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SHEIN दुनिया भर के फैशन प्रेमियों के लिए एक पसंदीदा गंतव्य बन गया है। एक अग्रणी ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफ़ॉर्म के रूप में, यह उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करता है जो आपकी होने से बस एक क्लिक दूर है।
लेकिन उस क्लिक के बाद, कुछ उतना ही महत्वपूर्ण है - अपने पार्सल को ट्रैक करना। अपने ऑर्डर की स्थिति जानने से न केवल मानसिक शांति मिलती है बल्कि आपको डिलीवरी के आसपास अपने शेड्यूल की योजना बनाने में भी मदद मिलती है। यहीं पर शीन पार्सल ट्रैकिंग चलन में आती है।
एक बार जब आप अपनी खरीदारी कर लेते हैं, तो अगला महत्वपूर्ण कदम प्राप्त करना होता है शीन ट्रैकिंग आपके पार्सल के लिए. SHEIN पार्सल ट्रैकिंग की प्रक्रिया तीन अलग-अलग तरीकों का उपयोग करके की जा सकती है: SHEIN की आधिकारिक वेबसाइट, उनका मोबाइल ऐप और Ship24 वेबसाइट।
इससे पहले कि आप अपने पार्सल को ट्रैक करना शुरू कर सकें, आपको पहले अपना पार्सल प्राप्त करना होगा शीन ट्रैकिंग नंबर. यह ट्रैकिंग नंबर आपके पार्सल के सभी नवीनतम ट्रैकिंग अपडेट प्राप्त करने का प्रवेश द्वार है।
SHEIN की वेबसाइट पर अपने पार्सल को ट्रैक करने के लिए, आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं:
मोबाइल ऐप का उपयोग करके अपने SHEIN पार्सल को ट्रैक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
ट्रैकिंग जानकारी जैसे ट्रैकिंग नंबर और आपके पार्सल पहुंचाने वाले कूरियर को दिखाया जाएगा।
Ship24 के साथ अपने शीन पार्सल को ट्रैक करना वास्तविक समय अपडेट प्राप्त करने का सबसे सरल और तेज़ तरीका है। यह दुनिया भर में एक हजार से अधिक कोरियर को कवर करता है और यह विश्वसनीयता देता है कि आप अपने पार्सल के आने की उम्मीद कब कर सकते हैं। Ship24 के साथ ट्रैक करने के लिए, बस:
कुछ ही सेकंड में, आपको दूसरे पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा जहां आप अपने पार्सल के अपडेट देख सकते हैं।
Ship24 के साथ, आप एक साथ 10 शीन पार्सल ट्रैक कर सकते हैं।
यदि आप देखते हैं कि आपकी SHEIN पार्सल ट्रैकिंग स्थिति अपडेट नहीं हो रही है, तो यह कई कारणों से हो सकता है। एक सामान्य कारण कूरियर सेवा द्वारा ट्रैकिंग जानकारी की स्कैनिंग और अपडेट में देरी है। ऐसा पीक शिपिंग सीज़न के दौरान या परिचालन संबंधी समस्याओं के कारण हो सकता है। दूसरी संभावना यह है कि आपका पार्सल पारगमन बिंदु या सीमा शुल्क पर फंस गया है, खासकर यदि यह एक अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट है।
इसे संबोधित करने के लिए, आप अपने पार्सल की स्थिति की वास्तविक समय की जानकारी के लिए SHEIN के ग्राहक सहायता या आपके आइटम को वितरित करने वाले वाहक तक पहुंच सकते हैं। वे आपको सबसे सटीक और नवीनतम जानकारी प्रदान कर सकते हैं। ध्यान रखें कि ट्रैकिंग अपडेट को सिस्टम में प्रतिबिंबित होने में कुछ समय लग सकता है, इसलिए अपडेट के बिना एक संक्षिप्त अवधि आवश्यक रूप से किसी समस्या का संकेत नहीं दे सकती है।
यदि आप पा रहे हैं कि आपकी SHEIN पार्सल ट्रैकिंग काम नहीं कर रही है, तो इस समस्या के पीछे कुछ कारण हो सकते हैं। एक सामान्य कारण यह है कि ट्रैकिंग जानकारी अभी तक अपडेट नहीं की गई है, जो तब हो सकता है जब आप अपना ऑर्डर देने के तुरंत बाद उसे ट्रैक करने का प्रयास करते हैं। आमतौर पर ट्रैकिंग सिस्टम को पार्सल का विवरण दर्ज करने में कुछ समय लगता है। दूसरी संभावना यह है कि SHEIN वेबसाइट पर या आपकी डिलीवरी संभालने वाली कूरियर सेवा में कोई तकनीकी गड़बड़ी हो सकती है।
इसे सुलझाने के लिए सबसे पहले इसे थोड़ा समय दें; ट्रैकिंग जानकारी अक्सर 24 से 48 घंटों के भीतर अपडेट हो जाती है। यदि आपने प्रतीक्षा की है और समस्या बनी रहती है, तो सहायता के लिए SHEIN के सहायता चैनलों तक पहुंचना सबसे अच्छा तरीका है। वे वास्तविक समय पर अपडेट प्रदान कर सकते हैं और यदि आवश्यक हो, तो आपके पार्सल की ट्रैकिंग स्थिति में किसी भी विसंगति की जांच कर सकते हैं।
यदि आपको अपना ट्रैकिंग नंबर नहीं मिल रहा है, तो आपके SHEIN पार्सल को ट्रैक करना थोड़ा अधिक जटिल हो जाता है लेकिन यह असंभव नहीं है। आम तौर पर, आपका ऑर्डर संसाधित और शिप हो जाने के बाद ट्रैकिंग नंबर आपको ईमेल के माध्यम से भेजा जाता है। यदि आपको यह ईमेल प्राप्त नहीं हुआ है, तो पहला कदम यह सुनिश्चित करने के लिए अपने स्पैम या जंक फ़ोल्डर्स की जांच करना है कि यह वहां समाप्त नहीं हुआ है।
आप अपने SHEIN खाते में भी लॉग इन कर सकते हैं और "माई ऑर्डर्स" अनुभाग पर जाकर देख सकते हैं कि ट्रैकिंग जानकारी वहां उपलब्ध है या नहीं।
यदि आपने इन स्थानों की जाँच कर ली है और फिर भी आपको अपना ट्रैकिंग नंबर नहीं मिल रहा है, तो आपका अगला कदम SHEIN के ग्राहक सहायता से संपर्क करना या प्रेषक से संपर्क करना होना चाहिए।