किर्गिज़ पोस्ट किर्गिस्तान की सबसे महत्वपूर्ण कंपनियों में से एक है और देश की मुख्य कंपनी है, इसकी जिम्मेदारी राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय दोनों तरह की सभी डाक सेवाओं को प्रबंधित करने और ठीक से काम करने की है।
किर्गिज़ पोस्ट की स्थापना 1993 में देश के पूर्व सोवियत संघ से स्वतंत्र होने के बाद की गई थी और यह सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। साथ ही, यह बताना भी ज़रूरी है कि किर्गिज़ पोस्ट अपने पोस्टल पार्टनर किर्गिज़ पोस्ट एक्सप्रेस पोस्ट के साथ मिलकर काम करता है, जिसे देश की दूसरी और सबसे हालिया डाक कंपनी के रूप में जाना जाता है।
किर्गिस्तान देश यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन का एक सक्रिय सदस्य है जिसे यूपीयू के नाम से जाना जाता है। 1993 में, यह यूपीयू का हिस्सा बनना शुरू हुआ और बाद में, 2013 में कंपनी किर्गिज़ पोस्ट एक्सप्रेस भी इस महत्वपूर्ण संगठन का हिस्सा बनना शुरू हुई। 2003 में, किर्गिज़ पोस्ट को किर्गिस्तान गणराज्य के परिवहन और संचार मंत्रालय द्वारा विनियमित किया जाना शुरू हुआ। साथ ही, उसी वर्ष, इसे फिर से देश में सभी डाक सेवाओं के प्रशासन और उचित कामकाज के लिए जिम्मेदार मुख्य कंपनी के रूप में पंजीकृत किया गया।
वर्तमान में, किर्गिज़ पोस्ट के 870 से अधिक डाकघर और 921 से अधिक डाक विभाग हैं जो देश के सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में वितरित किए जाते हैं, जिनमें वे ग्रामीण क्षेत्र भी शामिल हैं जो अधिक दूरस्थ हैं। इसके अलावा, इसकी 4 मुख्य शाखाएँ हैं, जो किर्गिस्तान के सबसे महत्वपूर्ण शहरों में हैं, और डाक संचालन का सामान्य केंद्र बिश्केक में स्थित है। इसमें घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय डाक डिलीवरी के लिए एक परिवहन संचालन भवन भी है।
किर्गिज़ पोस्ट का बुनियादी ढांचा और लॉजिस्टिक्स नेटवर्क इतना बड़ा है कि कम से कम 70% डाकघर और डाक विभाग ग्रामीण क्षेत्रों में स्थित हैं। कंपनी के पास एक मोबाइल पोस्ट ऑफिस भी है, जो दूरदराज के इलाकों तक पहुंचने के लिए आदर्श है। किर्गिस्तान की सबसे बड़ी कंपनियों में से एक के रूप में, इसके 4000 से अधिक कर्मचारी हैं, जो किर्गिज़ पोस्ट के सभी विभागों और डाकघरों में काम करते हैं।
अंत में, इस बात पर ज़ोर देना ज़रूरी है कि किर्गिज़ पोस्ट को सर्वश्रेष्ठ कोरियर जैसे का समर्थन प्राप्त है डीएचएल, ऊपर, और FedEx,.
उपयोगकर्ताओं के लिए उनके पैकेज या पत्राचार को ट्रैक करने और पता लगाने की एक आधुनिक प्रणाली आधिकारिक किर्गिज़ पोस्ट वेबसाइट पर उपलब्ध नहीं है। हालाँकि, ऐसी 3 विधियाँ हैं जिनका उपयोग उपयोगकर्ता अपने डाक पैकेजों को ट्रैक करने और खोजने के लिए कर सकते हैं:
क्योंकि किर्गिज़ पोस्ट यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन से संबंधित है और प्रमुख परिवहन कंपनियों द्वारा समर्थित है, कंपनी दुनिया भर के 200 से अधिक देशों में पत्रों, पार्सल या दस्तावेजों के वितरण, शिपिंग और वितरण का प्रबंधन कर सकती है।
यह परिचालन क्षमता ईएमएस जैसी डाक सेवाओं में भी संभव है। सार्वजनिक उपयोगकर्ता और निजी ग्राहक परिवहन के विभिन्न साधनों, जैसे भूमि, समुद्र और वायु के माध्यम से 30 किलोग्राम तक पार्सल भेज सकते हैं।
क्योंकि इसमें एक अच्छा डाक बुनियादी ढांचा है और डीएचएल, यूपीएस, या फेडएक्स जैसे कोरियर का सहयोग है, किर्गिज़ पोस्ट डिलीवरी का समय आमतौर पर उत्कृष्ट होता है। वर्तमान में, राष्ट्रीय स्तर पर कंपनी देश के किसी भी क्षेत्र में डिलीवरी कर सकती है।
किर्गिज़ पोस्ट शिपिंग कीमतें कई कारकों के कारण बदल सकती हैं, जैसे पैकेज का वजन, पैकेज के आयाम, गंतव्य और ग्राहक द्वारा चुनी गई डिलीवरी सेवा का प्रकार। देशभर में छोटे पैकेजों की डिलीवरी की अनुमानित लागत 5 डॉलर है। ईएमएस सेवा के उपयोग के साथ, अनुमानित लागत 6 डॉलर है।
अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी के लिए:
यह उल्लेख करना महत्वपूर्ण है कि यदि उपयोगकर्ता ईएमएस सेवा का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, तो लागत का भुगतान इन अनुमानित कीमतों के समान ही होगा। साथ ही, यह याद रखना जरूरी है कि ये अनुमानित कीमतें छोटे पैकेजों की डिलीवरी के मानदंडों पर आधारित हैं, जिनका वजन 3 किलोग्राम से अधिक नहीं होता है।
आधिकारिक वेबसाइट पर, उपयोगकर्ता महत्वपूर्ण किर्गिज़ पोस्ट संपर्क डेटा, जैसे ई-मेल पते, आधिकारिक फ़ोन नंबर और ग्राहक सेवा फ़ोन लाइन तक पहुंच सकेंगे। वे किर्गिज़ पोस्ट मुख्यालय के घर के पते तक भी पहुंच सकेंगे। अंत में, इस बात पर ज़ोर देना ज़रूरी है कि किर्गिज़ पोस्ट की वेबसाइट एक जीपीएस टूल भी प्रदान करती है, जहां उपयोगकर्ता कंपनी के सभी डाकघरों और डाक विभागों के साथ-साथ बैंक हस्तांतरण और सेवाओं के भुगतान के लिए पॉइंट-ऑफ-सेल टर्मिनलों का पता लगा सकते हैं।