en este sitio web. En función de los datos obtenidos, podemos hacer que nuestras actividades en Facebook sean más eficientes y, por ejemplo, organizar que los contenidos o anuncios se muestren solo a los visitantes de nuestro sitio web. Los datos recopilados de esta manera se cifrarán y se transferirán a Facebook y son anónimos para nosotros, por ejemplo, no podemos ver los datos personales de los usuarios individuales.

Para obtener más información sobre la política de privacidad de Facebook y Custom Audience, consulte:

https://www.facebook.com/about/privacy/
https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel

Contenido de terceros y complementos de redes sociales

Utilizamos los siguientes complementos de redes sociales: Facebook. Esto le permite comunicarse con dichos servicios y darle Me gusta o comentar en nuestro sitio web. Los complementos de redes sociales permiten la comunicación directa entre su dispositivo y los servidores del proveedor de la red social, lo que permite que el proveedor de la red social se comunique con usted y recopile información sobre su navegación en nuestro sitio web. Este procesamiento se basa en Article 6 sec. 1 sent. 1 lit. f GDPR y representa nuestro interés legítimo de mejorar su experiencia en el sitio web y optimizar nuestros servicios.

La transferencia de datos personales se realiza independientemente de si tiene una cuenta con el proveedor o no.

Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el alcance de los datos personales recopilados por el respectivo proveedor del complemento ni conocemos el propósito del procesamiento ni el período durante el cual se conservarán sus datos personales.

Puede obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales en el marco de la actividad del proveedor en la política de privacidad correspondiente. Además, le proporcionaremos más información sobre sus derechos y opciones en materia de privacidad.

Plugins sociales de Facebook

Utilizamos los llamados plugins sociales («plugins») de la red social facebook.com, ofrecidos por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Los plugins se pueden identificar por uno de los logotipos de Facebook (una «f» blanca sobre un mosaico azul o un «pulgar hacia arriba») o por el texto adicional «Facebook Social Plugin». La lista de plugins sociales de Facebook y su apariencia se puede consultar en https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Si un usuario visita uno de los sitios web que utilizan un complemento de este tipo, el navegador del usuario se conecta directamente a los servidores de Facebook. El complemento y su contenido se ponen a disposición directamente en los servidores de Facebook y se incluyen en el sitio web a través del navegador del usuario.

Gracias a la integración del plugin, Facebook recopila información sobre la visita del usuario a la página web correspondiente. Si el usuario está conectado a Facebook en el momento de visitar la página web, Facebook podrá vincular la visita a la página web con la cuenta de Facebook del usuario. Si el usuario interactúa con el plugin (por ejemplo, si pulsa el botón Me gusta o comenta algo), el navegador del usuario transmite esta información a Facebook. Facebook almacena esta información. Si un usuario no es miembro de Facebook, Facebook puede recopilar y almacenar la dirección IP del usuario. Facebook afirma que solo recopila direcciones IP anónimas en Alemania.

El motivo y el alcance de la recopilación de datos y la información sobre el modo en que Facebook procesa y utiliza los datos, así como los derechos del usuario a este respecto y las opciones de configuración para proteger la privacidad del usuario se pueden encontrar en https://www.facebook.com/policy.php.

Si el usuario es miembro de Facebook y no desea que Facebook recopile datos personales a través de esta página de inicio y los vincule con sus datos almacenados en Facebook, el usuario deberá cerrar la sesión de Facebook antes de acceder a esta página de inicio.

El usuario también podrá bloquear los plugins de Facebook mediante complementos para el navegador del usuario, por ejemplo, el “Bloqueador de Facebook”.

