ออสเตรีย - ผู้ให้บริการขนส่ง
Österreichische Post เป็น บริษัท ที่ดำเนินการและจัดการบริการไปรษณีย์ทั้งหมดในออสเตรียบริษัท ก่อตั้งขึ้นในปี 2542 และมาจากแผนกองค์กรที่ Post และ Telekom ซึ่งเป็น บริษัท ให้บริการไปรษณีย์ของออสเตรียÖsterreichische Post ถือได้ว่าเป็น บริษัท ที่จำกัดความรับผิดชอบระหว่างภาครัฐและภาคเอกชน
เนื่องจากหุ้น 51% ของ บริษัท อยู่ในกลุ่มÖsterreichische Industrieholding ซึ่งเป็น บริษัท ที่ดูแลจัดการทรัพยากรทางการเงินของ บริษัท มหาชนในออสเตรียในบรรดาบริการไปรษณีย์ที่มีให้การติดต่อ Austria Post ถือได้ว่าเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ชื่นชอบมากที่สุดเหตุผลที่จะอธิบายในภายหลัง
ไม่มีบริการไปรษณีย์ที่หลากหลายอย่างไรก็ตามตั้งแต่ปี 2549 เป็นต้นมา บริษัท ได้เพิ่มความพยายามเป็นสองเท่าในการปรับปรุงคุณภาพของบริการไปรษณีย์ทั้งหมดในช่วง 4 ปีที่ผ่านมา Österreichische Post ได้รับการยอมรับในระดับประเทศถึงประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือของบริการไปรษณีย์
ปัจจุบัน Österreichische Post มีแผนกขององค์กร 5 แห่งที่รับผิดชอบในการดำเนินการบริการไปรษณีย์ที่สำคัญที่สุดของ บริษัทสิ่งเหล่านี้รวมถึงการส่งจดหมายการจัดส่งและการจัดการการติดต่อสำหรับ บริษัท และสถาบันขนาดใหญ่การจัดการการติดต่อสำหรับสื่อสิ่งพิมพ์การส่งพัสดุทางอากาศและสุดท้ายการดูแลเครือข่ายที่ทำการไปรษณีย์สุดท้ายนี้เป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องกล่าวถึงว่าแผนกองค์กร 4 แห่งแรกของ Österreichische Post สามารถใช้หน้าที่ไปรษณีย์ได้ทั้งในประเทศและต่างประเทศ
บริการ Austria Post Tracking Packages มีให้เลือกสองทาง:
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าหมายเลขติดตาม Österreichische Post สามารถรับได้ทางอีเมลหรือที่สาขาของ บริษัท เท่านั้นนอกจากนี้ผู้ใช้จะได้รับหมายเลขติดตามก็ต่อเมื่อพวกเขาทำตามขั้นตอนการชำระเงินทั้งหมดสำหรับบริการที่ร้องขอเท่านั้น
ที่สำนักงานเหล่านี้ผู้ใช้สามารถติดตามพัสดุหรือการติดต่อได้โดยละเอียดสิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าลูกค้าสามารถใช้บริการติดตามการลงทะเบียนของ Austrian Post ได้ก็ต่อเมื่อพวกเขาลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มเสมือนที่พบในเว็บไซต์ของ บริษัท เท่านั้น
Österreichische Post มีข้อตกลงหลายประการกับประเทศต่างๆเพื่อปรับปรุงคุณภาพของบริการไปรษณีย์Österreichische Post ยังมีความสัมพันธ์ที่ดีกับ บริษัท ขนส่งและจัดจำหน่ายทางไปรษณีย์เช่น DHL, UPS, TNT และ DPDผ่าน บริษัท เหล่านี้ Österreichische Post สามารถจัดส่งไปรษณีย์ไปยังเมืองหรือพื้นที่ใดก็ได้ในสหราชอาณาจักร
ด้วยวิธีนี้ Österreichische Post สามารถรับประกันผู้ใช้นับล้านบริการไปรษณีย์ที่มีประสิทธิภาพเชื่อถือได้และมีคุณภาพดีเยี่ยมสิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าขึ้นอยู่กับแต่ละ บริษัท ข้อพิจารณาและข้อกำหนดในการส่งและจัดส่งพัสดุอาจแตกต่างกันไปน้ำหนักขนาดความเร่งด่วนในการจัดส่งเวลาในการจัดส่งและคุณภาพการจัดส่งเป็นปัจจัยที่แตกต่างกันไปสำหรับแต่ละ บริษัท เหล่านี้
