Az online vásárlás minden eddiginél kényelmesebb és népszerűbb lett, mivel sok vásárló a fizikai üzletek felkeresése helyett az online vásárlás mellett dönt. A SHEIN az egyik legnépszerűbb online áruház világszerte, amely divatos és megfizethető ruházati cikkek és kiegészítők széles választékát kínálja nők, férfiak és gyermekek számára.
Azonban, mint minden online vásárlási platform esetében, a csomag kézbesítési és szállítási állapotának nyomon követése elengedhetetlen a gördülékeny és stresszmentes vásárlási élmény érdekében. Ebben a cikkben megvitatjuk a SHEIN nyomon követésének fontosságát, és tippeket és trükköket adunk a csomag egyszerű nyomon követéséhez.
Akár tapasztalt SHEIN-vásárló, akár újonc a platformon, ez a cikk értékes betekintést nyújt a SHEIN nyomon követésébe.
Az eladók vagy kereskedők elküldhetik megrendelését a SHEIN szállításán keresztül vagy egy harmadik fél futárszolgálatán keresztül, mint pl. DHL, FedEx, USPS, UPS, BIVALYstb. Amikor kiküldik a tételt, a SHEIN nyomkövetési szám általában jár vele. Különféle módon követheti nyomon SHEIN-rendelését. Megtehető a SHEIN mobilalkalmazáson, a webhelyen vagy egy harmadik fél nyomkövető webhelyén keresztül.
A webhelyen keresztüli SHEIN-rendelés nyomon követéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
SHEIN-rendelésének nyomon követéséhez a mobilalkalmazásban kövesse az alábbi lépéseket:
SHEIN-rendelésének követése a Ship24-en egyszerű. Mindössze a következőt kell tennie:
Míg a SHEIN-rendelés nyomon követésére többféle módszer létezik, a Ship24-gyel történő nyomon követés hatékonyabb és kevésbé időigényes. A weboldalon vagy mobilalkalmazáson történő nyomon követésnél több időbe telne több rendelés nyomon követése, mert sok lapot kellene megnyitnia.
A Ship24 segítségével egyszerre akár 10 SHEIN-rendelést is nyomon követhet, és szinte azonnal eredményt érhet el.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a nyomon követési száma és a rendelési száma különböző számok. A rendelési szám nyomon követésére szolgál, míg a rendelési szám a megvásárolt termék számát jelzi.
Amikor az eladó vagy a kereskedő úgy dönt, hogy a megrendelést a DHL-en keresztül küldi el, egy nyomkövetési számot adunk meg. Kérheti a DHL nyomkövető számok és adja meg őket a Ship24 kezdőlapján, hogy valós idejű eseményeket kapjon SHEIN-rendeléséről. Amikor megad egy nyomkövetési számot, láthatja DHL-csomagja aktuális állapotát és becsült érkezési idejét.
Az Ön nyomon követése J&T Express A SHEIN rendelést a J&T Express nyomkövetési számának megszerzésével és a Ship24 honlapján történő megadásával tudja megtenni. A J&T nyomkövetési számokat a SHEIN-rendelést küldő kereskedőtől kérheti. A Ship24 segítségével akár 10 SHEIN-rendelést is nyomon követhet a J&T nyomkövetési számaival, hogy valós idejű eseményeket és rendelései állapotfrissítéseit tekinthesse meg.
Amikor a SHEIN-től rendel, a csomag nyomon követése elengedhetetlen annak érdekében, hogy időben megkapja megrendelését. A SHEIN követés segítségével könnyedén nyomon követheti csomagja kézbesítési állapotát és szállítási adatait.
Csomagját nyomon követheti a SHEIN webhelyen, mobilalkalmazáson keresztül, vagy harmadik fél webhelyein, például a Ship24-en keresztül. A nyomkövetési szám megadásával láthatja csomagja aktuális helyét és kézbesítési állapotát.
Ha bármilyen problémába ütközik vagy kérdése van, a SHEIN ügyfélszolgálata mindig készséggel áll rendelkezésére. A SHEIN nyomon követésével és kézbesítésével magabiztosan vásárolhat, és gondoskodhat arról, hogy csomagja időben megérkezzen.
A SHEIN kézbesítés nyomon követése fontos része azok számára, akik naprakészek akarnak maradni csomagjuk hollétéről. A SHEIN nyomon követéssel könnyedén nyomon követheti a szállítás állapotát a raktár elhagyásától a házhoz érkezés pillanatáig. A nyomon követési információk olyan részleteket tartalmaznak, mint a csomag aktuális helye, várható kézbesítési dátuma és a használt szállító.