Transferencias transfronterizas de datos

En el marco de nuestras actividades de intercambio de información establecidas anteriormente, sus datos personales pueden transferirse a otros países (incluidos países fuera del EEE) que pueden tener estándares de protección de datos diferentes a los de su país de residencia. Tenga en cuenta que los datos procesados ​​en un país extranjero pueden estar sujetos a leyes extranjeras y ser accesibles a gobiernos, tribunales, organismos de aplicación de la ley y agencias reguladoras extranjeras. Sin embargo, nos esforzaremos por tomar medidas razonables para mantener un nivel adecuado de protección de datos al compartir sus datos personales con dichos países.

Seguridad

Contamos con medidas de seguridad de última generación para proteger contra la pérdida, el uso indebido y la alteración de los datos personales bajo nuestro control. Por ejemplo, nuestras políticas de seguridad y privacidad se revisan y mejoran periódicamente según sea necesario, y solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales. Si bien no podemos asegurar ni garantizar que nunca se produzcan pérdidas, usos indebidos o alteraciones de la información, hacemos todos los esfuerzos razonables para evitarlos.

Debe tener en cuenta que el envío de información a través de Internet nunca es totalmente seguro. No podemos garantizar la seguridad de la información que envíe a través de nuestro sitio web mientras se encuentre en tránsito por Internet y cualquier envío de este tipo se realiza bajo su propio riesgo.

Retención de datos

Nos esforzamos por limitar al máximo nuestras actividades de tratamiento de sus datos personales. En ausencia de períodos de conservación específicos establecidos en esta política, sus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo que necesitemos para cumplir con el propósito para el que los hemos recopilado y, si corresponde, durante el tiempo que exijan los requisitos legales de conservación.

Sus derechos

De acuerdo con la legislación que le sea aplicable, usted podrá tener derecho a ejercer algunos o todos los siguientes derechos:

Requerir (i) información sobre si se conservan sus datos personales y (ii) acceso a sus datos personales conservados y/o duplicados de los mismos, incluidos los fines del tratamiento, las categorías de datos personales en cuestión y los destinatarios de los datos, así como los posibles periodos de conservación;

Solicitar la rectificación, eliminación o restricción de sus datos personales, por ejemplo porque (i) son incompletos o inexactos, (ii) ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o (iii) se ha retirado el consentimiento en el que se basó el procesamiento;

Negarse a proporcionar y – sin impacto en las actividades de procesamiento de datos que hayan tenido lugar antes de dicha retirada – retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento;

Oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, a que sus datos personales sean objeto de un tratamiento. En este caso, le rogamos que nos facilite información sobre su situación particular. Tras la evaluación de los hechos presentados por usted, dejaremos de tratar sus datos personales o le presentaremos nuestros motivos legítimos imperiosos para continuar tratándolos;

Contáctenos en relación con cualquier posible violación de sus derechos con respecto al procesamiento de sus datos personales

Requerir (i) recibir los datos personales que le conciernen, que nos ha facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y (ii) transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por nuestra parte; cuando sea técnicamente posible, usted tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de nosotros a otro responsable del tratamiento; y/o

No ser objeto de ninguna toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles (decisiones automáticas basadas en el tratamiento de datos por medios automáticos, con el fin de evaluar varios aspectos personales) que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten con similar significación.

Podrás ejercer los derechos referidos anteriormente o consultarnos cualquier duda contactándonos mediante servicioalcliente@ship24.com

Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de vez en cuando actualizando nuestro sitio web. Visite el sitio web periódicamente y consulte nuestra política de privacidad actual. Esta política se actualizó por última vez en enero de 2019.

Política de cookies

Al igual que la mayoría de sitios web similares, este sitio utiliza cookies. En esta página, explicamos más sobre las cookies y cómo las utilizamos. Al utilizar este sitio web y aceptar esta política, usted da su consentimiento para que utilicemos cookies de acuerdo con los términos de esta política.

Acerca de las cookies

Las cookies son archivos, que a menudo incluyen identificadores únicos, que los servidores web envían a los navegadores web y que luego pueden volver al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor.