Österreichische Post เวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละประเทศในยุโรปไปจนถึงประเทศในทวีปอื่น ๆในประเทศในยุโรปเช่นสหราชอาณาจักรเวลาโดยประมาณในการส่งแจกจ่ายและจัดส่งพัสดุหรือจดหมายทางไปรษณีย์จะอยู่ที่ประมาณ 7 วันเวลาจัดส่งมักจะรวดเร็วเนื่องจาก Österreichische Post มีความสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยมกับทุกประเทศในยุโรป
อย่างไรก็ตามสำหรับการขนส่งการกระจายสินค้าและการจัดส่งพัสดุไปยังประเทศต่างๆในทวีปอื่น ๆ เวลาในการจัดส่งมักจะแตกต่างกันมากปัญหาหลักอย่างหนึ่งของ Österreichische Post คือการส่งพัสดุไปยังประเทศนอกยุโรปสาเหตุหลักมาจากการขนส่งที่ไม่มีประสิทธิภาพของ บริษัทตัวอย่างเช่นสำหรับการจัดส่งไปยังสหรัฐอเมริการะยะเวลาจัดส่งโดยประมาณคือ 30 วัน
ในระดับประเทศ Österreichische Post ส่งพัสดุจดหมายหรือเอกสารในเวลาจัดส่งที่ดีที่สุดในตลาดไม่ว่าจะอยู่ในพื้นที่ภูมิภาคหรือเมืองใดในออสเตรีย บริษัท สามารถจัดส่งพัสดุได้ภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมงโดยประมาณหากผู้ใช้บริการตกลงที่จะใช้บริการไปรษณีย์ EMS ระยะเวลาในการจัดส่งน้อยกว่า 24 ชั่วโมงด้วยวิธีนี้ บริษัท สามารถรับประกันการบริการที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพในแง่ของระยะเวลาการจัดส่งในปีที่แล้วผู้ใช้แสดงความคิดเห็นเชิงบวกเกี่ยวกับคุณภาพการบริการของ บริษัท
ขึ้นอยู่กับน้ำหนักขนาดของบรรจุภัณฑ์ประเภทของบริการที่ร้องขอและปลายทางค่าขนส่งอาจแตกต่างกันอย่างมากสำหรับการจัดส่งภายในประเทศค่าใช้จ่ายในการชำระเงินมักอยู่ที่ประมาณ 4 ดอลลาร์
สำหรับการจัดส่งและการจัดส่งระหว่างประเทศราคาของต้นทุนจะอยู่ที่ประมาณ 20 ดอลลาร์สิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าค่าขนส่งระหว่างประเทศสำหรับบรรจุภัณฑ์ 20 กก. ขึ้นไปอาจเกิน 50 ดอลลาร์นอกจากนี้ประเภทของการขนส่งและประเภทของบริการไปรษณีย์อาจส่งผลต่อค่าขนส่ง
สุดท้ายนี้เป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องระบุว่าการส่งพัสดุไปยังประเทศที่มีกฎศุลกากรที่เข้มงวดสามารถเพิ่มภาษีและค่าธรรมเนียมการจัดส่งได้อย่างมากขอแนะนำให้ผู้ใช้กำหนดระดับความเร่งด่วนในการส่งพัสดุของตนยิ่งความเร่งด่วนในการขนส่งสูงขึ้นเท่าใดค่าขนส่งก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น
คุณลักษณะที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งที่ Österreichische Post มีคือการบริการลูกค้าอย่างไม่ต้องสงสัยฝ่ายบริการลูกค้า Österreichische Post ไม่เพียง แต่ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับคำถามทุกประเภทที่ลูกค้าร้องขอเท่านั้น แต่ยังโดดเด่นด้วยการให้คำปรึกษาและตัวเลือกการติดต่อที่หลากหลาย
ผู้ใช้สามารถเข้าถึงตัวเลือกต่างๆโดยต้องกรอกแบบฟอร์มเพื่อสอบถามข้อร้องเรียนคำแนะนำหรือข้อเรียกร้องบริการในบรรดาตัวเลือกที่มีให้ผู้ใช้สามารถขอหมายเลขใบสั่งซื้อ Austria Post ของแพ็กเกจใดก็ได้ในกรณีที่ทำหมายเลขติดตามหาย
ด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถขอบริการติดตาม Österreichische Post ได้หากจำเป็นสุดท้ายเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท นำเสนอข้อมูลที่สำคัญเช่นหมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่อีเมลและบัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์อย่างเป็นทางการของ Österreichische Postผู้ใช้สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ บริษัท ได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์