ओमान पोस्ट एशिया में स्थित देश ओमान में डाक सेवा की प्रभारी कंपनी है। यह कंपनी कई वर्षों से राष्ट्रीय क्षेत्र में सभी को इस प्रकार की सेवाएँ प्रदान कर रही है। वे समय पर मेल और पार्सल पहुंचाने के लिए जाने जाते हैं, चाहे उन्हें उन्हें कहीं भी ले जाना हो। वे अपनी महान ओमान पोस्ट ट्रैकिंग सेवा पर भी भरोसा करते हैं जो आपको बताएगी कि आपका पैकेज किसी भी समय कहां है।
वे अब देश की सरकार से जुड़े हुए हैं, इससे उन्हें एक कंपनी के रूप में विकसित होने और बेहतर सेवा प्रदान करने में मदद मिली है। हालाँकि, उनके पास कंपनी का एक हिस्सा भी है, जो अभी भी निजी है। देश भर में बहुत सारे कार्यालयों के साथ, वे दुनिया में कहीं भी आपके मेल और पार्सल भेजने के लिए एक विश्वसनीय डाक कंपनी बन गए हैं।
यदि आप इस कंपनी के साथ भेजे गए किसी मेल या पार्सल को ट्रैक करना चाहते हैं, तो आपके पास ओमान पोस्ट ट्रैकिंग नंबर होना चाहिए। जब आप ऑर्डर देंगे तो यह नंबर आपको प्रदान किया जाएगा। एक बार आपके पास वह नंबर आ जाए तो आपको इसे केवल आधिकारिक साइट के ट्रैकिंग अनुभाग में या यहां Ship24 वेबसाइट पर टाइप करना होगा, आपको बस ट्रैकिंग बार पर जाना होगा और ऐसा करना होगा। फिर दाईं ओर नीले तीर पर क्लिक करें और यह आपको कुछ ही समय में आपके मेल या पार्सल के बारे में सभी उपलब्ध जानकारी दिखाएगा।
ओमान पोस्ट अंतर्राष्ट्रीय ट्रैकिंग सेवा बहुत अच्छी है क्योंकि इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका पैकेज कहाँ जाता है, आपको हमेशा पता रहेगा कि वह कहाँ है। जब भी आपका पैकेज किसी भी डाक सेवा घर पर पहुंचेगा, तो वे इसे स्कैन करेंगे ताकि आपकी जांच के लिए जानकारी अपडेट हो सके। आपको पैकेजों के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं होगी क्योंकि वे हमेशा प्राचीन परिस्थितियों में अपने गंतव्य पर पहुंचते हैं। यह सेवा आपको यह भी बताएगी कि पैकेज को आपके दरवाजे या स्थानीय डाक घर तक पहुंचने में कितना समय लगेगा ताकि आप इसे ले सकें।
ओमान पोस्ट की डिलीवरी सेवा अद्भुत है, वे अपने ग्राहकों को संतुष्ट करने के लिए स्थानीय और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर काम करते हैं। स्थानीय स्तर पर वे सभी राष्ट्रीय क्षेत्रों में कोई भी मेल या पार्सल पहुंचाएंगे और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर, आपका पार्सल दुनिया के किसी भी देश में पहुंचेगा।
वे कई अंतरराष्ट्रीय शिपिंग सेवाओं पर भरोसा करते हैं। उनमें से एक पार्सल सेवा है जो आपको बाजार में सबसे अच्छी कीमत पर दुनिया में कहीं भी 2 किलो से 30 किलो तक के पैकेज भेजने की सुविधा देगी। यह सेवा आपके पार्सल के हर विवरण को जानने के लिए काउंटर-टू-काउंटर डिलीवरी और कार्यात्मक ओमान पोस्ट ट्रैकिंग सेवा भी प्रदान करती है।
उनके द्वारा दी जाने वाली दूसरी सेवा एक्सप्रेस मेल सेवा है, जो आपको दुनिया भर में कोई भी मेल या पार्सल भेजने की सुविधा देगी। इस सेवा के साथ डिलीवरी कम समय तक चलेगी और आपको 30 किलोग्राम तक के पैकेज भेजने की सुविधा मिलेगी।