A SHEIN számos lehetőséget kínál a kézbesítés nyomon követésére, beleértve a SHEIN mobilalkalmazáson vagy webhelyen, vagy harmadik felek webhelyein keresztül történő nyomon követést. E szolgáltatások használatával biztosíthatja, hogy csomagja időben kézbesítve megtörténjen, és megoldja a szállítási folyamat során esetlegesen felmerülő problémákat.
A SHEIN szállítási nyomon követése lehetővé teszi csomagjának nyomon követését a feladás pillanatától egészen a házhoz szállításig. Ha megadja nyomkövetési számát a SHEIN webhelyen vagy alkalmazásban, valós idejű frissítéseket érhet el csomagja állapotáról, beleértve a helyét és a várható kézbesítési dátumot.
Ezenkívül a harmadik felek webhelyei, például a Ship24, nyomon követési információkat is biztosíthatnak a SHEIN-csomaghoz, így még több lehetőséget biztosítanak a szállítási és kézbesítési folyamatról való tájékozottságra. A SHEIN szállítási nyomon követésével biztos lehet benne, hogy csomagja úton van, és naprakészen tarthatja a kézbesítési állapotát.
Amikor követi a SHEIN-csomagot, előfordulhat, hogy a követés nem frissül. Néhány ilyen eset lehet, hogy több időre van szükség a csomag feldolgozása előtt. A csomag regisztrálása, felvétele és feldolgozása néhány napig tart. Egy másik példa, hogy a szerver összeomlott, ez megtörténhet nagy ünnepeken, például karácsonykor vagy fekete pénteken, amikor hatalmas mennyiségű megrendelés érkezik, és összeomlik a szerver.
Az egyik lehetséges példa az, hogy a „Gazdaságos szállítás” SHEIN-szállítási módot választotta. A gazdaságos szállítás nem rendelkezik nyomon követési számmal, ezért a legjobb a "Normál szállítás" használata, ha azt szeretné, hogy a rendelés nyomon követhető legyen.
Sajnos a SHEIN megrendelését nem lehet csak a rendelési számmal nyomon követni. Ha nyomon szeretné követni rendeléseit, nyomon követheti azokat úgy, hogy felkeresi a SHEIN webhelyet vagy alkalmazást, vagy beírja SHEIN követőszámát egy univerzális nyomkövető webhelyen, például a Ship24-en.
A Ship24 segítségével nemcsak a SHEIN-ről, hanem sok más népszerű piacról is nyomon követheti a rendeléseket, mint pl Shopee, AliExpress, eBayés több ezer piactér. Csak a nyomkövetési számra van szüksége, és adja meg azt a Ship24 honlapján. Akár 10 különböző nyomkövetési számot követhet nyomon, és másodperceken belül elérheti a várt eredményeket.
Ha nem rendelkezik nyomkövetési számmal, kérheti az eladótól vagy a kereskedőtől, vagy keresse meg a mobilalkalmazásban/webhelyen a nyomkövetési számot.
A SHEIN-rendelés nyomon követése általában pontos, mivel a szállítás általában időben megtörténik. Egyes ritka esetekben ez késhet, mivel lehetnek olyan tényezők, amelyek befolyásolhatják a szállítást. Olyan tényezők, mint a zord időjárás, globális járványok vagy útlezárások, befolyásolhatják a SHEIN-rendelés szállítási idejét.
Akár a Fülöp-szigeteken, Írországban, Dél-Afrikában, Új-Zélandon vagy más országokban tartózkodik, a SHEIN számos nemzetközi logisztikai vállalatot vesz igénybe a megrendelések kiszállításához. A SHEIN csomagokat futárok szállítják, mint pl NinjaVan, Aramex, Hozd, Naqelvagy ColisExpat.
A Fülöp-szigetekről vagy más országokból származó SHEIN-rendeléseit nyomon követheti, ha megadja a fenti futárok által a Ship24 honlapján megadott nyomkövetési számokat. A Ship24 a legfrissebb SHEIN-követési frissítésekkel tájékoztatja rendelései hollétéről, bárhol is van.
A SHEIN-rendelések kézbesítési ideje 2-30 napig is eltarthat, de az Ön tartózkodási helyétől és a kiválasztott szállítási módtól függően változhat. Amikor a SHEIN-ről van szó, választhat a gazdaságos szállítás, a normál szállítás vagy az expressz szállítás közül.
A gazdaságos szállítás általában legfeljebb egy hónapot (kb. 30 napot) vesz igénybe, mivel ez egy olyan módszer, amellyel az ügyfelek pénzt takarítanak meg. SHEIN használ kínai posta mint fő futáruk az ilyen típusú módszerekhez. Természetesen a szállítási idő attól függően változhat, hogy hol tartózkodik.
