Mi az a AbeBooks?
1995-ben Rick és Vivian Pura létrehoztak egy AbeBooks nevű céget, amely online platformként kíván szolgálni, ahol felhasználók milliói férhetnek hozzá és vásárolhatnak bármilyen könyvet. Noha a céget 1995-ben alapították, csak 1996-ban kezdte meg a cég megfelelő működését. Ma a vállalat olyan nagy és fontos, hogy alkalmanként "AbeBooks kuponokat" kínál a felhasználóinak, hogy annyi könyvet vásárolhassanak, amennyit csak akarnak.
Az AbeBooks név a vállalat eredeti nevéből, az „Advanced Book Exchange” névből származik. Mire megalakult, a cég csak négy listát tudott felajánlani négy könyvfajból vagy kategóriából. A társaság növekedésével nőtt a könyvlistája és a kategóriák változatossága. Valójában az első éveitől 2005-ig a AbeBooks hídként működött, hogy világszerte emberek millióinak könyveit értékesítse és forgalmazza olyan platformokon keresztül, mint az eBay, a Half, a Barnes & Noble, a BibliOZ vagy ismét az Amazon.
Bár alapítása óta kiváló hírnevet szerzett, csak 2001-ben kezdte el terjeszteni a AbeBooks olyan országokban, mint Németország, Franciaország és az Egyesült Királyság. Európában befolyása attól a pillanattól kezdve érezhető volt, hogy a társaság megszerezte a JustBooks GmbH piacát Németországtól.
Ettől a pillanattól kezdve a AbeBooks exponenciális vállalati növekedést tapasztalt, egészen addig a pontig, hogy elnyelte más piacok vállalatait, vagy új vállalatokat hozott létre más határok elérésére. Ebben a konkrét esetben megemlíthetjük az IberLibro cég példáját, amelyet a AbeBooks alapított a spanyol ajkú országok piacainak kiszolgálására.
Az AbeBooks hatása olyan volt, hogy számos díjat nyert, amelyek nemcsak a hatékonyságukat és a szolgáltatásuk minőségét díjazzák, hanem társadalmi felelősségvállalásukat és elkötelezettségüket is díjazzák, amelyek évek óta törekednek a jótékonysági tevékenységek, az írástudási projektek és a környezetvédelem támogatására. Alapítói azonban a könyvpiaci nagy befolyása és jelentősége ellenére úgy döntöttek, hogy eladják a céget a kereskedelmi óriásnak, az Amazonnak.
Ma a cégnek irodái vannak olyan országokban, mint az Egyesült Államok, az Egyesült Királyság, Kanada és Németország. Hasonlóképpen, működési kapacitása lehetővé teszi, hogy kéréseinek millióit kezelje online platformjain keresztül olyan országokban, mint Franciaország, Németország, Olaszország, Egyesült Királyság, Spanyolország, Mexikó, az Egyesült Államok és Kanada.
A AbeBooks platformon keresztül a felhasználók rengetegféle könyvhöz férhetnek hozzá. Hasonlóképpen, a felhasználók megszerezhetnek használt könyveket, ritka vagy gyűjteményes könyveket, első kiadásokat, eredeti szerzőik által aláírt könyveket és elfogyott kiadásokat. Ezeknek az attribútumoknak köszönhetően a vállalatnak sikerült regisztrálnia az elmúlt 5 év egyik legmeglepőbb online értékesítését, amikor bejegyezte egy ritka ornitológiai könyv értékesítését, amelyet 191 000 dollárért adtak el. A társaság rendszeresen közzéteszi a legdrágább könyveladások nyilvántartását.
Megbízható a AbeBooks?
Kétségtelen, hogy ha egy dolgot nem lehet megkérdőjelezni, akkor az a tény, hogy a AbeBooks szolgáltatásai szempontjából nagyon megbízható. Noha sok eladó megkérdőjelezhető hírnévvel bír, a vállalat ismert, hogy nagyon hatékony és jó minőségű és hiteles könyveket kínál. Ezért fontos ellenőrizni az eladó minden részletét és a könyvek minőségét.
Csak így kerülhető el bármilyen csalódás és kellemetlenség. A AbeBooks legit elismerés valódi, ezért élvezi a társaság olyan jó hírnevét. Ezenkívül a könyvek megvásárolhatók nagyon jó áron, és a felhasználók számára több mint megfizethető szállítási költségekkel járnak.
A AbeBooks az Amazon tulajdonában van?
AbeBooks Az Amazon akkor született, amikor 2008-ban sor került az értékesítésre. Ez volt az a pillanat, amikor alapítói, Rick és Vivian Pura úgy ítélték meg, hogy a legjobb alkalom ilyen típusú partnerség megalapítására. Míg a vállalat kiváló formában volt az eladás előtt, a formalizálása után a AbeBooks növekedése drámaian felgyorsult. Ennek bizonyítéka látható minden olyan projektben és programban, amelyet AbeBooks évente támogat az irodalom támogatása érdekében. Ma 2008 óta hirdetik a társaság az Amazon leányvállalata.
Hogyan követhetem nyomon a AbeBooks megrendelésemet?
A nyomkövető rendszer nem hasonlít más, az interneten keresztül termékeket értékesítő vállalatok rendszeréhez. A AbeBooks követési folyamat e-maileken és a vállalat weboldalán található virtuális platformon keresztül működik. Vagyis, miután a felhasználó befejezte a vásárlást, e-mailben értesítjük a megrendelés állapotáról, a szállítási időről és a pontos helyről szóló összes részletes információval.
Hasonlóképpen, a weboldal virtuális platformján a felhasználók ellenőrizhetik a szállítás állapotát és az eladó által szolgáltatott összes információt. A legtöbb értékesítésnél az eladó részletes információkat közöl a helyről, a pontos helyről és a AbeBooks szállítási állapotra vonatkozó egyéb információkról.
Mennyi ideig tart a AbeBooks szállítás?
A szállítási idő számos tényezőtől függően változhat, például a könyv állapotától és a szállítás módjától. A hozzávetőleges szállítási idő azonban 2 munkanap. Ezeket az információkat e-mailben és a vállalat honlapján lehet beszerezni.
Milyen AbeBook's szállítási díjak vannak?
A felhasználók élvezhetik az AbeBooks ingyenes kiszállítást, mivel rendszerint időről időre rendszeresek az ajánlati programok révén. A fennmaradó időben a szállítási költségeket már a vételár tartalmazza, és nem haladja meg az egy dollárt.
A AbeBooks csak Kanadában és Amerikában szállít?
Terjeszkedésének és az Amazon részének köszönhetően az AbeBooks szállítás Kanadán és az Egyesült Államokon kívül más országokban is elvégezhető. Ezen országok közül említhetjük például az Egyesült Királyságot, Németországot, Franciaországot, Olaszországot, Spanyolországot, Ausztráliát és Mexikót. A szállítás más országokban is lehetséges, a pontosság érdekében ellenőrizheti a AbeBooks webhelyet.
Hogyan léphetek kapcsolatba a AbeBooks céggel?
A vállalat hivatalos weboldala hatékony ügyfélszolgálati rendszert kínál, ahol a felhasználók különféle típusú kéréseket teljesíthetnek, például igényeket, javaslatokat, visszatérítéseket vagy konzultációkat. Megkérheti a AbeBooks telefonszámokat, székhelyük címét és a hivatalos e-maileket is. Ne felejtse el ellátogatni a közösségi hálózatokba, ahol kommunikálhat néhány ügyfélszolgálati alkalmazottal.
