Lazada csomagkövetés

Kövesse nyomon könnyen Lazada-csomagját a Ship24-gyel, egy univerzális nyomkövető platformmal, amely valós idejű frissítéseket biztosít. Egyszerűen adja meg nyomon követési számát, hogy részletes információkat kapjon csomagja aktuális helyéről és becsült kézbesítési idejéről. A Ship24 segítségével a csomagkövetés hatékonyabbá válik, egyszerű módot kínálva arra, hogy naprakész maradjon Lazada rendeléseivel kapcsolatban.

Hogyan követhetem nyomon a Lazada rendeléseket?

Számos módja van a Lazada-rendelések nyomon követésére.

Ennek a nyomkövető oldalnak a használata

1. Használja az oldal tetején található keresőmezőt.
2. Adja meg nyomkövetési számát.
3. Kattintson a keresés gombra.

A Ship24 honlapjának használata

1. Ugrás a Ship24 honlapjára.
2. Adja meg Lazada nyomkövetési számát.
3. Nyomja meg a keresés gombot.

A Ship24 segítségével több ezer piactérről nyomon követheti a rendeléseket, mint pl TikTok, Shopee, és Temu, mindez egyetlen központi platformon.

Kövesse nyomon rendeléseit a Lazada webhelyén

Használhatja hivatalos webhelyüket, ha más módon szeretne nyomon követni csomagjait.

1. Látogassa meg a Lazada webhelyét, és jelentkezzen be fiókjába.
2. Kattintson a "Megrendeléseim" gombra.
3. Válassza ki a követni kívánt rendelést.
4. Tekintse meg a szállítmány állapotát.

Hol találom a Lazada követőszámomat?

Ha meg szeretné találni Lazada követőszámát, keresse meg őket a következő címen:

1. Rendelést visszaigazoló e-mail: A vásárlás után küldött e-mailben ellenőrizze a nyomkövetési számot.
2. Lazada App: Látogasson el az alkalmazás „Megrendeléseim” részébe, hogy megtalálja nyomon követési adatait.
3. Rendelési előzmények a webhelyen: Jelentkezzen be Lazada-fiókjába, és ellenőrizze a „Rendelések” oldalt a nyomon követési információkért.

Megrendelések nyomon követése Lazada nyomkövetési szám nélkül

Követőszám nélkül nyomon követheti Lazada rendeléseit egyszerűen:

1. Megrendelés részleteinek ellenőrzése fiókjában: Jelentkezzen be Lazada-fiókjába, és navigáljon a „Megrendeléseim” részhez, hogy megtekinthesse a vásárlással kapcsolatos legújabb frissítéseket.
2. Közvetlen kapcsolatfelvétel az eladóval: Használja az alkalmazáson belüli üzenetküldő funkciót, hogy kommunikáljon az eladóval a rendelési frissítésekről vagy a szállítási információkról.
3. A Lazada ügyfélszolgálatának megkeresése: Nyissa meg a Lazada támogatási lehetőségeit a webhelyén vagy az alkalmazásán keresztül, és kérjen segítséget a rendelés nyomon követéséhez.

Miért válassza a Ship24-et a Lazada követéshez?

• Regisztráció nem szükséges: Kövesse nyomon Lazada rendeléseit azonnal, regisztráció vagy bejelentkezés nélkül. Egyszerűen adja meg követőszámát a kezdéshez.
• Átfogó nyomon követés több futárnál: A Ship24 világszerte több ezer futár nyomon követését támogatja, beleértve PHLPost, LBC Express, és Lalamove. Ez biztosítja, hogy mindig tájékozott maradjon, még akkor is, ha a csomag futárt vált a szállítás során.
• Automatikus futárérzékelés: Adja meg nyomon követési számát, és a Ship24 automatikusan azonosítja a csomagját kezelő futárt, így időt és fáradságot takarít meg.
• Valós idejű frissítések és értesítések: Legyen naprakész a valós idejű nyomon követési frissítésekkel, pontos részletekkel szolgálva csomagja helyéről és állapotáról, ahogyan az a kézbesítési folyamat során halad.
• Felhasználóbarát felület: A Ship24 egy központi irányítópultot kínál, ahol egy helyen követheti nyomon az összes szállítmányt, így könnyebben kezelheti több rendelést is.

Lazada szállítási idő

A Lazada szállítási ideje olyan tényezőktől függ, mint a megrendelés eredete és rendeltetési helye, a választott szállítási mód, valamint a tétel mérete és súlya. A Fülöp-szigeteken belüli szabványos szállításokra a becsült időkeretek vonatkoznak ezen tényezők alapján.

Régió	Szállítási idő
Manila metró	2-3 nap
Luzon (a Metro Manilán kívül)	3-5 nap
Visayas	5-7 nap
Mindanao	7-10 nap

A Lazada expressz kézbesítési szolgáltatást is biztosít a jogosult termékekhez, ami gyorsabb kézbesítést tesz lehetővé. A 12:01 és 10:59 óra között leadott rendelések aznapi kiszállításra jogosultak, míg a 11:00 és 23:59 óra között leadott rendelések a következő napon kerülnek kiszállításra. Ez a szolgáltatás bizonyos méret- és súlykövetelményeknek megfelelő Lazada által teljesített cikkekre vonatkozik, és bizonyos helyeken érhető el, beleértve a Metro Manila, Laguna, Cavite, Cebu és Davao egyes részeit.

