AbeBooks क्या है?
1995 में, रिक और विवियन पुरा ने एक AbeBooks नामक कंपनी बनाई, जो एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के रूप में सेवा करने का इरादा रखती है, जहाँ लाखों उपयोगकर्ता किसी भी प्रकार की पुस्तकों तक पहुँच सकते हैं और खरीद सकते हैं। हालाँकि कंपनी की स्थापना 1995 में हुई थी, लेकिन 1996 तक यह नहीं चल पाया कि कंपनी ठीक से काम करने लगी। आज, कंपनी इतनी बड़ी और महत्वपूर्ण है कि यह कभी-कभी अपने उपयोगकर्ताओं को "AbeBooks कूपन" प्रदान करती है, ताकि वे जितनी चाहें उतनी किताबें खरीद सकें।
नाम AbeBooks कंपनी के मूल नाम, "एडवांस्ड बुक एक्सचेंज" से आता है। जब यह स्थापित हो गया था, तब तक कंपनी केवल चार पुस्तक शैलियों या श्रेणियों की चार लिस्टिंग की पेशकश कर सकती थी। जैसे-जैसे कंपनी बढ़ी, इसकी बुक लिस्टिंग और इसकी श्रेणियों की विविधता बढ़ती गई। वास्तव में, अपने पहले वर्षों से 2005 तक, AbeBooks ने eBay, हाफ, बार्न्स एंड नोबल, BibliOZ, या फिर अमेज़ॅन जैसे प्लेटफार्मों के माध्यम से दुनिया भर के लाखों लोगों की पुस्तकों को बेचने और बेचने के लिए एक पुल के रूप में काम किया।
यद्यपि इसकी स्थापना के बाद से यह एक उत्कृष्ट प्रतिष्ठा अर्जित करने लगा, यह 2001 तक नहीं था कि AbeBooks जर्मनी, फ्रांस और यूनाइटेड किंगडम जैसे देशों में विस्तार करना शुरू कर दिया। यूरोप में इसका प्रभाव उस समय से महसूस किया जाने लगा जब कंपनी ने जर्मनी से जस्टबुक जीएमबीएच बाजार का अधिग्रहण किया।
इस क्षण से, AbeBooks ने अन्य कंपनियों तक पहुंचने के लिए, अन्य बाजारों से कंपनियों को अवशोषित करने या नई कंपनियों के निर्माण के बिंदु पर घातीय कॉर्पोरेट विकास का अनुभव करना शुरू कर दिया। इस विशेष मामले में, हम IberLibro के उदाहरण का उल्लेख कर सकते हैं, जो स्पेनिश बोलने वाले देशों के बाजारों की सेवा के लिए AbeBooks द्वारा स्थापित कंपनी है।
ऐसा AbeBooks का प्रभाव है कि इसने कई पुरस्कार जीते हैं जो न केवल उनकी दक्षता और सेवा की गुणवत्ता को पुरस्कृत करते हैं बल्कि उनकी सामाजिक जिम्मेदारी और प्रतिबद्धता को पुरस्कृत करते हैं जो वर्षों से धर्मार्थ गतिविधियों, साक्षरता परियोजनाओं और पर्यावरण संरक्षण को बढ़ावा देने के लिए मांग करते हैं। हालांकि, पुस्तक बाजार में अपने महान प्रभाव और महत्व के बावजूद, इसके संस्थापकों ने कंपनी को वाणिज्यिक दिग्गज, अमेज़ॅन को बेचने के लिए चुना।
आज, कंपनी के कार्यालय संयुक्त राज्य अमेरिका, यूनाइटेड किंगडम, कनाडा और जर्मनी जैसे देशों में हैं। इसी तरह, इसकी परिचालन क्षमता इसे फ्रांस, जर्मनी, इटली, यूनाइटेड किंगडम, स्पेन, मैक्सिको, संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा जैसे देशों में अपने ऑनलाइन प्लेटफार्मों के माध्यम से लाखों अनुरोधों का प्रबंधन करने की अनुमति देती है।
AbeBooks प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से, उपयोगकर्ताओं के पास किसी भी प्रकार की पुस्तकों की विशाल विविधता तक पहुंच होती है। इसी तरह, उपयोगकर्ता उपयोग की गई किताबें, दुर्लभ या संग्रह पुस्तकें, पहले संस्करण, अपने मूल लेखकों द्वारा हस्ताक्षरित पुस्तकें और आउट-ऑफ-प्रिंट संस्करण प्राप्त कर सकते हैं। इन विशेषताओं के लिए धन्यवाद, कंपनी पिछले 5 वर्षों में सबसे आश्चर्यजनक ऑनलाइन बिक्री में से एक को पंजीकृत करने में कामयाब रही, जब इसने पक्षीविज्ञान पर एक दुर्लभ पुस्तक की बिक्री को पंजीकृत किया, जिसे $ 191,000 में बेचा गया था। समय-समय पर, कंपनी सबसे महंगी पुस्तक बिक्री का रिकॉर्ड प्रकाशित करती है।
क्या AbeBooks विश्वसनीय है?
