SHEIN Rendeléskövetés

A SHEIN rendeléskövető rendszere segítségével könnyedén nyomon követheti a vásárlást a raktártól egészen az ajtóig. Ez az útmutató minden szükséges információt tartalmaz az elkészítéshez SHEIN követés könnyű és hozzáférhető.

A SHEIN rendelések nyomon követése

Függetlenül attól, hogy a webhelyet, a mobilalkalmazást vagy akár a harmadik féltől származó szolgáltatásokat, például a Ship24-et szeretné használni, ez a cikk mindezzel foglalkozik. Ezenkívül megold néhány gyakori problémát, amelyekkel találkozhat, például mit kell tenni, ha a rendelés állapota „kiszállítva”, de nem kapott semmit.

SHEIN rendeléskövetés a webhelyen

A SHEIN webhelyén történő megrendelés nyomon követéséhez az első lépés, hogy jelentkezzen be felhasználói fiókjába. Miután belépett, el kell navigálnia a „Megrendeléseim” részhez. Ez a terület pillanatképet ad az összes korábbi és jelenlegi rendeléséről, valamint azok állapotáról. Ha azt látja, hogy a rendelése „Kézbesítve” megjelöléssel van ellátva, akkor mellette talál egy „Nyomon követés” gombot.

Ha erre a gombra kattint, valós idejű frissítéseket kap arról, hogy hol van csomagja és mikor várható megérkezése. Ez a folyamat egyszerű, és kényelmesen elvégezhető a számítógépéről, így kényelmes lehetőség a SHEIN-rendelések nyomon követésére.

SHEIN rendeléskövetés mobilalkalmazáson

A SHEIN mobilalkalmazás egyszerű módot kínál a rendelések nyomon követésére. A kezdéshez meg kell nyitnia az alkalmazást okostelefonján, és be kell jelentkeznie fiókjába. Miután belépett, érintse meg az „Én” ikont a felhasználói felület jobb alsó sarkában.

Ez a „Megrendeléseim” részhez vezet, ahol kiválaszthatja a nyomon követni kívánt konkrét rendelést. A rendelés kiválasztása után egyszerűen nyomja meg a "Nyomon követés" gombot a rendelési adatok mellett, hogy valós idejű frissítéseket kapjon csomagja helyéről.

SHEIN rendeléskövetés a hajón24

Ha egy harmadik féltől származó szolgáltatáson keresztül szeretné nyomon követni SHEIN-rendelését, a Ship24 egyszerű megoldást kínál. Először is szüksége lesz a SHEIN követőszámára, amelyet általában az eladó ad meg. Ha megvan, menjen a Ship24 kezdőlapjára, és illessze be a számot a keresőmezőbe. Rövid várakozás után megkapja a rendelés nyomon követési adatait.

A Ship24 használatának egyik előnye, hogy egyszerre akár 10 SHEIN-rendelést is nyomon követhet, így szinte azonnali eredmény érhető el. Ez kényelmes lehetőséget kínál azok számára, akik inkább külső nyomkövető webhelyet használnak.

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

Mi a teendő, ha a SHEIN rendelésemen azt írják, hogy kézbesítve?

Ha olyan helyzetbe kerül, hogy a SHEIN rendelés állapota „Kézbesítve” jelzést ad, de a csomag sehol sem található, ne essen pánikba. Az első lépés az, hogy várjon még néhány napot, különösen, ha egy hétnél kevesebb telt el a becsült kézbesítési dátum óta. A SHEIN általában azt tanácsolja az ügyfeleknek, hogy hagyjanak némi extra időt a szállítási hibák önmagukban történő megoldására. Ha egy hét eltelt anélkül, hogy a csomagja nyoma lett volna, ideje cselekedni.

Lépjen kapcsolatba a SHEIN ügyfélszolgálatával e-mailben a címen legal@shein.com visszatérítést kérni. A kézbesítés elmaradásának vagy hibás kézbesítésének igazolása érdekében mindenképpen vegye fel a kapcsolatot a futárral.

Ha a SHEIN-nel végzett erőfeszítései nem hoznak visszatérítést, lehetősége van visszaterhelést kezdeményezni bankjánál. Mindazonáltal készüljön fel arra, hogy bizonyítékot nyújtson be, például egy e-mailt a szállítmányozó cégtől, hogy alátámassza állítását.

Fontos megjegyezni, hogy a SHEIN szabályzata kimondja, hogy nem kötelesek visszatérítést kiadni, ha a csomag kézbesítettként van megjelölve. Ha azonban szilárd bizonyítékkal rendelkezik arra vonatkozóan, hogy a csomagot rossz címre kézbesítették, akkor ezzel a bizonyítékkal vitathatja a díjat bankjával.

Kaphatok SHEIN nyomkövetést nemzetközi rendelésekhez?

Igen, nemzetközi megrendelések követése a SHEIN-en elég egyszerű. A kezdéshez be kell jelentkeznie SHEIN-fiókjába, és meg kell keresnie a „Megrendeléseim” részt. Itt megtalálja az összes megrendelésének előzményét és aktuális állapotát. Ha a rendelését kiszállították, akkor mellette meg kell jelennie a "Nyomon követés" gombnak. Ha erre kattint, valós idejű frissítéseket kap arról, hogy hol van csomagja.

Fontos megjegyezni, hogy a nemzetközi megrendelések további lépésekkel járhatnak, például vámkezeléssel, ami befolyásolhatja a szállítási időt. A csomag megérkezéséhez szükséges idő a választott szállítási módtól is függ. SHEIN szabványos szállítás általában 2-4 munkanapot vesz igénybe, míg SHEIN Expressz szállítás 6-8 munkanapot vehet igénybe. A nemzetközi megrendeléseknél extra szállítási díjak vonatkozhatnak, ezért jó, ha ezekkel is tisztában vagyunk.

Hogyan követhetem nyomon követési számokkal a SHEIN rendeléseket?

SHEIN-rendeléseinek nyomon követési szám használatával történő nyomon követéséhez először be kell jelentkeznie SHEIN-fiókjába, és meg kell keresnie a „Megrendeléseim” részt. Ez a terület az összes korábbi és jelenlegi rendelés összefoglalását tartalmazza. Ha a rendelés állapota "Szállítva" van megjelölve, akkor mellette meg kell jelennie a "Nyomon követés" gombnak.

Ha erre a gombra kattint, megjelenik a követőszáma, amely általában egy alfanumerikus kód. Ezután beírhatja ezt a nyomkövetési számot a Ship24-be, hogy valós idejű frissítéseket kapjon csomagja helyéről.