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什么是货件追踪仪表板？

货运追踪仪表板是一款工具，可让您以直观的方式轻松监控包裹和货运的进度。它提供用户友好的界面，让您只需单击一下即可跟踪来自 1,500 多家不同快递公司的货运。

该集中式平台可让您在一个地方跟踪所有货运，使您能够查看跟踪更新、访问详细的跟踪事件历史记录、根据跟踪状态、快递名称、出发国和目的地国家等各种标准筛选和排序货件，只需一次复制粘贴即可添加几个或数千个货件，甚至使用 CSV 文件一次导入大量货件。

你们支持哪些付款方式？

我们接受所有主要的信用卡和借记卡以及 Stripe 来处理我们网站上的所有交易。

如果您对其他付款方式有任何疑问或担忧，请随时联系我们的客户支持团队。

我们非常乐意为您提供帮助并尽力满足您的需求。

我可以追踪超出我的计划允许数量的货件吗？

追踪计划允许的更多货件取决于您购买的计划。对于 Free 或 Essential 计划，您只能追踪计划允许您每月追踪的货件。

然而，使用 Business 计划，您可以追踪超过给定限制的货件，但每批货件都会产生超额费用。

别担心，超出你的Pro计划是完全没问题的，但如果你持续大幅超出你的计划的限制，你可能需要考虑升级。

货运追踪仪表板有免费计划吗？

是的，可以使用“货件追踪仪表板”的免费计划。订阅 Free 计划后，您每月可以追踪 3 批货件。

另外还有Essential计划和Business计划，分别允许您以每月 3.99 美元的价格追踪 25 批货件，以及以每月低至 9.00 美元的价格追踪最多 50,000 批货件。

您还可以订阅 Enterprise 计划，以获得高级功能和容量。请联系我们的支持团队开始使用。

我怎么知道我会完成我的计划？

如果您超出了计划的使用限制，您将收到一封电子邮件通知，并且在货件追踪仪表板的用户界面 (UI) 中会弹出一个信息警告弹出窗口。

这将提醒您，您已接近或超出了使用限制，因此您可以采取措施继续您的计划或升级它。

我可以降级/升级我的计划吗？

是的，您可以随时降级或升级您的计划。无论您选择降级还是升级您的计划，您的新计划都会立即生效。

当您降级您的计划时，您当前的计划将自动取消，并且您的新计划将立即生效，不会中断任何服务。

当您升级到新计划时，您现有的计划将自动取消，旧计划中未使用的配额将转换为信用额度。然后，这些信用额度将从新计划应付的总付款中扣除。

我可以随时取消我的计划吗？

当然可以！如果您选择从控制面板取消套餐，则取消将在您当前每月账单周期结束时生效。

您仍然可以使用当前的套餐，直到当前月度结算周期结束为止，但如果有超额费用，可能会被收取费用。

我可以从货件追踪仪表板计划切换到追踪 API 和 Webhook 计划吗？

是的，可以。货件追踪仪表板和追踪 API 及 Webhook（每个货件计划）是两个互不兼容的计划。

当您想要将订阅从“货件追踪仪表板”计划切换到“追踪 API 和 Webhook”计划时，您将有两个选择。

第一个选择是正常取消您现有的计划，等到您的每月计费周期结束，然后订阅您想要的计划。

当系统检测到您有一个不兼容的计划时，可以使用第二种选项，因此要求您在制定新计划之前立即取消当前计划。

在您切换不兼容的计划之前，“继续”按钮顶部会显示一条消息。点击“取消当前计划”，系统会弹出一条消息，确认您是否要取消当前计划。

请记住，当您点击“立即取消”时，您将失去当前计划的所有剩余配额，并且新计划将生效。