Az ókortól kezdve a kommunikáció az emberiség fő igénye volt, az információcsere lehetősége más emberekkel, függetlenül a feladó és a vevő közötti távolságtól, nagy jelentőségű szolgáltatás, és folyamatosan fejlődött, hogy éppen ezt az igényt kielégítse.
A Hellenic Post követés nem csak a levélszállításra korlátozódik, és lehetőséget nyújt az ügyfeleknek, hogy nyomon kövessék csomagjaikat és bármilyen szállítmányukat, amíg el nem érik rendeltetési helyüket.A Hellenic Post 192 évvel ezelőtt szolgálta Görögországot és állampolgáraikat, mindig a legjobb minőségű postai szolgáltatással.
Mi a Hellenic Post?
A Hellenic Post vállalatcsoport, amelyet 1828-ban alapítottak egy elnöki rendelettel, és az elmúlt, csaknem kétszáz évben a postai szolgáltatásokat nyújtotta a legmagasabb színvonalon Görögország országában.Állami társaságként alapítva jelenleg névtelen társaságként működik, és alaptőkéjének 10% -a az EFG Eurobank Ergasias S. A-hoz tartozik, míg a többit a görög állam birtokolja.
Nem csak magas színvonalú postai szolgáltatásokat nyújt, hanem a legkedvezőbb árakat is, és a „postai szolgáltatásokról, az elektronikus hírközlésről és más szolgáltatásokról szóló törvény” alapján megállapítja, hogy egyetemes szolgáltatásokat nyújt, így minden görög számíthat a legjobb postai szolgáltatásra.csomagjaik szállítását.
A Hellenic Post helyzete a postai piacon arról szól, hogy elkötelezte magát Görögország és lakói iránt, nem csupán a postai szolgáltatásokra szorítkozik, hanem folyamatosan bővíti szolgáltatásait, beleértve a nemzetközi postai terjesztést is, például csomagot szállít a Hellenic Posttól Kanadába,valamint más fajták, például a pénzügyi szolgáltatások, mindig azzal a fő céllal, hogy szolgáltatásaikat a felhasználók igényeihez igazítsák.
Hogyan követhetem nyomon a Hellenic Post csomagomat?
Mivel a vállalat mélyen kompromisszumot kötött az ügyfelek kielégítésével és a postai szolgáltatások igénybevételével, a Hellenic Post néhány egyszerű lépésre csökkenti az ügyfélcsomag követésének bonyolultságát.A felhasználók bármikor nyomon követhetik a Hellenic Post szállítmányait, ha közvetlenül megadják a nyomkövetési számot, amelyet a jobb felső sarokban található Track and Trace nevű táborban található csomagjaik azonosítására készítettek.
Egy másik módszer abból áll, hogy a fő weboldaluk jobb oldalán található Eszközt oszlopban kiválasztják az "Elem nyomon követése" opciót, amely átirányítja az ügyfeleket egy másik oldalra, ahol öt különböző nyomkövetési számig írhatnak, vesszővel elválasztva.
Az átirányított oldal nem csak a Hellenic Post nyomon követési számok táborát tartalmazza, hanem az annak használatára vonatkozó utasításokat, valamint a nyomkövetési szám jellemzőinek magyarázatát, valamint egy példát arra, hogy miként könnyíti meg a nyomon követés azonosítását.szám.Látni fogja néhány elérhetőségét is, hogy támogatást kérjen.Bármelyik módszer azt eredményezi, hogy az oldal megadja a megfelelő információt a csomag helyéről.
Hová tud szállítani a Hellenic Post?
A Görög Postát törvény kötelezi arra, hogy egyetemes postai szolgáltatásként szolgáljon Görögország számára, amely magában foglalja mind az ötvenegy prefektúrát és minden önkormányzatukat, amelyek fő városaiban postai irodákkal rendelkeznek, valamint az International Post Corporation tagját, amely lehetővé teszi aAz ELTA Hellenic Post szállítmányai ugyanazon vállalat bármely más tagországába terjednek, amely magában foglalja Észak-Amerika, Európa és Ázsia főbb országait is, megkönnyítve ezzel a nemzetközi postai szolgáltatást.
Mennyi ideig tart a Hellenic Post kézbesítése?
Ha időről beszélünk, a Hellenic Post szállítása nem tart túl sok időt, mint más postai társaságok.Természetesen a szállítási idő a rendeltetési helytől függően változni fog, mert a nemzeti szállítás nem a nemzetközi szállításhoz szükséges.
Ugyanígy az idő függ attól is, hogy a szállítás Európában vagy Amerikában van-e, mert a távolságok sokkal nagyobbak Amerika bármely országában, mint egy európai országban.Ez azonban nem jelenti azt, hogy lehetetlen megtudni, hogy a szállítmány mennyi időbe telik.A Hellenic Post szállítása görögből az Egyesült Államokba körülbelül 15–17 napot vehet igénybe.Mint azonban korábban említettük, ez egy becsült idő, mert a pontos rendeltetési helytől és a csomagok méreteitől függően változhat.
Mekkora a Hellenic Post szállítási díja?
Mint szinte minden postai társaság esetében, a szállítási díjakat is a csomag rendeltetési helyéhez és méretéhez igazítják.Azonban ettől a vállalattól függetlenül a katonai Hellenic Post csomagok politikája van.E politika szerint az 5 kilogrammig terjedő katonai csomagoknak egyáltalán nincsenek költségeik.Ez azt jelenti, hogy a katonák és a katonai személyzet ingyen küldheti el csomagjait.
De a rendszeres felhasználók számára a szállítási díjak 15 eurótól kezdődhetnek a csomagokért.A csomag mérete, súlya és rendeltetési helye szerint azonban a szállítás díja 0 és 22 euró között változhat.
Hogyan fordulhatok a Hellenic Posthoz?
Számos módja van az ELTA Hellenic Post kapcsolattartásának, kezdve Görögország különböző irodáiból, vagy olyan egyszerűen, mint kapcsolatba lépni velük a Facebook-oldalukon vagy Instagram- és YouTube-fiókjukon.
Amellett, hogy letöltik az alkalmazásokat a Google Playről és az Apple App Store-ból, vannak linkek, amelyeket a fő weboldaluk alsó részén talál.Vannak ügyfélszolgálati telefonvonalak is: 800 11 82 000 vagy 212 0000 800, amelyek hétfőtől péntekig, 08:00 és 20:00 óra között vannak beosztva.
Vannak más csatornák az ügyfelek nagyobb kényelme érdekében;A Hellenic Post elérhető e-mailben a címen service@elta-net.gr vagy levelet írva a Hellenic Post Customer Service postacímre, Adrianoupoleos 45, 16070 Kessariani.
Ily módon, amikor arról beszélünk, hogy miként lehet kapcsolatba lépni a hellén posztdal, azt mondhatjuk, hogy ez olyan, mint a szolgálataik.Ez azt jelenti, hogy sokféle lehetőségük van, így a felhasználók felvehetik velük a kapcsolatot és tisztázhatják a szolgáltatásaikkal kapcsolatos kétségeket.
