V tem članku bomo odgovorili na določena vprašanja o sledenju paketom Ricardo. Na ta način je Ricardo.ch evropsko podjetje, ki je odgovorno za razvoj spletnih mest za nakup in prodajo. Če imate kakršna koli vprašanja o storitvah te družbe, lahko nanje odgovorite tako, da preberete spodaj.
Ugotovili boste, da je nekaj vidikov, ki jih morate upoštevati, če se odločite za to tržno spletno mesto, če ste iz Evrope in iščete to vrsto storitve za hitro in brez težav prodajo ali nakup izdelkov. Morda boste našli dobro mesto za tovrstne transakcije, zato začnimo!
Kaj je Ricardo.ch?
Ricardo Švica ali Ricardo Group je podjetje, ustanovljeno v Švici, sprva pod imenom auktion24.ch. Prve začetke je imel leta 1999, danes pa je specializiran za pridobivanje in razvoj prodajnih mest v Evropi. Zato ureja transakcije, povezane s prodajo po fiksnih cenah, male oglase ali dražbe.
Na enak način nameravajo kot podjetje največjemu številu strank ponuditi udobno platformo za iskanje in ponudbo dražb, pa tudi trgovsko mesto za nakup in prodajo rabljenih izdelkov. Zatrjujejo, da so najzanesljivejša spletna tržnica v Švici in drugod po Evropi, ki ima že pred tem zelo dober ugled.
V Ricardo lahko vse, kar je človek pozabil, postane koristno za drugega. Tako podjetje s ponosnim vzorom v Švici svojim strankam ne ponuja samo spletnega prostora, temveč aplikacijo za iskanje in ponudbo rabljenih in rabljenih predmetov. In najboljše, brez kakršne koli obrestne mere pri dajanju izdelka, šele, ko je prodan.
Kako lahko sledim svojemu naročilu od Ricardo?
Stranka lahko svojo sledilno številko najde neposredno v svojem profilu na Ricardo. Pojdite na uporabniško ploščo in poiščite razdelek, ki prikazuje ponudbe in nakupe, ki ste jih opravili. Tam se mora prikazati številka za sledenje Ricardo za vse vaše nakupe, ki niso bili prejeti.
Prodajalci si lahko ogledajo tudi številko za sledenje. Tako kot kupci morajo tudi sami odpreti uporabniško ploščo in izbrati možnost izdelkov, ki so jih prodali. Vendar pa mora ladjarska družba, prek katere je odposlana, izdati e-pošto s to številko za sledenje s svojega spletnega mesta. Prav tako sledenje ne bi smelo predstavljati težav, ker paketi običajno prispejo tako hitro, da sploh ne boste opazili, koliko časa je minilo. Za sledenje Ricardo lahko uporabite tudi našo platformo Ship24.
Ali Ricardo dostavlja samo v Evropi?
Na žalost da, vendar to še ne pomeni, da sistem dostave Ricardo na svoji celini nima odlične storitve. Še posebej v svoji matični državi, v Švici, kjer je velika dražbena in prodajna skupnost, ki želi, da ta platforma varno opravlja svoje komercialne transakcije. Hkrati pa imajo kupci raje dobro podporo pri nakupu v spletu.
Tako se mednarodna ladjarska služba Ricardo lahko omeji le na evropske države, vendar ima lokalno tako dober ugled, da nadomesti to majhno omejitev. Tudi ena najboljših možnosti za nakup in prodajo na spletu po vsej Evropi.
Ali obstajajo pristojbine za pošiljanje, ko kupujem na Ricardo?
Ricardo pristojbine za pošiljanje se zaračunajo neposredno na račun prodajalca Ricardo v času prevzema paketa pri poštni družbi. Tako lahko kupec uživa v storitvi brezplačne poštnine Ricardo, zahvaljujoč temu odličnemu sistemu. Na ta način so cene odvisne od teže in dimenzij blaga:
- Na primer za izdelke med 0 in 2 kilogrami je ustrezna dajatev od 7,00 CHF do 9,00 CHF.
- Za izdelke od 2 do 10 kilogramov se cene razlikujejo med 9,70 in 10,70 CHF.
- Medtem ko imajo paketi, težki od 10 do 30 kilogramov, tarifo, ki se lahko giblje med 20,50 CHF in 23,00 CHF.
- Po drugi strani obstajajo posebne cene za kosovno blago od 0 do 30 kilogramov, največja dovoljena velikost pošte pa je 250 cm.
Če mere ali dovoljena teža presegajo, bo prodajalec moral doplačati, ki se lahko giblje med 110,00 in 150,00 CHF. Po drugi strani ima Ricardo tudi možnost pošiljanja prek DHL Domestic Express, hitrejšo, a nekoliko dražjo možnost pošiljanja samo paketov.
V tem primeru so cene odvisne od teže paketov in se lahko razlikujejo:
- 8,50 CHF za pošiljke med 0 in 2 kilogrami
- 19,00 CHF za pošiljke do 25 kilogramov.
Prednost pa je v tem, da je podjetje odgovorno za zavarovanje v primeru škode med odpremo.
Ali je dostava hitra Ricardo?
Ricardo ima zavezništvo s švicarsko pošto, zato je dostava še posebej hitra. Od trenutka, ko prodajalec dostavi paket ladjarski družbi, dokler isti paket ne pošlje na ustrezen cilj. Vendar pa to podjetje sodeluje tudi z DHL Domestic Express.
Gre za veliko hitrejše lokalno dostavno podjetje, ki obljublja tudi, da je paket, ki ga pošlje prodajalec, prejet isti dan, ko je odposlan. Čas dostave izdelka je v celoti odvisen od prodajalca.
Kako se lahko obrnem na službo za pomoč uporabnikom Ricardo?
Do Ricardo ch stika za storitve za stranke lahko dostopate tako, da zahtevo oddate neposredno s spletnega mesta. V katero boste morali vnesti vrsto podatkov z vprašanjem ali težavo, ki ste jo imeli na platformi. Če pa vstopite v ta odsek spletnega mesta, boste ugotovili, da obstaja vrsta pogosto zastavljenih vprašanj, v katerih je mogoče najti vaš problem in ustrezno rešitev.
Spremljate jih lahko tudi na njihovih družabnih omrežjih, kjer boste našli najnovejše informacije o njihovih storitvah in politikah. Po drugi strani ima podjetje tudi telefonsko linijo za pomoč strankam za kupce v Švici, ki stane 1 CHF na minuto. Kontaktna številka Ricardo ch je naslednja: 0900950950.
