アジアは、ロジスティクスおよび輸送サービスを提供する企業の数が最も多い大陸です。 今回は、香港出身で大きく成長しているPickuppに関する情報をお届けします。
比較的小さな会社ですが、B2CおよびC2Cロジスティクスサービスはアジア市場で最高です。 これが、Pickuppシンガポールや他の国の他の支店のようなサービスが非常に重要である理由です。
Pickuppとは何ですか？
前述のように、Pickuppは、2016年に設立された非常に若い会社です。同社は香港で設立されましたが、本社はシンガポールにあり、B2CおよびC2Cの輸送およびロジスティクスサービスを提供しています。 香港を拠点とする企業であるため、このような短期間で急速に成長することができました。
Pickuppシンガポールやその他の国のような支店は、ブランドが経験している運営上および財務上の成長から恩恵を受けています。 競合他社とは異なり、Pickuppはサービスの革新に努めています。
その配送価格は市場で最も低いものの1つであり、その顧客サービスはユーザーから高く評価されています。 現在、中国とシンガポール、マレーシア、タイなどの他のアジア諸国に数百のオフィスと数千の従業員がいます。
一方、同社は非常に多様な輸送チェーンを持っています。 Pickuppは、配達用のトラック、車、オートバイに加えて、さまざまなサイズと形状のパッケージを配達できます。
この種の輸送ネットワークは、交通渋滞が激しく、目的地に到達するのが難しいため、Pickuppシンガポールなどの支店に最適です。 Pickuppの主な属性の1つは、配信操作を最適化する高度なテクノロジーインフラストラクチャを使用することです。
また、顧客がラストマイルのPickupp配信の恩恵を受けることができる、カスタマイズされたバルクおよびアドホック配信サービスも提供します。 ブランドはまた、可能な限り最高の顧客サービスを提供するよう努めています。
今では、Pickuppの配信により、アジアの何百万ものユーザーが、さまざまな市場産業の何千もの主要小売業者やブランドから製品を受け取ることができます。 Pickuppサービスを使用すると、顧客は送料を最大25％節約できます。これは、同様の企業と比較して大幅です。
アジアの何百万人ものユーザーが仮想プラットフォームに登録し、初めていくつかのPickupp配信サービスを無料でテストできます。 これは、顧客を引き付け、サービスが大多数の顧客のニーズを満たしているかどうかを確認するための効率的な方法です。
Pickuppから小包を追跡するにはどうすればよいですか？
お客様は、2つの方法でPickupp追跡サービスを使用できます。 最初のものでは、ユーザーはWebサイトの仮想ツールを使用できます。 彼らがしなければならないのは追跡番号を入力することだけであり、仮想プラットフォームはパッケージ上のすべての対応する情報を返します。
2番目の代替のPickupp追跡サービスはカスタマーサービスを通じて手配できます。 ユーザーはPickuppの電話番号に電話して、荷物の配達情報について問い合わせることができます。 ただし、この代替方法では、照会が少し遅くなる可能性があります。
一方、Pickupp追跡番号は、ユーザーがサービス契約の支払いに対応するすべての手順を完了した後に、電子メールおよびテキストメッセージ通知によって送信されることに注意することが重要です。
紛失した場合、ユーザーはカスタマーサービスでPickupp追跡番号を回復できます。 追跡番号を取得するには、発注書と請求書が必要です。
Pickupp追跡システムは24時間毎日利用できます。 顧客はGPS機能を介してリアルタイムの情報を取得します。 パッケージが特定の配送オフィスに到着したときに、顧客は画像を取得することもできます。
Pickuppが配信されるまでどのくらいかかりますか？
Pickupp小包の配達時間は非常に速いです。 お客様は3つのサービスを通じて小包を受け取ることができます。
- 最初のサービスで、会社は24から72時間以内に配達することができます。
- 2番目のサービスでは、会社は午前8時から午後10時までの24時間以内に配達できます。
- 3番目の選択肢は、4時間以内に配達することです。 お客様は、ご希望の住所で直接荷物を受け取ることも、最寄りのオフィスで荷物を受け取ることもできます。
ただし、このサービスは、距離が8kmを超えない短納期でのみご利用いただけます。 このタイプのサービスでは、Pickuppオンライン追跡オプションは使用できません。
Pickuppの配達は高額ですか？
Pickuppサービスは、他の同様の企業と比較して非常に経済的です。
中国での国内配送の場合、遠隔地と地方を含めたおおよその送料は$ 2.00です。
シンガポールやマレーシアなどの国際的な目的地への平均送料は3.00ドルです。 ただし、荷物の重さ、配送サービスの種類、配送先によっては送料が高くなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
顧客は、毎日利用できるカスタマーサービスのPickupp連絡先番号を通じて送料に関する追加情報を入手できます。
Pickuppはシンガポールでのみ配達されますか？
香港を拠点とする企業として、Pickuppは、遠隔地や地方を含む中国全土に配送できます。 ただし、同社には他国への複雑な配送を行うための運用インフラストラクチャがありません。
現在のところ、同社はシンガポールまたはマレーシアを含む4つの国際的な目的地にしか配達できません。 顧客は、Pickupp連絡先番号に電話することにより、カスタマーサービスでこの情報を確認できます。
同社の将来の計画の1つは、他の企業に依存することなく、輸送チェーンを多様化し、インフラストラクチャを構築することです。
Pickuppカスタマーサービスに連絡するにはどうすればよいですか？
公式ウェブサイト（https://sg.pickupp.io/en/）で、ユーザーはPickupp連絡先番号（+ 65-6911-6938）にアクセスでき、仮想チャットを24時間年中無休で利用できます。 また、会社の電子メールアドレスにもアクセスできます（sg@pickupp.io）。
顧客は、請求、提案、キャンセルなど、さまざまなタイプのリクエストを処理できます。 上記のように、必要に応じて、顧客はカスタマーサービスを使用してPickupp追跡番号を取得したり、パッケージを直接追跡したりすることもできます。
Pickupp Webサイトには、ユーザーからの最も一般的で重要な質問への回答にアクセスできるFAQセクションがあります。 Pickuppは非常に若い会社ですが、その先には素晴らしい未来があります。 今のところ、会社はまだ成長していますが、そのサービスは最高のブランドのサービスと同じくらい効率的です。
