Ecom Express suivi

Pour les acheteurs en Inde, il est important d’avoir la certitude que leurs achats en ligne arriveront à destination. Bien que le choix d’un service de livraison fiable puisse être difficile, Ecom Express s’est imposé comme un leader de confiance dans le domaine de la logistique. Grâce à son application dédiée et à son vaste réseau, Ecom Express vise à assurer des livraisons rapides, en minimisant les temps d’attente et en réduisant le risque de colis égarés.

Leurs intégrations logistiques et technologiques optimisées permettent aux utilisateurs de suivre les expéditions sans effort, garantissant une expérience plus fluide pour les entreprises et les consommateurs.

Comment suivre les colis Ecom Express

Le suivi de votre livraison Ecom Express est simple et accessible aux utilisateurs de tous âges. Il vous suffit de saisir votre numéro de suivi Ecom Express dans la barre de recherche de leur site Web ou de la plateforme Ship24.

Suivre l'expédition sur leur site Web

Pour suivre votre envoi sur leur site Web, suivez ces étapes :

1. Visitez le site officiel Site Internet d'Ecom Express.
2. Saisissez votre LTA, votre référence ou votre numéro de commande.
3. Cliquez sur « Suivre » pour afficher les mises à jour en temps réel sur l’état de votre envoi.

Suivre les colis sur Ship24

Avec Ship24, le suivi de votre colis Ecom Express est encore plus simple. C'est simple :

1. Accédez à la page d'accueil de Ship24 ou au champ ci-dessus.
2. Entrez votre numéro de suivi Ecom Express dans la barre de recherche.
3. Cliquez sur le bouton Rechercher.

Ship24 vous permet également de suivre vos commandes depuis Myntra, Flipkart, Fusée navigable, etc., simultanément, vous offrant ainsi une expérience de suivi tout-en-un pratique.

Numéro de suivi et son format

Le numéro de suivi Ecom Express est essentiel pour suivre les livraisons nationales et internationales. Il comporte généralement entre 9 et 11 chiffres. Par exemple :

• 3285194511
• 410017623645
• 10418922117

Ces numéros peuvent être saisis sur le site Web d'Ecom Express ou sur des services de suivi tiers pour des mises à jour en temps réel, indiquant l'emplacement actuel et l'heure de livraison prévue.

Comment trouver votre numéro de suivi

Les numéros de suivi peuvent être trouvés via :

• Confirmation d'expédition:Envoyé par email ou SMS lors de l'expédition de votre colis.
• Reçus de commande:Trouvé dans votre confirmation de commande de commerce électronique ou dans l'historique de votre compte.
• Étiquettes d'emballage:Directement imprimé sur l'emballage.

Si vous ne le trouvez pas, il est recommandé de contacter l’expéditeur ou la plateforme en ligne.

Le numéro de suivi n'est pas mis à jour

Des retards dans les mises à jour de suivi peuvent survenir en raison de :

• Retards de transit:Les mises à jour peuvent s'interrompre entre les points de contrôle lors d'expéditions longue distance ou internationales.
• Douane:Les colis internationaux peuvent être confrontés à des retards liés aux douanes.
• Problèmes techniques:Des problèmes dans les systèmes de suivi peuvent retarder les mises à jour.
• Hautes saisons:Un volume d'expédition élevé pendant les vacances ou les événements de vente peut ralentir le traitement.

Si les mises à jour sont absentes pendant plus d'une semaine (national) ou deux semaines (international), il est conseillé de contacter le service de messagerie.

Intégration de l'API de suivi de Ship24 pour Ecom Express

API de suivi de Ship24 offre aux entreprises un moyen très efficace de gérer le suivi des colis Ecom Express. Conçue sur mesure pour les développeurs et les plateformes de commerce électronique, l'API fournit des mises à jour en direct sur l'emplacement de l'expédition, le statut et les changements de transit. Grâce à la prise en charge de plusieurs coursiers, les entreprises peuvent suivre les colis Ecom Express aux côtés d'autres coursiers dans un seul système, simplifiant ainsi la gestion logistique.

Statut de suivi

Lors du suivi de votre envoi Ecom Express, plusieurs statuts vous permettent de connaître l'emplacement actuel et la progression de votre colis. Chaque statut reflète une étape distincte du parcours de livraison. Vous trouverez ci-dessous une liste des statuts de suivi Ecom Express courants :

Statut de suivi	Description
Manifested	L'envoi a été créé et est en attente de ramassage.
Field Pickup Done	Le colis a été récupéré auprès de l'expéditeur.
Shipment Debagged at location	L'envoi a été retiré d'un sac de transport dans un centre de tri.
Bag Inscan at location	Le colis a été scanné dans un sac pour être transporté à un endroit précis.
DRS Closed	La feuille de route de livraison (DRS) a été fermée, indiquant des tentatives de livraison.
Delivered	Le colis a été livré avec succès au destinataire.

Aire de service

Ecom Express, une société de livraison de premier plan en Inde, opère exclusivement dans le pays, couvrant environ 92 % de son territoire. Son vaste réseau s'étend sur 29 États avec plus de 2 400 bureaux et entrepôts, desservant plus de 27 000 codes PIN. Cette infrastructure lui permet de livrer même dans les villes les plus reculées de l'Inde.

Ecom Express est fière de sa capacité à atteindre n'importe quelle destination dans le pays. Pour toute question relative à la livraison, leur équipe d'assistance est facilement accessible via leur numéro de contact.

Délai de livraison

La rapidité de livraison est un facteur important lors du choix d'un coursier. Ecom Express livre les colis dans un délai de 24 à 72 heures dans toute l'Inde, couvrant plus de 27 000 codes PIN. Bien que leur service soit rapide, les clients utilisent souvent le système de suivi d'Ecom Express pour surveiller leurs envois en temps réel, garantissant des mises à jour précises sur l'avancement de la livraison.

Livraison le week-end

L'un des principaux avantages de l'utilisation d'Ecom Express est sa capacité à livrer des colis le week-end, y compris les dimanches et jours fériés. Qu'il s'agisse d'une semaine de travail chargée ou d'un jour férié important, Ecom Express veille à ce que votre colis arrive à destination sans délai. Leur service de livraison fonctionne toute l'année, ce qui en fait une option pratique pour ceux qui ont besoin d'une livraison fiable le week-end.

Vous pouvez facilement suivre et gérer vos envois via leur application, disponible en téléchargement, pour rester informé de l'état de votre colis à tout moment.

Contactez le service client

Les clients d'Ecom Express ont souvent des questions concernant leurs services, leur expédition ou leur livraison. Heureusement, il existe plusieurs façons de contacter Ecom Express pour résoudre tout problème.

Méthode de contact	Information
Adresse	10e étage, Ambience Tower II, Ambience Island, Gurugram - 122002 Haryana
Numéro de téléphone	+91-8376888888
Adresse email	serviceclientèle@ecomexpress.in
Formulaire de contact	Envoyez-leur un message.

À propos d'Ecom Express

Fondée en 2012, Ecom Express est un acteur clé de la logistique du commerce électronique en Inde, spécialisé dans les solutions de chaîne d'approvisionnement de bout en bout. Basée à Gurugram, la société couvre plus de 27 000 codes PIN, offrant des services tels que le ramassage au premier kilomètre, la livraison au dernier kilomètre et la logistique inverse. Avec près de 2 milliards d'expéditions traitées, Ecom Express s'appuie sur des technologies avancées telles que l'IA et l'automatisation pour servir les marchés, les marques D2C et les détaillants en ligne. Ses services évolutifs et personnalisés en font un partenaire logistique précieux dans tout le pays.