Wildberries已成为俄罗斯最大的电子商务零售商之一。 其产品和服务的质量是公认的。 它的利润和总资产使它成为一个繁荣的公司。
Wildberries是什么？
Wildberries或俄语名称Wildberriesинтернетмагазин是一家零售公司，位于俄罗斯莫斯科。它是整个俄罗斯地区最大的电子商务公司和最大的零售商。在2019年Wildberries的收入超过30亿美元。它的业务遍及斯洛伐克，哈萨克斯坦，亚美尼亚，吉尔吉斯斯坦，波兰，俄罗斯和白俄罗斯等国家。该公司拥有超过45,000名员工。 Wildberries俄罗斯销售超过30,000个品牌的产品。它们涵盖了各种类别，例如服装，鞋子，家庭用品，书籍，珠宝，食品，电子和技术，玩具等。估计显示Wildberries每天处理大约750,000个在线订单。该公司由Tatyana Vladimirovna Bakalchuk于2004年成立，时年28岁。当时她住在莫斯科附近一个小镇米尔科沃。在2008年的经济危机期间，该公司取得了令人瞩目的增长。此后，它一直没有停止扩张并增加其价值和利润。 2017年，公司移至莫斯科。到2018年，它的销售额达到了19亿美元。此外，其创始人还被《福布斯》杂志评为2019年``十大亿万富翁''之一。
Wildberries是否可以国际运送？
Wildberries网站只能使用俄语，就像许多其他基于俄罗斯的电子商务网站一样。 从俄罗斯出发的国际货运必须通过该国经营的货运公司进行。 选项包括国际货运公司DHL，FedEx。 也有俄罗斯公司进行国际交付。
这些组织包括Altera Shipping，Baltic Shipping，ATOMFLOT等。 一旦完成服务付款，处理并确认收货，这些公司将发货。 这些付款可以通过PayPal等电子货币平台进行。 一些公司甚至接受来自比特币钱包的付款。
如何跟踪我的Wildberries订单？
Wildberries跟踪仅适用于公司工作所在的国家/地区。 网站发布一个Wildberries跟踪编号，该编号已分配给该订单。 此号码输入网站的运输跟踪部分。
它显示有关Wildberries订单的所有详细信息。 出发时间，目的地，产品详细信息，卖方的身份，买方的身份等。
借助通用跟踪工具Ship24，您可以跟踪Wildberries个订单。
Wildberries交付需要多长时间？
在俄罗斯，邮政快递通常是个大问题。 单个Wildberries包可能要花很长时间才能从交货地点到达收件人的位置。 另外，邮局的队列很长且乏味。 但是Wildberries包裹服务的Wildberries运送时间会根据覆盖的距离而有所不同。
发货需要3到9天才能到达目的地区域。 俄罗斯是一个相当大的国家。 此外，Wildberries并未完全免除国家订单问题。 尽管如此，使用Wildberries递送服务仍可以使您更快地收到包裹。
该公司在每个国家/地区的战略要地都有您的商品的配送中心和Wildberries市场。 在其他开展业务的国家/地区，Wildberries的运输时间通常最多减少3至5天。
Wildberries免费送货吗？
由于2020年COVID-19引发的危机，许多公司发现有必要诉诸于电子商务，以免完全关闭自己的大门并继续获得收入。 在使该系统有利可图的实现方式中，要做出的决定之一是向买家提供免费送货服务。
Wildberries免费送货还保证其客户完全免费的送货上门服务。 但是，这很可能是他们在2020年初实施隔离之前很久以来就提供的。Wildberries网站在“购物车”中累积了客户的购买记录。 然后，这些手推车将要购买的物品总计并计算出净价。 当购买总金额超过$ 40或当地货币的等值金额时，Wildberries运费将完全免除。
根据几家有关Wildberries操作的网站的报告，该平台的用户购买的物品很少少于五个。 总购买费用通常超过$ 70。 对于小于免费送货服务的购买，价格取决于要覆盖的距离。 短途送货大约为14美元，长途送货可以达到30美元或等值的当地货币。
如何联系Wildberries？
要与他们联系，Wildberries网站上有一个客户服务部分。 它处理，接收和处理来自本网站用户的建议，评论，投诉和问题。 他们还提供了不同的方法。 主要是您可以写一封信，将其直接发送到公司的电子邮件中。
您可以尝试Wildberries联系电话线，以接听客户的电话。 此方法通常用于报告装运或交货问题。 在那里，他们由呼叫中心操作员陪同，他们会听取用户的意见，并尽可能快速，高效地寻求解决方案。 也有可能通过他们的社交网络配置文件与他们通信。 Wildberries在Facebook，Twitter和Instagram上都有帐户。 他们在那里不断上传有关其产品和促销活动的信息。
社交网络中Wildberries的存在被认为与每个客户之间的距离越来越近。 这就是为什么他们还响应用户的评论，甚至直接响应个人资料的消息的原因。 另一方面，该平台具有“常见问题解答”部分。 它考虑到了公司客户提出的最常见问题，并提供了官方的Wildberries答案。
Wildberries是一家一直在寻求扩展的公司。 它在不到二十年的时间内取得了巨大的增长，就证明了这一点。 他们已成为俄罗斯最大的零售电子商务公司。 此外，其创始人的知名度在全世界都很高。 一个在线购买的好选择。
