DHL IOSS 企业解决方案

关于将 IOSS 与 DHL 一起使用，我需要了解什么？

2021 年，欧盟取消了 22 欧元的免税政策，现在所有进口到欧盟的商品都需缴纳增值税。 还引入了进口一站式服务系统，这是一个新系统，旨在快速跟踪成本为 150 欧元或以下的 B2C 商品的进口。

这种新模式将在购买时与卖方一起支付增值税（市场 或电子零售商）负责收集和报告增值税。 如果卖方不在欧盟境内，他们将需要通过 IOSS 中介机构（在欧盟境内注册）注册该计划，该机构将代表他们支付所欠增值税。 如果公司在欧盟成立，那么它仍然可以聘请 IOSS 中介，也可以选择直接向有关部门缴纳增值税，简称为一站式（OSS）系统。 在 IOSS 下，卖家必须通过 IOSS 财务代表或直接向欧盟支付每月欠的增值税，以履行新系统的义务，他们将在销售点从客户那里收取。

该计划的好处包括涵盖所有 27 个成员国的单一欧盟增值税登记。 与以前的系统相比，这非常有益，以前的系统需要在每个销售商品的国家/地区进行增值税登记（对于那些没有注册新 IOSS 系统的人来说仍然是这种情况）。

DHL IOSS 货件有何不同？

作为新规则和IOSS系统的一部分，所有进口商品都需要一份正式的“海关申报”才能进入欧盟。 为了运送 IOSS DHL 包裹，公司必须以电子方式向 DHL 提交完整准确的商业/形式发票数据。

他们提交给 DHL 的数据也必须被记录并提交给向欧盟买家发送商品的企业或市场的 IOSS 财政中介。 这只能在指定 IOSS 中介（也称为代表）后才能完成。 Ship24 为任何企业或市场提供完整的 IOSS 中介服务，并在增值税申报和支付方面具有完整的欧盟代表。 如果您想确保顺利过渡到 IOSS 系统，请了解企业和市场选择 Ship24 的原因 IOS解决方案 在我们的专用页面上。

有关运送 DHL IOSS 包裹的 DHL 要求的更多信息，请查看 DHL 网站上的 IOSS 运送要求。

DHL 增值税支付解决方案有哪些？

关于增值税支付，您有两种选择。 由于 IOSS 计划是可选的，您仍然可以选择不注册该计划并且在付款时不向客户收取增值税。

如果您选择此方法并需要支付增值税，DHL 将向您的 DHL 账户收取未付增值税的费用，或者需要先支付增值税，然后才能通过欧盟海关。

如果您注册了 IOSS 或 OSS 计划并且已经支付了增值税（因为增值税是在销售点支付的），那么所有费用都已支付，并且可以畅通无阻地进行交付。

新的欧盟增值税规则将如何影响我的 DHL 包裹？

DHL 通过提供大量关于使用 IOSS 对使用 DHL 服务意味着什么的更新，确保他们的客户为过渡到 IOSS 做好了准备。 买家应注意，所欠增值税由买家所在欧盟国家/地区的税率决定。 货物可以运送到任何欧洲国家，但增值税适用于货物最终交付的地方。 所有交付的包裹都需要附有 IOSS 增值税参考号，以便欧盟海关识别。

如果您想详细了解新的欧盟增值税规则以及它们将如何影响发送 IOSS DHL 包裹，请直接在 DHL 网站上查看概述页面。 有关如何获得 IOSS号 查看我们的专用页面或在页面顶部的解决方案选项卡上找到来自 Ship24 的完整 IOSS 解决方案。

IOSS DHL 包裹需要多长时间才能送达？

通常，DHL Express 交付的平均时间为 1-6 个工作日，DHL 包裹交付的最大延误是由于未支付的增值税导致海关滞留，需要由客户支付。

事实证明，这一过程对于参与运输的所有各方、对于 DHL（他们经常支付增值税以运送物品并随后需要报销）、对于面临较长交货周转时间的买家来说都是一个令人头疼的问题。 对评论页面上糟糕的购买后客户体验感到愤怒。