Los servidores web pueden utilizar cookies para identificar y rastrear a los usuarios mientras navegan por las diferentes páginas de un sitio web y para identificar a los usuarios que regresan a un sitio web.

Las cookies pueden ser cookies “persistentes” o cookies “de sesión”. Una cookie persistente consiste en un archivo de texto enviado por un servidor web a un navegador web, que será almacenado por el navegador y permanecerá válido hasta su fecha de caducidad establecida (a menos que el usuario lo elimine antes de la fecha de caducidad). Una cookie de sesión, por otro lado, caducará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web.

Cookies en este sitio web

Utilizamos cookies de sesión y cookies persistentes en este sitio web.

Cómo utilizamos las cookies

Las cookies no contienen ninguna información que lo identifique personalmente, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede vincularse, por nosotros, a la información almacenada y obtenida a partir de las cookies. Las cookies utilizadas en el sitio web incluyen las que son estrictamente necesarias para el acceso y la navegación, las cookies que rastrean el uso (cookies de rendimiento), recuerdan sus elecciones (cookies de funcionalidad) y las cookies que le brindan contenido o publicidad dirigida.

Podemos utilizar la información que obtenemos de su uso de nuestras cookies para los siguientes fines:

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También utilizamos la tecnología de remarketing de Google. Google Remarketing se dirige a antiguos usuarios de nuestro sitio web mostrándoles publicidad personalizada en sitios web de terceros, incluido Google. Google determina a qué usuario se dirige específicamente vinculando temporalmente los datos de Google Analytics descritos anteriormente con el ID de Google individual de los usuarios de Google que hayan iniciado sesión. Esto permite dirigirse al mismo usuario en diferentes dispositivos. La publicidad en sitios web de terceros, incluido Google, también se realiza mediante el uso de cookies. Puede evitar que Google utilice cookies configurando las preferencias correspondientes en el sitio web. https://www.google.com/settings/ads.

Puede encontrar más información sobre Google Analytics y Google Remarketing en https://www.google.comPuede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google en la dirección https://www.google.com/intl/en/privacypolicy.html#information.

Además de la información que proporcionamos en esta Política de Cookies, puede encontrar más información sobre sus opciones en línea en https://www.youronlinechoices.com/.

Bloqueo de cookies

La mayoría de los navegadores le permiten rechazar la aceptación de cookies. Por ejemplo:

  • en Internet Explorer puede rechazar todas las cookies haciendo clic en “Herramientas”, “Opciones de Internet”, “Privacidad” y seleccionando “Bloquear todas las cookies” mediante el selector deslizante;
  • en Firefox puedes bloquear todas las cookies haciendo clic en “Herramientas”, “Opciones” y desmarcando “Aceptar cookies de sitios” en la casilla “Privacidad”.
  • En Google Chrome puedes ajustar los permisos de cookies haciendo clic en “Opciones”, “Under the hood”, Configuración de contenido en la sección “Privacidad”. Haz clic en la pestaña Cookies en la Configuración de contenido.

Sin embargo, el bloqueo de todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web. Si bloquea las cookies, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones del sitio web (iniciar sesión, acceder al contenido, utilizar las funciones de búsqueda).

Eliminar cookies

También puedes eliminar las cookies ya almacenadas en tu ordenador:

  • en Internet Explorer, debe eliminar manualmente los archivos cookies;
  • En Firefox, puede eliminar las cookies asegurándose primero de que las cookies se eliminarán cuando “borre datos privados” (esta configuración se puede cambiar haciendo clic en “Herramientas”, “Opciones” y “Configuración” en el cuadro “Datos privados”) y luego haciendo clic en “Borrar datos privados” en el menú “Herramientas”.
  • En Google Chrome puedes ajustar los permisos de cookies haciendo clic en “Opciones”, “Under the hood”, Configuración de contenido en la sección “Privacidad”. Haz clic en la pestaña Cookies en la Configuración de contenido.

Hacer esto puede tener un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web.

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