Pos Indonesia dispose d'un réseau dédié, d'un système de distribution fiable et d'un service appelé Pos Indonesia International tracking, qui est un excellent service avec rapidité, précision et prix compétitifs. Le bureau de poste est un lieu stratégique pour la vente ou la distribution de biens et de services, ainsi que le service de contact du centre d'appels Pos Indonesia avec un personnel d'assistance professionnel pour répondre à toute demande.
Également connu sous le nom de Indonesian Post en anglais, il s’agit d’un service de messagerie/transporteur détenu et financé par l’État indonésien. Pos Indonesia a été créée en 1995 et opère désormais dans une vaste zone de 11 divisions régionales. Elle dispose d'un réseau très étendu allant jusqu'à 4 800 bureaux de poste en ligne. Le nombre de points de services (Points de Vente) atteint 58 700 points sous forme de bureaux de poste, Agenpos, Service Postal Mobile, etc.
Pos Indonesia continue d'innover, entre autres, dans la construction du Post Shop, qui est un développement commercial de vente au détail mis en œuvre pour transformer l'image d'un bureau de poste conventionnel en une image moderne, avec un modèle de service d'achat unique ; à savoir, services postaux (services de vente au détail) sous forme de services de livraison de courrier, de colis et de services. Finance, vente d'envois postaux (timbres, produits philatéliques, etc.) et services d'achat en ligne.
Lorsque vous demandez une livraison à l'une de ses agences, qu'il s'agisse d'un document ou d'un colis, vous recevrez un numéro de suivi Pos Indonesia qui pourra être utilisé pour suivre l'état de votre colis, où il se trouve à ce moment-là et toute information importante. mise à jour ou exigence. Toutes ces informations peuvent être demandées dans la section du site Web de suivi Pos Indonesia.
Vous pouvez envoyer votre courrier ou vos colis dans tout le pays, atteignant leur destination dans une autre agence Pos Indonesia en Indonésie ou vers n'importe quel pays du monde allié à l'entreprise. Au moment où vous faites une demande de courrier, vous obtiendrez un numéro d'identification pour la correspondance, grâce auquel vous pourrez vérifier l'état de votre colis, en utilisant la fonction de suivi Pos Indonesia International disponible pour vous depuis n'importe quel appareil ou navigateur.
Une autre façon de suivre votre colis Pos Indonesia consiste à vous rendre sur la page d'accueil de Ship24. Là, vous pouvez suivre jusqu'à 10 colis en même temps et obtenir des mises à jour sur l'état de vos colis. Tout ce que vous avez à faire est de copier votre numéro de suivi et de le coller sur la page d'accueil. Ship24 peut non seulement suivre Pos Indonesia, mais il peut également suivre plus de 1 200 coursiers à travers le monde. Ainsi, quel que soit le numéro de suivi que vous utilisez, Ship24 sera en mesure de détecter à quel coursier appartient ce numéro de suivi.
Un numéro de suivi est indispensable pour connaître la localisation de votre colis. Vous pouvez trouver votre numéro de suivi sur l'étiquette d'expédition, le reçu ou l'adresse e-mail/numéro de téléphone que vous avez fourni au transporteur. Vous pouvez utiliser le numéro de suivi sur la page d'accueil de Ship24 pour vous informer en direct de l'état actuel de votre colis.
Le numéro de suivi Pos Indonesia se compose généralement de deux lettres majuscules devant, suivies d'un numéro à 9 chiffres et se termine par un identifiant (code du pays de l'Indonésie).
Voici quelques exemples de numéros de suivi de Pos Indonesia :
Pos Indonesia propose deux catégories de services de transport : les services de messagerie nationaux et internationaux.