Hogyan téríthetem vissza/visszaküldhetem a termékeimet?

Csak akkor jogosult visszatérítésre/visszaküldésre, ha a Lazmall-tól rendelt termékek a rendelés napjától számított 15 napon belül megérkeznek, vagy 7 napon belül nem Lazmall-tól, például Marketplace, Crossborder, Taobao stb., és betartják az alábbi feltételeket:

• A kapott termékek hibásak.
• Rossz terméket kaptál a kézbesítéskor.
• Hiányzó tételek vannak a rendelésből.
• A kapott termék hamisítvány.
• már nem akarod őket. Más néven „gondolkodásváltás” politika. Ez csak akkor érvényes, ha a Lazmall-tól vásárol.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy először vissza kell küldenie a terméket, mielőtt visszatérítést kérhet, és a tételek cseréje sem engedélyezett.

Annak érdekében, hogy visszaküldje vagy visszatérítse a terméket, ezt közvetlenül megteheti a Lazada-n keresztül, benyújthat egy kérelmet, és megvárhatja, amíg Lazada visszakeres.

Ehhez egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen az „Összes rendelés megtekintése” menüpontra a rendelés megkereséséhez.
2. Válassza ki a visszaküldeni kívánt terméket vagy megrendelést.
3. Kattintson a „Visszaküldési kérelem” gombra a Lazada visszaküldésének/visszatérítésének kéréséhez.

Lazada Ingyenes szállítás

A Lazada ingyenes szállítási lehetősége csak akkor érhető el, ha az eladók kínálják termékeiken. Könnyedén ellenőrizheti, hogy az ingyenes szállítás vonatkozik-e, ha a termékoldalon megkeresi az „Ingyenes szállítás” feliratot. Ne feledje, hogy az ingyenes szállításhoz gyakran feltételek vonatkoznak, például minimális vásárlási követelmény. A nagyobb értékű megrendelések nagyobb valószínűséggel jogosultak ingyenes szállításra, mivel ez előnyös az eladóknak a nagyobb vásárlások ösztönzésével.

További megtakarításokért fedezze fel a Lazada akcióit és kedvezményeit. Az ajánlatokat az eladói központ meglátogatásával vagy a hirdetések ellenőrzésével találhatja meg. Ha rendelkezik kedvezményes utalvánnyal vagy promóciós kóddal, adja meg azt a pénztárnál, hogy élvezhesse az olyan előnyöket, mint például a tételekre vonatkozó kedvezmények vagy az elengedett szállítási díjak. Az ehhez hasonló promóciók gyakran megjelennek a Lazada oldalán, így az ajánlatokra való odafigyeléssel még többet spórolhat.

Lépjen kapcsolatba a Lazada ügyfélszolgálatával

A Lazada élő csevegési szolgáltatást is kínál hétfőtől vasárnapig, helyi idő szerint 8 és 23 óra között. A chat az országtól függően munkaszüneti napokon is elérhető, de némileg csökkentett nyitvatartással, helyi idő szerint 9 és 18 óra között.

Hasonlóképpen kapcsolatba léphet Lazadával a forródrótjukon keresztül. Az alábbi forródrótokon veheti fel velük a kapcsolatot attól függően, hogy hol tartózkodik:

Ország	Kapcsolattartási szám	Elérhetőség
Szingapúr	6995 2888	08:00-23:00 hétfőtől vasárnapig
Malaysia	+603 2728 660	09:00-18:00 hétfő-vasárnap
Fülöp-szigetek	(02) 7795 8900	08:00-20:00 hétfőtől vasárnapig, kivéve ünnepnapokon
Vietnam	19006509	24/7
Thaiföld	02-018-0000	08:00-23:00 hétfőtől vasárnapig
Indonézia	+622180640090	09:00 – 17:00 óráig

A Lazada ügyfélszolgálata bármikor e-mailt is küldhet, azonban a szolgáltatásra adott válaszok a napszaktól és a származási országtól függően változnak. Előfordulhat, hogy bizonyos esetekben jobb, ha megvárja a kéréssel, amíg az élő csevegési funkciók megnyílnak, vagy bármilyen kérdéssel forduljon az automatizált asszisztenshez.

Az automatizált asszisztens nagyon hasznos a szokásos GYIK-típusú kérésekben, például "Hogyan követhetem nyomon a Lazada csomagrendelésemet?" és „Hogyan kérhetek visszatérítést egy Lazadától vásárolt rendelés után?”.

Lazadáról

A Lazada Délkelet-Ázsia vezető e-kereskedelmi platformja, amelyet 2012-ben alapítottak, és székhelye Szingapúrban van. Olyan országokban működik, mint Indonézia, Malajzia, a Fülöp-szigetek, Thaiföld, Vietnam és Szingapúr, és termékek széles skáláját kínálja olyan kategóriákban, mint az elektronika, a divat, a háztartási cikkek és a szépségápolás. Az Alibaba Group tulajdonában lévő Lazada fejlett technológiát és logisztikát alkalmaz a hatékony online vásárlási élmény biztosítása érdekében.