Mi az a Canadian Tire?
Canadian Tire egy kanadai székhelyű vállalat, amely kiskereskedőként működik járművek, vasalatok, sportcikkek és egyéb áruk értékesítésében. Mindezek a termékek megvásárolhatók az Canadian Tire online vásárláson keresztül. Ezek a működési folyamatok a Canadian Tire által az évek során felvett szövetséges vállalatoknak köszönhetően valósíthatók meg.
Alapításának története 1922-ig nyúlik vissza, amikor tulajdonosai, John William Billes és Alfred Jackson Billes úgy döntöttek, hogy minden megtakarításukat egy kis cégbe, a Hamilton Tire and Garage Ltd névre keresztelik, Toronto városában, Kanadában. Első kezdeteitől kezdve a cég csak a téli szezonban értékesítette a különböző gyártók gumiabroncsait, később a nyári szezonban más márkákat is értékesített.
A növekedés első éveiben a vállalat különböző neveken esett át. Csak 1928-ban kezdte meg a vállalat az összes termékének és szolgáltatásának árlistájának terjesztését Canadian Tire néven. Ettől a pillanattól kezdve a vállalat megkezdte az utat, hogy mind vállalati, mind kereskedelmi szinten növekedjen.
1944-re a Canadian Tire az ország egyik legnagyobb és legfontosabb állami vállalata lett. Addigra a vállalatnak már több mint 110 üzlete volt Kanada legfontosabb városaiban és régióiban, beleértve azokat a vidéki régiókat is, amelyek messze voltak a fővárostól vagy régiótól.
Csak 2000-ben, amikor a vállalat vállalati és pénzügyi jelentőségének köszönhetően kiterjedt más piacokra és más típusú szolgáltatásokra. 2003-ra Canadian Tire úgy lépett be a banki piacra, hogy leányvállalatokat és partnercégeket alapított, amelyek Canadian Tire néven magánbankként kezdnének. Később a vállalat megkezdi a szolgáltatások diverzifikálásának és más típusú termékek értékesítésének folyamatát is.
Még 2018-ig az Canadian Tire felhasználja a Helly Hansen márka vállalati jogait, és kiváló minőségű ruhák értékesítésével új kereskedelmi fejezetet kezd. Ugyanebben az évben a termékek és szolgáltatások értékesítésére szolgáló online platformja nagyon fontos jelentőségre tett szert.
Jelenleg a cégnek több mint 200 üzlete van, amelyeket nemcsak Kanadában, hanem az Egyesült Államokban is forgalmaznak. Hasonlóképpen, több mint 14 000 alkalmazottja kötött szerződéssel és több mint 19 000 részmunkaidős alkalmazottja van.
Sikere nagyrészt annak a képességének köszönhető, hogy más piacokra terjeszkedik. 2000 óta alapítói hatékony átszervezési tervet indítottak, amely lehetővé teszi, hogy ne csak más országokba terjeszkedjen és több ügyfelet érjen el, hanem más vállalatokat is felszívjon más típusú termékek, például ruházati cikkek, sportcikkek vagy üzemanyag-szolgáltatások értékesítésére. Hasonlóképpen sikere a hatékony marketing kampányoknak is köszönhető, amelyek már több mint 15 éve ismertek.
A Canadian Tire kézbesítést végez?
Az Canadian Tire online platformon keresztül a felhasználóknak lehetőségük van sokféle termék megvásárlására. Amint a felhasználók elvégzik az összes szükséges beszerzési eljárást, termékeiket kétféle módon kaphatják meg:
Az első abból áll, hogy a terméket közvetlenül az otthoni címükre kapják, amelyet meg kell határozni a vásárlás feldolgozása előtt.
A második módszer abból áll, hogy a terméket a legközelebbi boltban keresi és fogadja. Az összes szállítási adatot e-mailben értesítjük.
Hogyan követhetem nyomon a Canadian Tire csomagomat?
A Canadian Tire pályarendszer megtalálható a hivatalos weboldalon. Csak azok a felhasználók érhetik el, akik elvégezték az összes szükséges beszerzési és szállítási eljárást. Amikor ezek a folyamatok befejeződnek, a felhasználók e-mail értesítést kapnak, ahol nemcsak megszerzik termékeik összes megfelelő információját, hanem megkapják a nyomon követési számot is.
Ezt a Canadian Tire sáv rendelési számot be kell írni a virtuális nyomkövető rendszerbe. Miután megadta, a felhasználók részletes és naprakész információkat kapnak termékeikről, például a hozzávetőleges szállítási időről és a szállítási módról.
A Canadian Tire az Egyesült Államokba szállít?
Jelenleg a vállalat nincs abban az ideális helyzetben, hogy a Canadian Tire szállítási szolgáltatást más országokba, például az Egyesült Államokba tudja nyújtani. Ez a helyzet a működési struktúrájának komplikációinak köszönhető. Mivel azonban az Egyesült Államokban Canadian Tire hely van, a felhasználók a vásárlásaikat anélkül dolgozzák fel, hogy termékeik Kanadából származnának. A vállalat azonban azon dolgozik, hogy a következő években Észak-Amerika körüli más országokba, például Mexikóba szállítson szállítmányokat.
A Canadian Tire kínál ingyenes szállítást?
Minden szállítási díj és költség más tényezőktől függően változhat, például a termék méretétől, a termék súlyától, a szállítási módtól és a szállítási céltól. Gyakori az is, hogy a végső vételárhoz további díjak kerülnek. Ezek a költségek azonban általában nem haladják meg a 2 dollárt termékenként. Hasonlóképpen, a felhasználók nem élvezhetik az Canadian Tire ingyenes kiszállítást, mivel eddig a vállalat nem tervezett ilyen típusú üzleti tervet.
Mennyi ideig tart Canadian Tire a csomagom kézbesítése?
A Canadian Tire csomag hozzávetőleges szállítási ideje 2 munkanap. A Canadian Tire különféle szállítási módszereket is kínál:
Az első módszer, az úgynevezett "Normál kézbesítés", abban áll, hogy a házhoz szállításhoz a lehető legközelebb esnek.
A második módszerrel, a "házhoz szállítás" segítségével a felhasználók termékeiket közvetlenül az otthonukba kaphatják.
A "házhoz szállítás / csomagolás" módszerrel a felhasználók otthon kapják termékeiket, és a szállító személy felelős a termék csomagolásának eltávolításáért.
Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a Canadian Tire ügyfélszolgálattal?
Az ügyfélszolgálattal a cég hivatalos honlapján keresztül lehet kapcsolatba lépni. Ott a felhasználók feldolgozhatják a Canadian Tire szállítással kapcsolatos javaslatokat, panaszokat, kérdéseket és egyéb kéréseket. Hozzáférhetnek a vállalat telefonszámaihoz, e-mailjeihez és a közösségi hálózati fiókokhoz is. Hozzáférhetnek az Egyesült Államokban és Kanadában található fő irodák címeihez is. Végül a két kérdésüket is képesek lesznek megoldani a Canadian Tire's ügyfélszolgálat által kínált kérdés-válasz rendszeren keresztül. Végül a felhasználók a Canadian Tire's mobilalkalmazást is használhatják, amely jelenleg fejlesztés alatt áll.
