China Post EMS (Express Mail Service) fait partie du service d'expédition national et international de China Post, offrant rapidité et fiabilité. Ce qui le rend encore plus attrayant, c'est son système de suivi fiable. Avec Suivi de la poste chinoise, vous pouvez rester informé du statut et de l'emplacement de votre envoi, réduisant ainsi le risque de retards ou de pertes.
Comment obtenir le suivi EMS de China Post
Le suivi EMS de China Post peut être effectué via le site Web de China Post ou via un site Web de suivi tiers comme Ship24. Tout d’abord, vous devez disposer de votre numéro de suivi China Post EMS lorsque vous suivez votre colis EMS. Pour utiliser ce numéro de suivi, vous devez le saisir sur le site de suivi de votre choix.
Suivi EMS de China Post via le site Web de China Post
Pour suivre vos colis China Post EMS sur le site Web de China Post :
- Dirigez-vous vers le Site Internet de la poste chinoise.
- Recherchez la section « Suivi et informations » et entrez vos numéros de suivi China Post EMS.
- Appuyez sur le bouton de recherche.
Suivi EMS de la poste chinoise via Ship24
Si vous recherchez un moyen raisonnable de suivre vos envois China Post EMS, Ship24 est un service de suivi tiers précieux qui peut vous aider tout au long du processus. Ship24 propose des options de suivi améliorées, ce qui vous permet de suivre plus facilement vos colis internationaux. Voici comment Ship24 peut vous aider avec le suivi EMS de China Post :
- Accédez à la page d'accueil de Ship24 ou au champ de recherche ci-dessus.
- Entrez votre numéro de suivi China Post EMS.
- Appuyez sur le bouton de recherche.
Ship24 collectera des données auprès de milliers de transporteurs dans le monde et vous fournira des mises à jour de suivi sur une plate-forme centralisée. Par exemple, une fois votre colis China Post arrivé aux États-Unis, USPS sera celui qui s'occupera de vos colis. Avec Ship24, vous pouvez obtenir des mises à jour de suivi détaillées avec le même numéro de suivi même s'il est détenu par plusieurs transporteurs.
Format du numéro de suivi EMS de China Post
Numéro de suivi de la poste chinoise Le format consiste en une combinaison de chiffres et de lettres à 13 chiffres. Pour le numéro de suivi China Post EMS, il doit commencer par la lettre « E » et une autre lettre, suivie d'un numéro à 9 chiffres, et enfin se terminer par le code du pays de la Chine, qui est « CN » ou « CS ».
Exemple de numéro de suivi EMS de China Post
- EV847912743CN
- EE129841651CN
- EA913468153CS
Où trouver le numéro de suivi EMS de China Post
Vous pouvez trouver votre numéro de suivi China Post EMS à différents endroits :
- Étiquette d'expédition : le numéro de suivi est généralement imprimé sur l'étiquette apposée sur votre colis.
- Colis : Si vous ne parvenez pas à accéder à l'étiquette d'expédition, regardez directement le colis lui-même. Parfois, le numéro de suivi est également imprimé à l’extérieur du colis.
- E-mail ou téléphone : Une autre façon d'obtenir votre numéro de suivi consiste à utiliser les canaux de communication que vous avez fournis pendant le processus d'expédition. China Post EMS peut vous envoyer le numéro de suivi par e-mail ou SMS au numéro de téléphone que vous avez fourni lors de la réservation.
Foire aux questions (FAQ)
Quelle est la différence entre China Post EMS et ePacket ?
Poste chinoise EMS et ePacket, les deux services fournis par China Post, offrent des besoins d'expédition différents :
Poste chinoise EMS
- Ce service gère les expéditions nationales et internationales.
- Le prix est basé sur le poids, avec des frais appliqués tous les 50 grammes. Différents pays peuvent avoir des limites de poids maximum différentes, entre 20 et 50 kg.
- Notamment, les paquets pesant moins de 500 grammes sont classés comme « documents » et sont facturés en conséquence. Cela peut être avantageux pour les envois de documents de valeur.
Paquet électronique de la poste chinoise
- Également appelé EUB ou e Youbao (e邮宝), ePacket est conçu pour l'expédition transfrontalière d'articles petits et légers.
- Il est particulièrement adapté aux colis légers, généralement de moins de 2 kg (ou 5 kg pour le Royaume-Uni).
- ePacket a gagné en popularité grâce à son efficacité dans la livraison de colis de petite et moyenne taille. Les vendeurs l'apprécient car le courrier non distribuable peut être renvoyé sans frais supplémentaires, simplifiant ainsi le processus de remboursement pour les clients.
Pourquoi mon numéro de suivi EMS China Post ne se met-il pas à jour ?
Si votre numéro de suivi China Post EMS n'est pas mis à jour, cela peut être dû à plusieurs raisons courantes :
- Retard dans la mise à jour de la base de données: Il faut un jour ou deux pour que les informations de suivi soient rattrapées après leur réception par le transporteur. Soyez patient, surtout si vous venez de recevoir le numéro de suivi.
- Colis pas encore expédié: Parfois, l'expéditeur partage le numéro de suivi avant d'expédier le colis. Contactez l'expéditeur pour confirmer si le colis a été envoyé.
- Numéro de suivi incorrect: Vérifiez à nouveau si vous avez saisi correctement le numéro de suivi, car des fautes de frappe peuvent survenir.
- Retards douaniers ou logistiques: Parfois, des retards dans le suivi des mises à jour peuvent survenir en raison du traitement douanier, de problèmes logistiques ou de problèmes temporaires du système.
Si votre numéro de suivi ne répond toujours pas après avoir pris en compte ces facteurs, contactez l'expéditeur ou China Post pour obtenir de l'aide.
Combien de temps faut-il à China Post EMS pour livrer aux États-Unis ?
China Post EMS prend généralement 5 à 15 jours ouvrables pour les livraisons de la Chine vers les États-Unis. Cependant, l'heure exacte peut varier en raison de facteurs tels que le traitement postal, le dédouanement et des circonstances imprévues. Pour des mises à jour plus précises, pensez à suivre votre envoi et à contacter les services postaux si nécessaire.