Cdiscount成立于1998年,是一家法国市场,以其建议的折扣零售价而闻名,如今拥有1600万以上的客户。 法国电子商务网站销售各种产品,例如家用电器和家用电器产品,IT产品以及许多其他产品,大部分时间是通过取货点和使用方式发送给客户的 邮政快递 或ColisPrivé交付。
自2013年以来,Cdiscount迅速发展并被视为法国最重要的电子商务网站,对公司而言,2013年至关重要。
通常,在下订单时会向卖家发送电子邮件,并确认产品的可用性,必须在2个工作日内处理订单。 然后,一旦卖方确认供应情况,定单金额将从客户帐户(买方)中扣除。然后,买方可以根据Ship24并根据选择的邮政服务继续其Cdiscount交货跟踪。
当买家选择签名邮件(La Poste)时,订单通常会在48个工作小时内交付给邮政服务,并且在完成购买后24小时内,“我的帐户”部分中会提供Cdiscount跟踪号。 邮寄服务支持订单后,买方可以立即跟踪其包裹(邮寄服务支持订单时,将向买方发送电子邮件)。 通常需要大约7天才能收到包裹。
可以使用的邮政服务(除了La Poste以外) 法国DHL Express或全球DHL Express。 在这些情况下,除了Ship24,买方还可以在DHL网站上跟踪其Cdiscount包裹。
Cdiscount航运公司在法国(包括科西嘉岛和摩纳哥),比利时,德国,西班牙,意大利和欧洲的卢森堡运营。 自2000年以来,该公司还是法国赌场集团的子公司,该赌场集团在欧洲,南美和南亚都有业务。
对于在Cdiscount运营的6个主要国家/地区以外的地区进行交付,可以使用Cdiscount合作伙伴ColisExpat。 在ColisExpat网站上提出了不同的运输方式,并且只能运输30公斤以下的订单。
国际送货方式与法国在送货上门的送货方式相同。 但是,在法国以外的其他国家/地区无法使用店内接送服务。 宣布的Cdiscount发货时间以工作日表示,首先取决于包裹的大小,然后取决于送货方式的类型,如下所示:
到达派遣国
从一个欧洲国家到另一个欧盟国家的运输
从欧洲以外的国家发货
买家会发现4种不同的Cdiscount送货方式:
送货上门:
Cdiscount为“送货上门”选项提出了3种不同的送货选项:
这些选项的使用将取决于买方订购的包裹价格:
注意:对于从同一卖方购买的每种产品,都必须以令人沮丧的方式确定运输成本,并遵循以下另一条规则:为第一件商品购买的所有商品中的最高运费,再加上从同一卖方购买的所有其他商品的每件附加商品的价格 卖方。
交付给集团赌场商店:
对于此选项,Cdiscount订单将交付给Casino Group的其中一家公司并由其收集,例如:Casino超市,Leader Price,Géant超市和Géant大型超市。 由于商店中的空间限制,此Cdiscount交付选项涉及更多的小物品。
从卖方商店立即收集:
此Cdiscount交付选项使客户可以在购买后最多六个小时内到达卖方商店并收集其商品。 这可能适用于所有立即在商店中可用的产品,并且没有运费。
来自收集点网络的收集:
对于此交付选项,Cdiscount使用Relais Colis,Mondial Relay网络或Colissimo交付网络。 当买方选择此选项时,其订单将被送到这些收货点之一。 但是,此交付选项仅适用于卖方选择的产品。
对于所有选项(从卖家商店立即收取的货品除外),是由卖家设置每件商品的邮资成本并在仅以一个订单购买几件商品时设置滑动比例的。
“Expédiépar Cdiscount”或英文“ Cdiscount运送”是一项由Cdiscount创建的履行服务(可以与Amazon FBA进行比较)。 该公司为卖方提供仓储和配送服务,这些卖方可以将其几种产品存储在Cdiscount的仓库中。 借助标签“Expédiépar Cdiscount”,购买者可以在Cdiscount网站上找到相关产品,并另外免费送货。
“ Cdiscountàvolonté”是Cdiscount创建的免费送货选项(可以与Amazon Prime进行比较)。 每年费用为19欧元,订单金额超过25欧元时,可提供免费的Cdiscount送货服务。