एक शक के बिना, अगर एक चीज है जिस पर सवाल नहीं उठाया जा सकता है, तो यह तथ्य है कि AbeBooks इसकी सेवाओं के संदर्भ में बहुत विश्वसनीय है। जबकि कई विक्रेताओं के पास एक संदिग्ध प्रतिष्ठा हो सकती है, कंपनी को बहुत कुशल माना जाता है और अच्छी गुणवत्ता और प्रामाणिक पुस्तकें प्रदान करता है। इस कारण से, विक्रेता और पुस्तकों की गुणवत्ता के बारे में प्रत्येक विवरण की जांच करना महत्वपूर्ण है।
केवल इस तरह से किसी भी तरह की निराशा और असुविधा से बचा जा सकता है। AbeBooks कानूनी मान्यता वास्तविक है, यही कारण है कि कंपनी को इतनी अच्छी प्रतिष्ठा प्राप्त है। साथ ही, पुस्तकों को बहुत अच्छी कीमतों पर और उपयोगकर्ताओं के लिए सस्ती शिपिंग लागत से अधिक के साथ खरीदा जा सकता है।
क्या AbeBooks का स्वामित्व अमेज़न के पास है?
AbeBooks अमेज़ॅन तब पैदा हुआ जब बिक्री 2008 में हुई थी। यह वह क्षण था जब इसके संस्थापकों रिक और विवियन पुरा ने इस प्रकार की साझेदारी शुरू करने के लिए सबसे अच्छा समय माना। बिक्री से पहले कंपनी उत्कृष्ट स्थिति में थी, लेकिन औपचारिक रूप से, AbeBooks की वृद्धि में नाटकीय रूप से वृद्धि हुई। इसका सबूत उन सभी परियोजनाओं और कार्यक्रमों में देखा जा सकता है जो साहित्य का समर्थन करने के लिए AbeBooks प्रायोजक सालाना करते हैं। 2008 के बाद से आज विज्ञापन, कंपनी अमेज़न की एक सहायक कंपनी है।
मैं AbeBooks पर अपने आदेश को कैसे ट्रैक करूं?
ट्रैकिंग सिस्टम अन्य कंपनियों के समान नहीं है जो इंटरनेट पर उत्पाद बेचते हैं। AbeBooks ट्रैकिंग प्रक्रिया ई-मेल और कंपनी की वेबसाइट पर पाए गए वर्चुअल प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से काम करती है। कहने का तात्पर्य यह है कि एक बार उपयोगकर्ता द्वारा खरीदारी पूरी कर लेने के बाद, उसे ईमेल द्वारा अधिसूचित किया जाएगा, जिसमें ऑर्डर, वितरण समय और सटीक स्थान की स्थिति के बारे में सभी विस्तृत जानकारी होगी।
इसी तरह, वेबसाइट के वर्चुअल प्लेटफॉर्म में, उपयोगकर्ता डिलीवरी की स्थिति और विक्रेता द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी को सत्यापित करने में सक्षम होंगे। अधिकांश बिक्री में, विक्रेता स्थान, सटीक स्थान और अन्य AbeBooks शिपिंग स्थिति की जानकारी के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करता है।
AbeBooks को वितरित करने में कितना समय लगता है?
डिलीवरी का समय कई कारकों के कारण भिन्न हो सकता है, जैसे कि पुस्तक की स्थिति और परिवहन की विधि। हालांकि, अनुमानित प्रसव के समय 2 कार्य दिवसों है। यह जानकारी ईमेल के माध्यम से और कंपनी की वेबसाइट के माध्यम से प्राप्त की जा सकती है।
AbeBook's शिपिंग शुल्क क्या हैं?
उपयोगकर्ता AbeBooks मुफ़्त शिपिंग का आनंद ले सकते हैं, क्योंकि वे आमतौर पर ऑफ़र कार्यक्रमों के माध्यम से समय-समय पर नियमित होते हैं। बाकी समय, शिपिंग शुल्क पहले से ही खरीद मूल्य में शामिल हैं और एक डॉलर से अधिक नहीं है।
क्या AbeBooks केवल कनाडा और अमेरिका में वितरित होता है?
इसके विस्तार और अमेज़ॅन का हिस्सा होने के लिए धन्यवाद, AbeBooks डिलीवरी कनाडा और संयुक्त राज्य अमेरिका के अलावा अन्य देशों में भी की जा सकती है। उन देशों में हम उल्लेख कर सकते हैं, उदाहरण के लिए यूनाइटेड किंगडम, जर्मनी, फ्रांस, इटली, स्पेन, ऑस्ट्रेलिया और मैक्सिको। अन्य देशों में भी डिलीवरी संभव है, अधिक सटीकता के लिए आप AbeBooks वेबसाइट की जांच कर सकते हैं।
मैं AbeBooks से कैसे संपर्क करूं?
कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट एक कुशल ग्राहक सेवा प्रणाली प्रदान करती है जहाँ उपयोगकर्ता विभिन्न प्रकार के अनुरोधों जैसे कि दावों, सुझावों, धनवापसी या परामर्शों को पूरा कर सकते हैं। आप AbeBooks फ़ोन नंबर, उनके मुख्यालय का पता और आधिकारिक ईमेल भी प्राप्त कर सकते हैं। अपने सामाजिक नेटवर्क पर जाना न भूलें, जहाँ आप कुछ ग्राहक सेवा कर्मचारियों से संवाद कर सकते हैं।