A normál szállítás egy kicsit gyorsabb, mint a gazdaságos szállítás, és általában 10-15 napot vesz igénybe. Ez a legjobb módja annak, hogy értéket és időt kapjon a megrendelt termékekhez. A legtöbb országban elérhető.
Az expressz szállítás a leggyorsabb módja a megrendelések kézhezvételének, és általában a következő napon, vagy 2-7 napig tart a kézbesítés. Ez a legdrágább megoldás, mivel gyorsabban kapja meg megrendeléseit. Ha az Egyesült Államokban tartózkodik, és a csomagját várja, a SHEIN a China Postot használja fő futárként, és amikor megérkezik az Egyesült Államokba, átküldi a USPS-nek, hogy kézbesítse az Ön címére.
Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási idő nem tartalmazza azt az időt, amikor a SHEIN feldolgozza az Ön megrendeléseit. Ez a folyamat általában 1-3 napig tart.
Egyes ritka esetekben előre nem látható körülmények miatt a szállítási idő a szokásosnál tovább tart. Figyelembe kell venni az olyan körülményeket, mint a repülés elrendezése, időjárási körülmények vagy egyéb külső tényezők. Megrendelése állapotának ellenőrzéséhez tekintse meg a nyomkövetési számot, és használja a Ship24-et, hogy valós idejű frissítéseket küldjön a rendelés helyéről.
Ha megkapta rendelését, ne felejtsen el a „Szállítás megerősítése” gombra kattintani 6 hónapon belül, hogy bónuszpontokat kapjon. Ha a megadott időtartamon belül nem kattintott rá, akkor nem kaphat további pontokat.
A SHEIN pontosan 45 napot ad Önnek a termék visszaküldésére (a vásárlás napjától számítva). Bár a COVID-helyzet óta a SHEIN 60 napra kiterjesztette a visszatérést. Kiválaszthatja saját szállítási módját is, de a a saját költséged.
A SHEIN rendelés visszaküldéséhez a következőket kell tennie:
Felhívjuk figyelmét, hogy a következő termékek nem jogosultak visszaküldésre:
Ahhoz, hogy megtudja, hol található a SHEIN-rendelése, először nyomon kell követnie azt. A Ship24 kezdőlapján vagy a fenti keresőmezőn keresztül nyomon követheti rendelése aktuális állapotát. Egyszerűen másolja ki és illessze be a nyomkövetési számokat a kezdőlapra.
Ha több mint egy hónap telt el, és a rendelése nem érkezett meg, a legjobb, ha kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal, vagy kapcsolatba lép az eladóval/kereskedővel ez ügyben.
A megvásárolt tételtől függően az egyes rendelések feldolgozási ideje általában 1-3 nap. Ha a megrendelés tovább tart, mint a feldolgozási időszak, az azt jelenti, hogy a megrendelt termék feldolgozása hosszabb időt igényel.
Ha gyorsabban szeretné megkapni a többi terméket, törölhet egyes tételeket, és kérheti a visszatérítést. Ebben az esetben a fennmaradó tételeket azonnal ki lehet szállítani. Lépjen kapcsolatba a SHEIN ügyfélszolgálatával, hogy segítsenek Önnek, ha külön szállításról van szó.
Ha a SHEIN-rendelése beragadt a „Kiszállítva”, több tényező is befolyásolhatja azt. Előfordulhat, hogy a SHEIN-megrendelés a „Szállítva” mezőben ragadt szállítási vagy rendelésfeldolgozási problémák miatt.
Egy másik ok lehet, hogy promóciós esemény vagy hagyományos ünnep, például Diwali vagy karácsony során szállítják.
Az utolsó ok, amiért az Ön SHEIN-rendelése a „Szállítva” mezőben ragadt, valószínűleg annak az országnak a szokásaira vezethető vissza, ahová küldik. A vámkezelés általában eltart egy ideig, ha a megrendelt termék tilos az adott országban.
A probléma megoldásához felveheti a kapcsolatot azzal a futárcéggel, amelyik az árukat szállítja, vagy kapcsolatba léphet a SHEIN ügyfélszolgálatával. Alternatív megoldásként naprakész SHEIN nyomon követési információkat tarthat a Ship24 segítségével, ha megadja SHEIN nyomkövetési számát a Ship24 honlapján.
