Số theo dõi SHEIN

Nếu bạn là người thường xuyên mua sắm trực tuyến, rất có thể bạn đã bắt gặp SHEIN - một nhà bán lẻ thời trang nhanh nổi tiếng với sự hiện diện trực tuyến lớn. Giống như hầu hết các nhà bán lẻ trực tuyến, SHEIN cung cấp số theo dõi cho khách hàng để giúp họ theo dõi đơn đặt hàng của mình. Bài viết này sẽ giải thích số theo dõi SHEIN là gì, tìm nó ở đâu và cách sử dụng nó để mang lại lợi ích cho bạn.

Giới thiệu về Số theo dõi SHEIN

Khi bạn đặt hàng trên một trang web mua sắm trực tuyến như SHEIN, bạn sẽ được cung cấp một số theo dõi duy nhất cho phép bạn theo dõi tiến trình của gói hàng khi nó di chuyển trong quá trình vận chuyển. Số theo dõi là sự kết hợp giữa các chữ cái và số cho phép bạn theo dõi vị trí, trạng thái giao hàng và các chi tiết quan trọng khác của gói hàng.

Tìm số theo dõi SHEIN của bạn

Số theo dõi SHEIN của bạn có thể được tìm thấy ở một số nơi, tùy thuộc vào cách bạn đặt hàng. Nếu bạn đặt hàng qua trang web SHEIN, số theo dõi của bạn sẽ được đưa vào email xác nhận đơn hàng. Bạn cũng có thể tìm thấy số theo dõi của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản SHEIN và điều hướng đến trang "Đơn hàng của tôi".

Nếu bạn đặt hàng bằng ứng dụng SHEIN dành cho thiết bị di động, thì số theo dõi của bạn sẽ được đưa vào trang chi tiết đơn hàng trong ứng dụng. Ngoài ra, bạn sẽ nhận được thông báo đẩy qua ứng dụng khi gói hàng di chuyển trong quá trình vận chuyển, cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực về vị trí và trạng thái giao hàng của gói hàng của bạn.

Sử dụng Số theo dõi SHEIN để theo dõi đơn hàng

Theo dõi đơn hàng SHEIN của bạn là điều cần thiết để đảm bảo giao hàng kịp thời. SHEIN cung cấp một số tùy chọn để theo dõi đơn đặt hàng của bạn, bao gồm trang web theo dõi, ứng dụng theo dõi và dịch vụ theo dõi của bên thứ ba như Ship24.

Theo dõi SHEIN trên Ship24

Ship24 là dịch vụ theo dõi của bên thứ ba có thể được sử dụng để theo dõi đơn hàng SHEIN của bạn. Để theo dõi với Ship24, chỉ cần sao chép và dán số theo dõi của bạn trên trang chủ hoặc trên trường tìm kiếm ở trên. Bạn có thể theo dõi đồng thời tối đa 10 số theo dõi và nhận kết quả của mình trong vòng vài giây.

Khi nào tôi sẽ nhận được số theo dõi SHEIN của mình?

SHEIN thường gửi số theo dõi sau khi đơn hàng đã được xử lý và vận chuyển. Thời gian cụ thể khi bạn nhận được số theo dõi của mình có thể khác nhau tùy thuộc vào các yếu tố như phương thức vận chuyển đã chọn và quốc gia đích.

Nói chung, thông thường bạn sẽ nhận được số theo dõi trong vòng vài ngày kể từ khi đặt hàng. Bạn có thể kiểm tra tài khoản SHEIN hoặc hộp thư đến email của mình để biết thông tin cập nhật về số theo dõi của mình. Nếu bạn không nhận được số theo dõi trong vòng một tuần kể từ khi đặt hàng, bạn nên liên hệ với dịch vụ khách hàng của SHEIN để được hỗ trợ.

Tại sao số theo dõi SHEIN của tôi không hoạt động hoặc cập nhật?

Có thể có một số lý do khiến số theo dõi SHEIN của bạn không hoạt động hoặc không cập nhật. Một lý do có thể là có thể mất một thời gian để thông tin theo dõi được cập nhật trong hệ thống sau khi đơn đặt hàng của bạn đã được chuyển đi. Trong một số trường hợp, có thể mất tới 48 giờ để thông tin theo dõi xuất hiện trên trang web của người vận chuyển.

Một lý do có thể khác là số theo dõi bạn đã nhập có thể không chính xác hoặc không hợp lệ. Đảm bảo kiểm tra kỹ số theo dõi và thử lại sau vài giờ. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng của SHEIN để được hỗ trợ.

Cũng cần lưu ý rằng nhà cung cấp dịch vụ có thể gặp phải sự chậm trễ hoặc sự cố có thể ảnh hưởng đến thông tin theo dõi. Trong những trường hợp như vậy, tốt nhất bạn nên kiên nhẫn và đợi nhà mạng cập nhật thông tin theo dõi.

Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi nhận được số theo dõi SHEIN không?

Nếu cần thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi nhận được số theo dõi SHEIN, bạn nên liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của SHEIN càng sớm càng tốt. Họ có thể giúp bạn thực hiện những thay đổi cần thiết trước khi gói hàng của bạn được chuyển đi.

Tuy nhiên, xin lưu ý rằng một khi gói hàng của bạn đã được chuyển đi, có thể không thay đổi được địa chỉ giao hàng.

Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể cần liên hệ trực tiếp với hãng vận chuyển để yêu cầu thay đổi địa chỉ giao hàng hoặc sắp xếp nhận hàng tại cơ sở của hãng vận chuyển.

Tôi nên làm gì nếu số theo dõi SHEIN của tôi cho biết gói hàng của tôi đã được giao nhưng tôi chưa nhận được?

Nếu số theo dõi SHEIN của bạn cho biết gói hàng của bạn đã được giao nhưng bạn vẫn chưa nhận được gói hàng đó, bạn có thể thực hiện một số việc. Trước tiên, hãy kiểm tra với hàng xóm của bạn hoặc bất kỳ ai khác có thể đã nhận gói hàng thay cho bạn. Bạn cũng nên kiểm tra với bưu điện địa phương hoặc hãng vận chuyển giao hàng để xem liệu họ có bất kỳ thông tin bổ sung nào về việc giao gói hàng hay không.

Nếu vẫn không thể xác định vị trí gói hàng của mình, bạn nên liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của SHEIN để được hỗ trợ giải quyết vấn đề.