GLS Pays-Bas fournit un système de suivi des colis fiable qui vous permet de suivre efficacement vos colis. Avec un format de numéro de suivi simple à 6 chiffres, vous pouvez vérifier rapidement l'état de leurs colis en saisissant également le code postal correspondant, garantissant ainsi des mises à jour précises et opportunes sur la progression de leur livraison.
Suivi de vos colis GLS Pays-Bas via Ship24 est un processus simple conçu pour être efficace. Pour commencer, visitez simplement la page d'accueil de Ship24. Vous trouverez un champ de recherche affiché en haut de la page. Entrer le Numéro de suivi qui vous a été fourni lors de l'expédition de votre colis. Ce numéro est important pour suivre le parcours de votre envoi. Après avoir saisi votre numéro de suivi, cliquez sur le bouton de recherche pour lancer le processus de suivi.
GLS Pays-Bas utilise un format de numéro de suivi à 6 chiffres pour faciliter le suivi des colis. Chaque numéro, affiché sans espaces ni tirets, sert d'identifiant unique pour l'envoi, par exemple 123456. Lors du suivi de votre colis, il est également nécessaire de saisir votre code postal, ce qui permet de vérifier la destination du colis et d'améliorer la précision. du service de suivi. Cette combinaison de numéro de suivi et de code postal garantit que les clients peuvent suivre efficacement leurs envois.
Statut de suivi | Signification |
Aangekondigd bij GLS | L'expéditeur a enregistré votre colis dans le système GLS, ce qui le rend traçable sur le site Track & Trace. Le statut sera mis à jour une fois que GLS prendra possession du colis. |
Doorgestuurd naar GLS depot | Votre colis est parti d'un dépôt GLS et est en route vers un autre. Le statut sera mis à jour et deviendra « en livraison » le jour prévu de la livraison. |
Aangekomen op GLS depot | Votre colis est arrivé dans un dépôt GLS. Le statut sera mis à jour et deviendra « en livraison » le jour où il doit être livré. Après une livraison réussie, cela changera en conséquence. |
Afgeleverd | Le colis a été livré avec succès à l'adresse indiquée. S'il était laissé chez un voisin, une carte de notification était fournie. |
Afgeleverd bij buren | La livraison a été effectuée à l'adresse d'un voisin. Vous avez reçu une carte de notification et éventuellement un e-mail contenant des détails. |
Afgeleverd bij Parcel Shop | Le colis a été livré dans un GLS Parcel Shop et vous avez été informé par e-mail si votre adresse e-mail était disponible. |
Adressering niet juist | La livraison a été reportée car des informations supplémentaires sur l'adresse sont requises de la part de l'expéditeur pour procéder correctement. |
Niet afgeleverd - Niet Thuis Bericht | Le colis n'a pas pu être livré car vous n'étiez pas présent. Une carte de notification a été laissée pour une tentative de livraison ultérieure. |
In bewaring - opgeslagen | Le colis est temporairement retenu dans un dépôt GLS en raison d'une tentative de livraison échouée ou de détails nécessaires manquants pour une livraison correcte. |
Onderweg - geladen voor aflevering | Le colis est chez le livreur et devrait être livré aujourd'hui. Le site Web Track & Trace fournit un délai de livraison. |
Dans cette section, vous trouverez les questions fréquemment posées sur le suivi GLS Pays-Bas.
Ce statut indique que votre colis est actuellement en route vers la destination. Il a quitté les installations de GLS Pays-Bas et est en cours de livraison. Il convient de noter que pendant que votre colis est en transit, le statut de suivi peut ne pas changer jusqu'à ce qu'il atteigne le prochain centre de tri ou dépôt de livraison.
Il n'est pas rare que les statuts de suivi restent inchangés pendant quelques jours. Cela se produit généralement lorsque le colis est en transit sur de longues distances et qu'il n'y a aucun point de numérisation le long du parcours. Toutefois, si le statut reste le même pendant plus d'une semaine, il est conseillé de contacter le service client de GLS Pays-Bas pour obtenir de l'aide.
Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Le livreur est peut-être arrivé et n'a trouvé aucun endroit sûr pour laisser le colis, ou il n'a peut-être pas pu accéder à votre propriété. Dans de tels cas, une note doit être laissée expliquant la situation et fournissant des informations sur les prochaines étapes. Si aucune note n'a été laissée, contactez le service client de GLS Pays-Bas pour organiser une nouvelle tentative de livraison ou pour récupérer le colis dans un dépôt local.