Mi az Tmall?
Mint a webhelye állítja, az Tmall az Ázsia legnagyobb üzleti-vevői (B2C) platformja. Az Tmall egy online piac, amelyet eredetileg Kína megalázó fogyasztói bázisa céljára fejlesztettek ki. Az országos sikere miatt azonban elindult a Tmall Global, amely a tengerentúli vállalkozásoknak lehetőséget kínál arra, hogy termékeiket a kínai fogyasztói piacra tereljék. Az Alibaba Csoport az Tmall kínai és globális szolgáltatót üzemelteti, így el tudod képzelni, hogy a Tmall az egyik legnépszerűbb fegyver az online értékesítési platformokon.
Sok más online értékesítési platformtól eltérően az Tmall lehetővé teszi a márkák számára, hogy testreszabhatóbb és személyre szabottabb felhasználói élményt biztosítsanak az ügyfeleknek, lehetővé téve számukra, hogy saját üzlethelyiségüket elindítsák. Tmall Kína és a globális infrastruktúrát és minden szükséges eszközt biztosít az Ön üzlethelyiségének házigazdája számára, és termékeit több száz millió vásárló előtt bemutathatja. Ha elindított egy kirakatot az Tmall oldalon, akkor függetlenséget kap, ha felveszi üzletének kialakítását és témáját, amely azt a benyomást keltheti, hogy saját B2C webhelyét üzemelteti.
Mi a különbség a Taobao és a Tmall között?
Az Taobao és az Tmall online értékesítési platformok, de mindkettő eltérő értékesítési rendszert követ. Az Taobao a C2C rendszert (fogyasztó-fogyasztó) használja, míg az Tmall a B2C-rendszert (vállalkozás-fogyasztó) használja. Az Tmall a Tаоbао platformon alapuló kereskedelmi webhely. Az Taobao lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy webhelyüket megnyissák platformon, és szinte mindent eladjanak rajta. Bárki regisztrálhat és létrehozhat egy fiókot az Taobao oldalon történő értékesítés megkezdéséhez.
Ha üzlethelyiséget kíván létrehozni a Tmall China vagy a Tmall Global oldalon, akkor át kell mennie egy alapos ellenőrzési szakaszon, és ha teljesíti minden követelményüket, csak akkor tudja eladni a Tmall címen.
Az Tmall szállít az Egyesült Államokba?
Igen, a Tmall kézbesítési szolgáltatások az Egyesült Államokra vonatkoznak. De az Tmall alapvetően azért lett kifejlesztve, hogy segítsen az eladóknak a kínai piacot megcélozni, ami azt jelenti, hogy a tengerentúli eladók termékeiket kínai fogyasztóknak értékesíthetik. Ha azonban az Tmall China vagy a Global vállalattól szeretne árut vásárolni és az Egyesült Államokba szállítani, akkor csak néhány kereskedőt talál, akik a termékeket az Ön címére szállítják.
A legtöbb esetben harmadik féltől származó csomagszállítási szolgáltatásokat kell bérelnie, mint például a DHL, stb. Ezek a terméket az Ön címére szállítják, de a szállítási szolgáltatás valószínűleg többet fog fizetni, mint a csomag eredeti ára. Röviden: csak néhány eladó támogatja a nemzetközi vásárlást, akik kézbesítik az Tmall csomagot az Ön amerikai címére.
Hogyan tudom nyomon követni a Tmall csomagomat?
Az Tmall csomag nyomon követéséhez előbb ismernie kell a Tmall rendelésének nyomon követési számát. Ehhez lépjen a Tmall oldalára, és jelentkezzen be fiókjába. Ezután lépjen a következő helyre: 已买到的宝贝 (vásárolt termékeim). Itt található egy menüsáv, amelyet 全部功能 (minden funkció) felirattal jelöl, és helyezze rá a kurzort; megjelenik egy legördülő menü, vigye a kurzort a kiválasztott 已买到的宝贝 (vásárolt termékek) elemre, és válassza a 官方集运 (hivatalos konszolidáció) lehetőséget. Ha tengerentúli vásárló, kattintson a 海外物流订单 feliratú fülre (tengerentúli logisztikai megrendelés). Itt megtalálja a legutóbbi rendeléseinek követési részleteit, kiválasztja a követési számot, és hogy igénybe vegye a Tmall nyomkövető szolgáltatást, írja be az azonos oldalon elérhető nyomkövető szám beviteli mezőjébe. Nyomja meg az enter billentyűt, és megtalálja a csomag helyének minden részletét.
Mehet a ship24.com webhelyre, és beillesztheti vagy beírhatja a követési számot a kezdőlapon elérhető beviteli mezőbe. A belépés után megmutatja az összes szükséges információt a csomag utazásáról, az aktuális helyről és a várható szállítási időről.
Mennyi ideig tart az Tmall kézbesítés?
A megrendelés benyújtása után a türelemről van szó. A megrendelés kiszállítása után a Tmall kézbesítés 7–40 munkanapon belül igénybe veheti Önt. Nemzetközi szállítás esetén a csomag általában legalább három hétig tart, és belép az országába. Ezután további egy hétbe telhet, hogy megtisztítsák az összes helyi szokást, majd elérjék a küszöböt. Tehát az Tmall kézbesítés hosszú folyamat, és 3-5 hétig is eltarthat. Ugyanakkor többet is fizethet, ha viszonylag gyors szállítási időt ér el. A DHL az Tmall megrendelését 5-10 napon belül meg tudja küldeni.
Van Tmall ingyenes szállítási opció?
Az ingyenes kiszállítás lehetősége az eladótól függ, ahonnan megvásárolja az elemeket. A legtöbb kereskedő ingyenes szállítást nyújt Kínán belül, de ha meg szeretné rendelni Tmall Kínától vagy a Globaltól egy Kínától eltérő országba, akkor külön összeget kell fizetnie a nemzetközi szállításért, és jelenleg az ingyenes szállítás csak kínai lakosok számára elérhető.
Mikor szállít Tmall a hét folyamán?
A Tmall-nél található eladók a hét folyamán szállítanak, de mikor érkezik meg a Tmall-kézbesítés, az kizárólag a szállítási időktől és az összes vámkezeléshez szükséges időtől függ (nemzetközi megrendelések esetén). Az Tmall rendeléseidet az eladók különböző szállítmányozókkal használják.
Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Tmall céggel?
Ha bármilyen kérdése vagy kérdése van a Tmall szolgáltatásokkal kapcsolatban, látogasson el az online súgóba. Ha nemzetközi kereskedő vagy, hívja fel őket a 400-860-8608 telefonszámon (hétfőtől vasárnapig 9: 00-21: 00), és ha globális fogyasztó, hívhatja a 400-843-2288 telefonszámot (hétfőtől vasárnap 9-ig). : 00-24: 00), és tudassa velük a kérdéseidet. Vagy ellátogathat az Tmall China és Global irodákba az Alibaba Brazil Creek Parkban, No. 969 Wenyi West Road, Yuhang körzet, Hangzhou City, Irányítószám: 311100.