IOSS 解决方案旨在通过在海关边境对 IOSS DHL 包裹进行快速“绿灯”处理来结束海关延误，有望改善所有利益相关者的运输体验。

此外，IOSS 系统旨在提高透明度，在销售点提供和支付预付增值税费用，从而杜绝了“隐藏费用”发生的可能性，这也影响了交付时间和消费者的购买后体验。

事实上，作为全球领先的快递公司之一，DHL 将非常有兴趣确保其客户在 IOSS 过渡和运送 DHL IOSS 包裹时享受阻力最小的路径。

运送 DHL IOSS 包裹需要做什么？

客户需要注意的是，任何运往欧盟 (EU) 的货物都需要对每批货物进行正式申报。

这将是对所有商品和内容的准确描述，包括正式发票上的逐项价值清单。 请确保任何想要发送 DHL IOSS 包裹的人都已完全检查 DHL 规定的条款和条件，以确保清关顺利进行。

请注意，所有相关数据必须以电子方式传输至 DHL Express。

我可以追踪 IOSS DHL 包裹吗？

是的。 您可以使用 Ship24 在国际上跟踪所有已注册的 DHL IOSS 邮件，无论是在新的 Import One-Stop-Shop 系统下发送还是以其他方式发送。

事实上，在欧盟引入新的 IOSS 进口计划让许多人怀疑他们是否仍然可以跟踪从欧盟发送和交付的 DHL IOSS 包裹。 虽然该计划对于在欧盟买家和向欧盟买家进行销售的商家是可选的，但那些寻求跟踪 IOSS DHL 包裹的商家始终可以使用 Ship24 进行跟踪。

我应该在哪里追踪我的 IOSS DHL 包裹？

通过 Ship24 而不是通过 DHL 网站跟踪 DHL 包裹有很多优势。 例如，DHL 与全球许多不同的快递公司合作，这意味着从某些地点进行跟踪可能很困难。 这就是 Ship24 为企业提供优势的地方，特别是通过其专业的跟踪选项，包括跟踪 Webhook 和 包裹追踪 API 功能。

Ship24 的通用跟踪通过同时扫描全球数千名快递员来查找有关您包裹的信息，无论当前的处理人员是谁。 因此，对于 DHL IOSS 包裹，最初可能由其他国际快递公司处理，例如中国邮政， 4PX, 菜鸟 或俄罗斯邮政，那么您可以确保您仍然可以使用 Ship24 进行端到端跟踪。

我的 DHL IOSS 追踪号码是什么样的？

如果您的 DHL 包裹是在 IOSS 进口系统下发送的，则跟踪号可能仍与目前存在的号码格式相似。 大多数 DHL 包裹跟踪号的长度约为 10 个字符，并且包含数字和字母，例如以下示例：

• 通用 5739343974 RX
• LX 49573049753 LX

DHL 如何知道我的包裹是 DHL IOSS 包裹？

新的 IOSS 计划将涉及“绿色照明”流程，这将使 IOSS 包裹能够快速通过海关，最终提供更快的交付时间。 IOSS DHL包裹会有不同的标记，以确保接收DHL IOSS包裹的海关知道增值税已经缴纳，并且这些包裹可以被相关海关当局快速处理。

请注意，无法使用 DHL IOSS 号码跟踪包裹。 您需要有您的 DHL 追踪号码才能追踪您的 DHL IOSS 包裹。 事实上，使用 Ship24，您可以跟踪您的包裹是否通过 IOSS、OSS 或任何其他增值税邮资方式发送到欧盟。

我如何联系 DHL 获取 IOSS？

您可以通过他们的电子邮件地址 track@dhl.com、通过他们的社交媒体渠道之一或致电他们的客户服务热线 0844 248 0844 联系 DHL 以获取 IOSS 信息。

如果您正在联系 DHL IOSS 包裹追踪，请确保您尝试在 Ship24 上追踪您的包裹，这样您就可以在联系时向他们的客户服务团队提供包裹位置和状态的最新信息。

IOSS DHL 包裹的跟踪信息是否会更快传递？

DHL 在其各个仓库、处理中心和运输中使用电子设备来检查通过 DHL 发送的包裹。 一旦新的跟踪信息可用（当它通过检查站时），该信息将在 Ship24 上提供给跟踪其 DHL IOSS 包裹的用户。 由于 IOSS 系统承诺 DHL IOSS 包裹的交付时间更快，用户可以期待获得跟踪信息，这样他们就可以亲眼看到他们的包裹交付速度有多快。