Mi az a Correos de Chile?
A Correos de Chile egy állami vállalat, amely az összes postai szolgáltatásért, levelezésért és csomagküldésért felelős nemzeti és nemzetközi szinten. Az olyan szolgáltatásokat, mint a Correos de Chile nemzetközi nyomon követése és a vállalat által végzett egyéb szolgáltatások, az Egyetemes Postaszolgálat által kidolgozott szabályok és funkciók szabályozzák.
A Correos de Chile-t 1981. december 24-én hozták létre, miután szétvált több magán- és állami vállalat, amelyek korábban az ország postai szolgáltatásokat kínálták. A Servicio de Correos y Telégrafos és a Telex társaságok szétválása után az összes postai szolgáltatás és felelősség egyetlen intézmény, a Correos de Chile kezében maradt, amely a Chilei Közlekedési és Távközlési Minisztérium utasításai alatt működik.
Fontos megemlíteni, hogy a hajlandóság az egész országra kiterjedő levelezési szolgáltatások nyújtására 1747-ben született, amikor Spanyolországnak és a spanyol királyságnak befolyása és területe volt a chilei vidéken.
Chilében több mint egy évszázada nem változtak vagy változtak a postai és levelezési szolgáltatások. Csak 1852-ben dolgozták ki a postatörvényt, és a postai törvények révén jött létre az általános postaigazgatás. Ezzel a törvénnyel a postai és távírói szolgáltatások egyetlen intézményben, a Servicio de Correos y Telégrafosban egyesültek.
1984-ben teljesen megváltozott az országban a jogszabályok és a postai szolgáltatások. Megszületett a Correos de Chile cég és létrejött az ország első postahivatala, amelyet a régi postai osztályozó központban avattak fel. Ugyanebben az évben létrehozták a világ legdélibb postájának tartott postát is, amelyet a Chilei Antarktiszi Területen található Villa Las Estrellas-ban avattak fel.
Az évek múlásával a cég ugrásszerű növekedésnek indult szolgáltatásai kapacitásában. 1999-ben a Correos de Chile kifejlesztette az ország első Postatechnikai Központját, amely az ország levelezésének nagy részének terjesztéséhez szükséges összes erőforrással és eszközzel rendelkezik. Csak 2009-ben hozták létre az új CEP-üzemet a futár-, expressz- és csomagkézbesítés postai szolgáltatásaira.
Ugyanígy a Correos de Chile növekedése sem áll meg itt; 2012-ben létrejött az APT hálózat néven ismert, fejlett csomagautomaták hálózata, amely országszerte és Latin-Amerikában látja el feladatait. Ez a szolgáltatás a CityBox nevű fejlett rendszeren keresztül kezdi meg működését, amely jelenleg 46 terminállal rendelkezik országszerte elosztva.
A jelenleg kínált Correos de Chile szállítási szolgáltatások között a következők találhatók:
- Nemzetközi futárszolgálat
- Expressz postai szolgáltatás
- Belföldi és nemzetközi csomagok
- Regisztrált levelek
- Belföldi és nemzetközi pénzutalványok
- A postafiók szolgáltatás.
Hogyan lehet nyomon követni a Chile Posta csomagját?
A Correos de Chile nyomkövetési szolgáltatása minden országosan és nemzetközileg küldött csomagra és levelezésre a cég hivatalos honlapján keresztül történik. Egy modern nyomkövető rendszeren keresztül a felhasználók a csomagjaikkal kapcsolatos információkat kereshetnek, és a Correos de Chile nyomkövető szám segítségével követhetik azokat.
Minden felhasználó hozzáfér a követőkódhoz, amelyet az összes szükséges szállítási eljárás elvégzése után biztosítanak.
Minden Correos de Chile nyomkövetési szám egyedi minden csomaghoz. A felhasználók nyomon követhetik csomagjaikat az országszerte terjesztett postahivatalokon, vagy ismét a Ship24 weboldalon keresztül.
A Correos de Chile szállít nemzetközi szinten?
A Correos de Chile nemzetközi csomag- és levélkézbesítési szolgáltatásokat kínál a világ több mint 129 országába. A feladható csomagok maximális súlya 30 kg, és a világ minden kontinensére feladható.
Fontos megemlíteni továbbá, hogy a nemzetközi kézbesítést az Egyetemes Postaszövetség szabályai és törvényei szabályozzák, emellett a küldemények elosztása 35 országra korlátozódik. Fontos megemlíteni azt is, hogy a felhasználók hozzáférhetnek a Chile Post nyomkövető szolgáltatásaihoz, amelyek segítségével valós idejű információkat kapnak csomagjaik kiszállítási állapotáról.
Mennyibe kerül a Correos de Chile?
A Correos de Chile által kínált postai szolgáltatás az egyik leggazdaságosabb Latin-Amerikában. Bár a felhasználóknak nemzetközi szállítási illetéket kell fizetniük, amikor a csomagok átmennek a vámon, ezt az értéket a cég hivatalos webhelyén számítják ki. Ezenkívül a fizetendő érték csak azokra a csomagokra vonatkozik, amelyek túllépik a Correos de Chile szállítási díjaiban meghatározott maximális súlyt.
Melyik a Correos de Chile leggyorsabb szállítási lehetősége?
A Correos de Chile által kínált lehetőségek és szolgáltatások közül kétségtelenül a leggyorsabb lehetőség az expressz kézbesítés. Ezzel az opcióval a felhasználók gyorsan és biztonságosan küldhetik el minden csomagjukat és levelezésüket országos és nemzetközi szinten.
A Correos de Chile szállítási ideje kiváló, mivel országszerte 1 vagy 2 munkanapon belül megtörténik a kiszállítás.
Nemzetközi kiszállítás esetén az idő 8-12 nap. A Correos de Chile olyan forgalmazó cégekkel működik együtt, mint a DHL, UPS, FedEx vagy ServiExpress. Emellett fontos megemlíteni, hogy a felhasználók a szolgáltatáson keresztül maximum 50 kg-os csomagokat küldhetnek, illetve a cég hivatalos honlapján keresztül egyeztethetik a szállítási folyamatokat.
Hogyan léphetek kapcsolatba a Correos de Chilével?
A felhasználóknak számos alternatívája van, hogy kapcsolatba lépjenek a céggel. A felhasználók az ügyfélszolgálatot olyan közösségi hálózatokon keresztül érhetik el, mint a Twitter vagy a Facebook. Ezenkívül a hivatalos webhely Virtuális Iroda szolgáltatást kínál, ahol a felhasználók minden kérést teljesíthetnek. A weboldalon megtalálható az országszerte terjesztett irodák listája és a cég hivatalos e-mailjei is.
Hasonlóképpen, a chilei posta elérhetőségei is megtalálhatók a cég hivatalos honlapján. A weboldalon található egy elektronikus kapcsolatfelvételi űrlap is, ahol a felhasználók minden kérdésükre és aggályaikra válaszolhatnak. Végül fontos kiemelni, hogy a cég ezeket a kapcsolattartási szolgáltatásokat magánszemélyek és más cégek számára külön-külön is kínálja.
Ez az oka annak, hogy a Correos de Chile az ország leghatékonyabb állami vállalata, mivel hatékony és megbízható postai szolgáltatásokat kínál magánszemélyeknek és cégeknek egyaránt.