Il existe donc également la possibilité d'envoyer votre correspondance vers n'importe quel autre pays allié au système Pos Indonesia, en utilisant le même processus que l'envoi d'un colis national en Indonésie. Lorsque vous achetez le service de messagerie Pos Indonesia, l'agence vous fournira un numéro d'identification de votre colis, qui pourra être utilisé pour suivre et surveiller votre état de livraison en dehors de l'Indonésie, comme son état actuel aux douanes de chaque pays, l'importation les frais qui doivent être payés (le cas échéant); ces informations sont accessibles avec l'option de suivi Pos Indonesia International sur le site Web ou en appelant un agent du centre d'appels de Pos Indonesia.
Le délai moyen estimé de livraison d'un colis national est compris entre deux et trois jours de transit, selon le lieu de destination de la livraison.
La société de messagerie Pos Indonesia compte également sur un service de livraison spécial appelé EMS Pos Indonesia, qui consiste en un délai plus rapide pour que votre colis arrive à destination à l'intérieur du pays, après presque une journée ou même en arrivant à destination le jour même. envoyé. Ce service de courrier express garantit la rapidité de livraison de votre colis Pos Indonesia avec juste une augmentation supplémentaire du paiement au moment de la demande au transporteur.
Pour les services de livraison internationale, il est également possible d'assurer la livraison de votre colis ou document dans les 24 heures après avoir payé le service de EMS Pos Indonesia. Cette sous-catégorie d'expédition internationale Pos Indonesia est rendue possible grâce à l'emploi d'un ramassage quotidien auprès des transporteurs, acheminant votre colis vers l'aéroport dès qu'il quitte l'agence Pos Indonesia.
Oui, l'Indonésie est actuellement alliée avec de nombreuses sociétés de messagerie internationales qui permettent d'envoyer n'importe quel colis ou document à l'extérieur du pays et, en même temps, d'être reçu de n'importe quel pays du monde. Parmi les partenaires de messagerie alliés à Pos Indonesia figurent FedEx, DHL, et UPS, des sociétés de messagerie renommées qui proposent une expédition rapide et efficace dans le monde entier.
En termes de coûts, les frais d'expédition Pos Indonesia varient en fonction du service dont vous avez besoin, qu'il soit national ou international. Ce dernier est basé sur le pays de destination, les lois et réglementations d’importation.
Lorsque vous demandez le service de livraison domestique, les frais de transporteur et de transport ont un prix moyen de 12 000 roupies (l'équivalent de près de 1 USD) pour les documents et un prix de 365 000 roupies (l'équivalent de 25 USD). La livraison étant effectuée à l’intérieur du pays, il n’y a pas de frais supplémentaires pour l’importation.
Lorsque vous demandez un service de livraison internationale, les frais de livraison Pos Indonesia varient en fonction du continent de destination, des politiques d'importation de chaque pays et des pourcentages de taxes ; en tenant compte de ces critères, les frais moyens pour un document livré en dehors de l'Indonésie sont de 515 000 roupies (l'équivalent de 40 USD) et le prix pour la livraison d'un colis avec les mesures et le poids minimum coûte 1 270 000 roupies (l'équivalent de 90 USD).
Si vous avez des doutes ou des suggestions sur le service Pos Indonesia, des canaux de communication sont disponibles pour leurs clients, chaque fois qu'ils ont besoin de contacter l'entreprise pour obtenir des informations sur un colis et les destinations disponibles ou pour calculer le coût d'une livraison. .
Vous pouvez contacter Pos Indonesia via son centre d'appels, dont le numéro se trouve sur le site Web ou même par e-mail à Pos Indonesia. Quelle que soit la méthode de contact que vous utilisez, vous serez assisté par l'équipe d'assistance, qui se fera un plaisir de vous aider à résoudre vos doutes et de vous fournir les informations demandées ; ils peuvent même apporter des modifications à la livraison si nécessaire.
C'est votre meilleure chance de livrer n'importe quel colis à destination et en provenance de l'Indonésie. Avec Pos Indonesia, vos colis seront sains et saufs, de vos mains à leur destination.