A Liverpool Mexikó egyik legnagyobb és legfontosabb kiskereskedelmi vállalata. Neve alatt a vállalat több mint 136 üzletet és márkát irányít, amelyek Mexikó legnagyobb és Észak-Amerika egyik legfontosabb üzletláncát alkotják. A jelenlegi Liverpool webhely lehetőséget kínál a felhasználóknak közepes és jó minőségű termékek vásárlására. Hasonlóképpen, az Liverpool társaság felelős az összes olyan üzlet kereskedelmi tevékenységéért is, amelyek az ország legfontosabb kereskedelmi központjaiban találhatók, és több mint 131 üzletnél, amelyek Suburbia néven működnek.
A cég története a 19. századig nyúlik vissza, amikor egy Jean Baptiste Ebrard nevű férfi 1847-ben úgy döntött, hogy "The Cloth Case" néven üzletet alapít, hogy megfizethető vételáron ruhákat árusítson Mexikóváros belvárosában.
Ettől a pillanattól kezdve egy hosszú történeti út kezdődik a társaság számára. Csak 1936-ban kezdte meg a vállalat az első kereskedelmi és vállalati épület megalapítását Mexikóváros belvárosában. Ettől a pillanattól kezdve az Liverpool's pénzügyi és kereskedelmi növekedés ugrásszerűen elkezdődött.
Növekedése során a vállalat számos strukturális változáson ment keresztül, mind szervezeti, mind operatív szinten. Ezek a változások kezdtek pozitív hatásokat kelteni pénzügyi és kereskedelmi vonatkozásaiban. 1965-ben a vállalat megkezdte első tapasztalatait a mexikói tőzsdén. Ez a tény nyitotta meg kapuit a vállalat előtt, hogy hamarosan az ország egyik legfontosabb kiskereskedelmi vállalatává váljon.
Ilyen a vállalat működési szintje, hogy sokféle szolgáltatást és terméket kínálhat, amelyeket bármilyen típusú ember megszerezhet, de ez különösen a családi piacra irányul. Jelenleg a Liverpool társaság Mexikó 65 városában van jelen, és 122 üzletet és márkát kezel, amelyek az ország városaiban és legfontosabb régióiban találhatók. Hasonlóképpen, az összes márka és üzlet több mint 100 bevásárlóközpontban van jelen Mexikó legfontosabb városaiban.
A Liverpool által értékesített összes terméket úgy tervezték és gyártották, hogy bármilyen társadalmi szintű ember számára értékesítsék. Ennek ellenére legnagyobb piaca a közép- és magas társadalmi osztályba tartozó emberek felé irányul. Emiatt a becslések szerint a Liverpool összes üzlete évente megközelítőleg több mint 100 millió embert fogad. A nagyobb kereslettel rendelkező osztályok és kategóriák között szerepel a technológia, a női termékek, az úri termékek, a gyermekek számára készült termékek, az otthoni termékek és a szépségápolási termékek.
A vállalat folyamatosan fejlődik. Minden évben programokat és projekteket terveznek termékeik és szolgáltatásaik minőségének javítása érdekében, hogy megfeleljenek ügyfeleik minden igényének.
Noha a vízumkártyákat mind országosan, mind nemzetközileg elfogadják, például Liverpool Spanyolországban, a társaság nincs olyan operatív helyzetben, hogy más országokba történő szállításokat és szállításokat kezelje. A Liverpool csak kapacitással és működési struktúrával rendelkezik a szállítások és szállítások országos és Kanadai irányításához. Ennek oka, hogy a vállalat Mexikón kívül más országokban is képes volt irodákat és épületeket létesíteni.
A Liverpool nyomkövető csomagrendszert csak e-mailben lehet megtenni. Miután a felhasználó elvégezte az összes megfelelő fizetési és szállítási eljárást, kap egy e-mailt, amelyet a szükséges termékinformációkkal együtt értesítenek.
A Liverpool sávrendelési folyamat csak akkor lesz lehetséges, ha a felhasználó megszerzi a Liverpool követési számot, amelyet e-mailben küldünk el. A felhasználók az ügyfélszolgálatokon keresztül is igénybe vehetik a nyomonkövetési szolgáltatást.
A Liverpool csomag követésének egyszerűbb módja a Ship24 platformunk használata.
Az összes szállítási költséget a termék végső vételára tartalmazza. Így a felhasználóknak nem kell aggódniuk a számítások elvégzésével vagy az árak módosításával annak érdekében, hogy bármelyik terméket megvásárolják. Bizonyos kiegészítő díjak azonban bizonyos tényezőktől függenek, például a termék súlyától és méretétől, a szállítási módtól és a rendeltetési helytől.
Ezek a további díjak nem befolyásolják a Liverpool szállítási díjakat, amelyek nem haladják meg a 4 dollárt. Hasonlóképpen, a legtöbb esetben a szállítási díj ingyenes. Fontos megemlíteni, hogy minden árfolyam a nemzeti valutától függ, ami a mexikói peso.
Végül fontos megemlíteni, hogy a fizetési módtól függően az árak mértéke megváltoztatható. Azok a felhasználók, akik hitelkártyával vagy készpénzzel fizetnek, általában kedvezményeket élveznek termékeik vásárlásakor.
A Liverpool szállítási idő általában több szempont miatt változik, például a termék súlya, rendeltetési helye, szállítási módja és a termék mérete miatt. Míg a legtöbb terméket általában a vásárlókhoz legközelebb eső fizikai üzletekbe szállítják, a hozzávetőleges idő 2 munkanap.
Amint a Liverpool csomag megérkezik az üzletbe, az ügyfélnek 8 munkanap áll rendelkezésére, hogy átvegye a termékét. Hasonlóképpen nagyon fontos megemlíteni, hogy ha a felhasználó több termék vagy nagy mennyiségű termék megvásárlását választja, külön érkezik a legközelebbi boltba. Ezért ajánlott, hogy a felhasználók a vásárlás előtt vegyék figyelembe ezeket a részleteket.
A hivatalos Liverpool weboldalon az ügyfeleknek lehetőségük van megszerezni a legfontosabb elérhetőségeket. Vagyis megszerezhetik az Liverpool irodák és fontosabb üzletek telefonszámait, elektronikus e-mailjeit és otthoni címét. A közösségi hálózatok, például a Facebook, a Twitter vagy az Instagram hivatalos fiókjain keresztül is kommunikálhatnak. Végül a felhasználók e-mailben és a vállalat hivatalos honlapján található "kérdés és válasz" rendszeren keresztül léphetnek kapcsolatba az ügyfélszolgálat munkatársaival.