Amikor nyomon követi rendeléseit a SHEIN alkalmazásból vagy a Ship24-en, olyan nyomkövetési értesítéseket fog kapni, mint például:
Nyomon követési értesítések | Leírás |
ORDER PLACED | A SHEIN rendelés leadásra kerül, és az eladó hamarosan átadja azt a szállítási szolgáltatónak. |
PAID | A SHEIN rendelés ellenőrzése folyamatban van. |
IN PREPARATION | A SHEIN-rendelés ellenőrzése megtörtént, és szállításra készül. |
INTERNATIONAL WAREHOUSE, STERILIZATION AND INSPECTION OF FINAL PACKAGE COMPLETED, PACKAGE SHIPPED | A SHEIN csomag ellenőrzése folyamatban van, és készen áll a szállításra. |
CHINA, DEPARTURE OF THE FLIGHT | A SHEIN csomag elhagyta Kínát. |
IN TRANSIT | A SHEIN csomag elhagyta a származási országot, és folyamatban van az állomás vagy a célország felé történő átszállítása. |
PARCEL IS IN SUCH COUNTRY | A SHEIN csomag átkerül egy másik állomásra, mielőtt elérné a célországot. |
ARRIVED AT A LOCAL COURIER | A SHEIN csomag a célországban van és a helyi futárra vár. |
SENT | A SHEIN csomag a címzett helyi raktárában van, kiszállítás előtt áll. |
PACKAGE UNDER DELIVERY | A SHEIN csomag már úton van az Ön küszöbéhez. |
IN DISPATCH | A SHEIN rendelés kiszállításra kész. |
SIGNED | SHEIN-rendelését kézbesítettük. |
A feladás sürgetése csak azt jelenti, hogy a SHEIN értesíti a szállítási szolgáltatót a SHEIN megrendeléseinek kézbesítéséről és felgyorsításáról, hogy azok a becsült érkezési időben eljussanak a szállítási címre. A SHEIN nem kér Önnek külön díjat fizetnie, ha megnyomja a "Felküldés sürgetése" gombot, bár nincs garancia arra, hogy megrendelései továbbra is időben megérkeznek.
Javasoljuk viszont, hogy egyszerűen próbálja meg megnyomni a "Felküldés sürgetése" gombot, mivel nem számolunk fel díjat, és a megrendelés még időben kézbesíthető, szerencsés esetben akár korábban is.
A "Megerősítés" gombra kattintás biztonságos, és nem befolyásolja megrendeléseit.
Ha bármilyen probléma adódna a szállítási szolgáltatóval, a SHEIN fogja Önnel először kapcsolatba lépni.
Ha már egy ideje nem kapta meg SHEIN megrendelését, győződjön meg arról, hogy:
Mielőtt bármelyiket megtenné, ellenőrizze még egyszer a SHEIN-rendelések nyomon követésével a Ship24-en. Egyszerűen másolja ki a futár által megadott nyomkövetési számokat, és írja be azokat a kezdőlapra. Ha a követési frissítés továbbra is ugyanaz, kövesse a fenti javaslatokat.
Az Ön földrajzi elhelyezkedésétől függően a SHEIN ügyfélszolgálata készen áll a visszajelzések, aggályok vagy a megrendeléssel kapcsolatos problémák megoldására. Látogassa meg webhelyüket, és van egy ügynökük, aki szívesen segít Önnek a probléma megoldásában.
Alternatív megoldásként kapcsolatba léphet velük a közösségi médián, például az Instagramon (@sheinofficial) és a Twitteren (@SHEIN_official), vagy küldhet nekik egy e-mailt a következő címre: service@shein.com.
A SHEIN egy e-kereskedelmi platform, amely megfizethető áron kínál ruhákat, például fürdőruhákat, fehérneműket, dekorációkat, sportkellékeket stb. A cég kezdetben esküvői ruhák árusításával kezdte, majd később női ruhák árusításával is foglalkozott. A cég ekkor a "Sheinside" nevet kapta.
2010-ben a SHEIN megkezdte termékeinek értékesítését olyan országokban, mint Franciaország, Spanyolország, Oroszország, Olaszország és Németország. Ma a SHEIN több mint 220 célállomásra szállít a világ minden táján.
A SHEIN gyakran a fiatal közönséget célozza meg fogyasztóként, hogy lépést tudjanak tartani a legújabb és legmenőbb divattal anélkül, hogy egy vagyont költenének rá. Úgy gondolják, hogy mindenkinek tudnia kell értékelni a divatot és annak szépségét.
A SHEIN sikerének oka, hogy termékeiket a közösségi médiában, mint pl TikTok, Facebook és Instagram. A cég megvizsgálná a közelgő divatos divatot, majd azonnal legyártaná és elkészítené a fogyasztók számára megvásárolható termékeket. A cég 2021-ben a legtöbbet letöltött alkalmazás lett az Egyesült Államokban.
2022 szeptemberében a SHEIN felveti a versenyt egy feltörekvő riválissal az észak-amerikai piacon, Temu, egy SHEIN-szerű platform, amely megfizethető áron kínálja fogyasztói ruháit, háztartási készülékeit és kiegészítőit.