इस कंपनी की विशिष्ट अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग सेवा IPEX सेवा है जो आपको अपने सभी मेल और पैकेज विदेश भेजने की सुविधा देगी, पैकेज थोड़े समय में अपने गंतव्य पर पहुंच जाएंगे, यहां तक कि कुछ मामलों में केवल 72 घंटे में।
ओमान पोस्ट डिलीवरी का समय सेवा अनुबंध और मेल या पैकेज को अपने गंतव्य तक पहुंचने के लिए तय की जाने वाली दूरी के आधार पर अलग-अलग होगा।
यदि आप किसी व्यावसायिक दिन पर मेल या पैकेज भेजते हैं तो स्थानीय स्तर पर उनके पैकेज अगले 24 घंटों में आ जाएंगे, यदि नहीं तो वे अगले दिन पहुंच जाएंगे। यह समय और परिवहन उपलब्धता पर भी निर्भर करता है।
अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग सेवा आपके द्वारा अनुबंधित सेवा पर बहुत हद तक निर्भर करेगी:
हालाँकि, यदि आप ईएमएस शिपिंग सेवा से अनुबंध करते हैं, तो समय आधा हो जाएगा लेकिन कीमतें अधिक हो सकती हैं, यदि आपको जल्दी में कुछ मेल या पार्सल की आवश्यकता है तो यह सुविधाजनक है।
यदि आपको किसी दूसरे देश में पार्सल प्राप्त करने की आवश्यकता है और आपके पास समय नहीं है, तो आप हमेशा आईपीईएक्स सेवा का उपयोग कर सकते हैं, पैकेज खाड़ी सहयोग परिषद के सभी देशों में 24-48 घंटों में और किसी भी देश में 48 से 72 घंटों में पहुंच जाएंगे। जो इस परिषद का हिस्सा नहीं है।
अनुबंधित सेवा के आधार पर कीमतें बहुत भिन्न होंगी। यह जानने के लिए कि आप कितना पैसा चुकाएंगे, आप हमेशा उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं जहां वे कैलकुलेटर के साथ गिनती करते हैं। कीमतें शहर और घरेलू शिपिंग के पैकेज के वजन पर निर्भर करेंगी। उदाहरण के लिए, 1 किलो का एक पार्सल भेजने के लिए, वे आपसे 1.5 ओएमआर चार्ज करेंगे जो कि $3.88 के बराबर है।
विदेश में पैकेज भेजने पर आपको अधिक पैसा खर्च करना पड़ेगा और यह अनुबंधित सेवा पर निर्भर करेगा। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी यूरोपीय देश को पैकेज भेजना चाहते हैं, तो 1 किलो पार्सल के लिए उनकी सामान्य पार्सल सेवा के लिए आपको 8.5 ओएमआर या $22 का खर्च आएगा। यदि आप उनकी ईएमएस सेवा के लिए भुगतान करेंगे, तो वे आपसे 15 ओएमआर या $38.84 शुल्क लेंगे ताकि आप अपना पैकेज तेजी से प्राप्त कर सकें।
उनकी IPEX सेवा आपको कम पैसे में त्वरित डिलीवरी प्रदान करती है क्योंकि वे आपसे केवल 9.6 OMR चार्ज करेंगे जो लगभग $25 है।
यदि आप किसी मेल या पैकेज के साथ कोई समस्या पेश कर रहे हैं, तो आप हमेशा ओमान पोस्ट संपर्क नंबर +968 24170444 का उपयोग कर सकते हैं जो सप्ताह के 7 दिन 24 घंटे काम करता है। वे आपकी सभी पूछताछ के समाधान के साथ अपनी व्यक्तिगत ग्राहक सेवा में आपकी सहायता करेंगे।
आप उनसे उनके ईमेल के माध्यम से भी संपर्क कर सकते हैं customer@omanpost.com जहां उनके समर्पित कर्मचारी आपकी आवश्यकताओं को पूरा करेंगे। आम तौर पर, उनके पास अनुरोधों का उत्तर देने के लिए केवल एक दिन का समय होता है, जिससे वे अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम ग्राहक सेवा अनुभव प्रदान करते हैं। यही कारण है कि यह कंपनी विश्वसनीय बन गई है क्योंकि प्रत्येक ग्राहक महसूस कर सकता है कि उनके मेल और पैकेज पेशेवरों के हाथों में सुरक्षित हैं।