Kaj je Tesco?
Tesco je podjetje, ki deluje kot veriga trgovin, ki prodajajo najrazličnejše maloprodajne izdelke v Angliji, zlasti v Združenem kraljestvu. Je največja trgovska veriga v Veliki Britaniji in tretja največja na svetu. Zato je platforma za spletno nakupovanje Tesco tako pomembna in pomembna za milijone uporabnikov po vsem svetu.
Podjetje Tesco je leta 1919 ustanovil moški po imenu Jack Cohen, ki se je odločil uresničiti svoje poslovne sanje v Združenem kraljestvu. Čeprav je bil komercialni in finančni začetek počasen in zelo zapleten, je podjetje začelo beležiti zelo pomembno rast šele leta 1950. V tem obdobju je Tesco eksponentna rast omogočila namestitev več kot 800 trgovin po vsej Angliji, na Irskem, na Škotskem in v Walesu. Prav tako mu je ta finančna in korporacijska moč omogočala, da prevzame trgovine in podjetja drugih konkurenčnih blagovnih znamk.
V 80. letih je bila Tesco ogromna mreža trgovin, ki je delovala enotno in učinkovito. V devetdesetih letih se je rast podjetja povečala do širitve na druge celine ter na nenavadne in znane trge. Od leta 2000 je podjetje začelo svojo pot v spletni prodaji. Do leta 2008 je Tesco postal četrti največji in najpomembnejši trgovec na svetu. Ta finančna moč mu omogoča inovacije v svojih prodajnih procesih in tržnih modelih. Prav tako začne postopek za razširitev raznolikosti svojih izdelkov in storitev.
Čeprav je podjetje znano po prodaji hrane, je v zadnjih 10 letih učinkovito razširilo paleto svojih izdelkov in storitev. Na primer, na Tesco lahko uporabniki kupijo izdelke na področjih, kot so oblačila, digitalni in elektronski izdelki, bančne in finančne storitve, prodaja filmov ali oddaj, internetne storitve, telefonske storitve, zdravstveno zavarovanje, zobozdravstvene storitve, digitalni prenosi ali spet nakupi programske opreme.
Danes podjetje prevladuje na maloprodajnem trgu v Veliki Britaniji in državah, kot so Madžarska, Malezija in Tajska. Je tudi eno najpomembnejših podjetij v več kot 12 državah v Aziji in Evropi. Tesco ima več kot 700 trgovin in več kot 3000 trgovin po vsem svetu. Kljub nekaterim finančnim težavam je družba uvrščena na borzo in ima več kot 330 tisoč zaposlenih po vsem svetu.
V zadnjih letih si je podjetje prizadevalo začeti postopek združitve z največjo britansko trgovino na debelo, Booker Group, da bi v prihodnjih letih prevladovalo na nacionalnem trgu in postalo svetovni velikan. Zato je Tesco splet tako pomemben za načrte podjetja.
Kako lahko sledim svojemu naročilu Tesco?
Preko e-pošte bodo uporabniki lahko dobili številko za sledenje in izvedli sledenje naročila Tesco po spletu. Ta številka je potrebna za sledenje kupljenim naročilom. Za njegovo pridobitev pa morajo uporabniki opraviti vse potrebne postopke nakupa.
Po e-pošti boste prejeli obvestilo z vsemi informacijami in navodili, potrebnimi za sledenje naročil. Tesco Sistem za sledenje paketov vključuje zahtevo informacij o naročilih prek službe za stranke. To storitev lahko uporabljate prek spletne platforme, telefonskih številk ali tudi po e-pošti.
Pomembno je omeniti, da bodo vsi podatki o naročilu in dostavi vedno posodobljeni. Uporabniki bodo imeli predviden čas dobave, status naročila, način dostave in vse potrebne informacije.
Tu je tudi Ship24, ki vam olajša sledenje naročila Tesco.
Kako dolgo traja dobava Tesco?
Tesco čas dostave se lahko spremeni glede na velikost naročila, težo, cilj dostave, vrsto naročila in način dostave. S standardnim načinom dostave lahko naročila dostavimo v 7 dneh. Uporabniki bodo na dan dostave obveščeni tudi po e-pošti.
Vendar pa lahko uporabniki z načinom dostave "Klikni in zberi" naročila prejmejo isti dan, ko opravijo nakup. V manj kot 8 urah lahko naročilo prevzamete v najbližji trgovini po izbiri kupca. Prav tako lahko z obvestilom in s pravnim pooblastilom vsak družinski član stranke prevzame pakete v najbližjih trgovinah.
Koliko stane Tesco dostava?
Uporabniki lahko kupujejo le v vrednosti najmanj 5 dolarjev. Nato se pri običajnem načinu dostave zaračunajo dodatni stroški pošiljanja Tesco v višini 5,5 dolarjev. Pri načinu dostave "Klikni + zberi" znaša dodatna cena 2 dolarja. Prav tako lahko kupec pridobi programe popustov, ki so na voljo samo registriranim uporabnikom, in plača premium storitve Tesco.
Kako dobim Tesco dostavo na dom?
Da lahko uporabniki prejemajo pakete na domači naslov, morajo biti registrirani na spletni platformi in registrirani za Tesco premium članstvo. Podobno tudi ta metoda uporablja storitev "Klikni + Zberi".
Kdaj so na voljo reže za dostavo Tesco?
Pred nakupom morajo uporabniki izbrati način Click + Collect, da imajo na voljo prostor za dostavo Tesco. Tudi v okoliščinah COVID 19 leta 2020 so uporabniki lahko pakete prejeli na svoja vrata. Vsake 2 uri imajo uporabniki možnost uživati v dostavnih prostorih, ki bodo na voljo vsak dan, od 10. do 22. ure.
Ali Tesco dostavlja na mednarodni ravni?
Podjetje je svoje poslovanje razširilo na več kot 12 držav po vsem svetu, vendar trenutno ne opravlja mednarodnih storitev ladijskega prometa Tesco. Za zdaj podjetje vse svoje moči usmerja le v tiste trgovine, ki se nahajajo na določenih trgih. V tem projektu so prvi cilji države v Severni Ameriki.
Kako se lahko obrnem na službo za pomoč uporabnikom Tesco?
Uporabniki bodo lahko uporabljali storitve za stranke prek svoje spletne platforme. Lahko komunicirajo prek telefonskih številk ali zahtevajo različne vrste postopkov prek e-pošte podjetja. Prav tako lahko po potrebi zahtevajo številko za sledenje Tesco, da poiščejo pakete. Tesco storitev za stranke je cenjena in spoštovana zaradi svoje učinkovitosti in zanesljivosti.
Pomembno je vedeti, da je podjetje v procesu načrtovanja in razvoja tudi za izdelavo mobilne aplikacije, ki služi kot orodje za izboljšanje storitev za stranke.
