Numéro de suivi AliExpress

Êtes-vous un acheteur en ligne passionné qui utilise fréquemment AliExpress pour acheter des marchandises ? Si oui, alors vous connaissez l'importance d'avoir un système de suivi fiable pour vos colis. Cet article vous guidera sur tout ce que vous devez savoir sur les numéros de suivi AliExpress. Que vous soyez un utilisateur chevronné d'AliExpress ou un nouveau venu sur la plateforme, comprendre comment utiliser Suivi AliExpress est nécessaire pour que vous sachiez bien quand les colis arriveront en toute sécurité et à temps.

Quel est mon numéro de suivi AliExpress ?

Tout comme de nombreux marchés en Chine, tous les envois enregistrés auront un numéro de suivi, et AliExpress n'est pas différent. Le numéro de suivi, également appelé code de suivi ou ID de suivi, sera toujours unique pour un colis individuel. Que vous ayez commandé un colis ou une centaine de colis, chaque commande aura un code de suivi distinct afin que le colis soit identifié.

Le format sera similaire aux autres codes, mais les chiffres sont toujours différents. Par exemple, un numéro de suivi pour un colis avec AliExpress pourrait être "TY72726064444700008", mais une autre commande AliExpress aura un numéro de suivi différent même si vous commandez dans le même magasin.

Si le vendeur fournit le même numéro de suivi pour différentes commandes, il convient alors de contacter le vendeur. Alternativement, vous pouvez contacter directement le support client AliExpress pour une assistance en ligne supplémentaire.

Le numéro de suivi AliExpress peut varier selon l'endroit d'où il est envoyé. Étant donné que la plupart des articles seront expédiés de Chine, un Numéro de suivi de la poste chinoise peut être utilisé. Un numéro de suivi China Post se compose généralement d'un caractère à 13 chiffres commençant par 2 lettres majuscules, suivi d'un numéro à 9 chiffres et se terminant par "CN". Bien sûr, le numéro de suivi peut différer des différents courriers en Chine tels que Yanwen, ZTO express, Yun express, et plein d'autres.

Vous pouvez utiliser votre numéro de suivi AliExpress pour suivre vos colis sur Ship24. Ship24 dispose d'un véritable système de suivi de bout en bout qui pourra suivre vos colis en quelques secondes.

Ne confondez pas votre numéro de commande avec votre numéro de suivi. Un numéro de commande AliExpress identifie uniquement le numéro de la commande de l'article que vous avez acheté et il ne peut pas être utilisé comme moyen de suivre votre commande.

Trouvez votre numéro de suivi AliExpress

Pour trouver votre numéro de suivi AliExpress, vous devez :

1. Choisissez la commande que vous souhaitez suivre.
2. Cliquez sur "Afficher les détails".
3. Les détails de vos commandes doivent être affichés. Cliquez sur "Informations logistiques" pour trouver votre numéro de suivi AliExpress.

Avec le numéro de suivi, rendez-vous sur Ship24 et collez le numéro de suivi AliExpress sur la page d'accueil. Appuyez sur "Entrée" et vous devriez trouver tous les statuts de suivi pertinents pour vos commandes.

Le numéro de suivi AliExpress ne fonctionne pas

Bien que les numéros de suivi AliExpress puissent être un outil utile pour suivre vos colis, les utilisateurs peuvent rencontrer certains problèmes courants :

1. Les numéros de suivi ne sont pas mis à jour - Parfois, les informations de suivi de votre colis peuvent ne pas être mises à jour pendant plusieurs jours, voire plusieurs semaines. Cela peut se produire si le colis est toujours en transit ou s'il y a des retards dans le processus d'expédition. Si vous êtes préoccupé par l'état de votre colis, vous pouvez contacter le vendeur ou le service client AliExpress pour obtenir de l'aide.
2. Les numéros de suivi ne fonctionnent pas - Dans certains cas, votre numéro de suivi peut ne pas fonctionner du tout. Cela peut se produire si le numéro a été saisi de manière incorrecte ou s'il y a un problème dans le système. Si vous rencontrez des problèmes avec votre numéro de suivi, essayez de le saisir à nouveau ou utilisez un autre site Web de suivi.
3. Colis perdus ou non livrés - Bien que rares, il est possible que des colis se perdent ou ne soient pas livrés du tout. Si vous n'avez pas reçu votre colis après le délai de livraison estimé, vous pouvez contacter le vendeur ou le service client AliExpress pour signaler le problème et demander un remboursement.

Pourquoi mon numéro de suivi AliExpress a-t-il changé ?

Parfois, comme le colis est traité par différents coursiers dans différents pays, les numéros de suivi des colis AliExpress peuvent changer en cours de route. Cela peut rendre difficile le suivi des colis et n'est pas pratique pour l'acheteur car il devra accéder à de nombreux sites Web de transporteurs différents afin d'accéder aux informations sur son colis.