AliExpress faux numéro de suivi

AliExpress est un marché en ligne où les acheteurs du monde entier peuvent acheter une variété de produits directement auprès de vendeurs en Chine. La plateforme a gagné en popularité au fil des ans en raison de sa vaste sélection de produits et de ses prix abordables. Cependant, certains acheteurs ont signalé des problèmes avec de faux numéros de suivi sur la plate-forme, ce qui peut être frustrant et conduire à une expérience d'achat négative.

Un Numéro de suivi AliExpress est un identifiant unique attribué à un colis pour suivre la progression de sa livraison. Il permet aux acheteurs de suivre le mouvement de leur colis depuis le moment où il quitte l'entrepôt du vendeur jusqu'à ce qu'il arrive à leur porte. Malheureusement, certains vendeurs peu scrupuleux sur AliExpress sont connus pour utiliser de faux numéros de suivi, ce qui peut semer la confusion et retarder le processus de livraison.

Dans cet article, nous aborderons en détail le problème des faux numéros de suivi sur AliExpress. Nous vous expliquerons pourquoi certains vendeurs les utilisent, comment les repérer et que faire si vous en recevez un. De plus, nous vous fournirons quelques conseils pour vous aider à éviter de vous faire arnaquer par de faux numéros de suivi sur la plateforme.

Raisons pour lesquelles les vendeurs utilisent un faux numéro de suivi AliExpress

Malheureusement, certains vendeurs sur AliExpress utilisent de faux numéros de suivi pour diverses raisons. Ces raisons incluent gagner du temps, éviter les commentaires négatifs et augmenter les ventes.

Premièrement, certains vendeurs utilisent de faux numéros de suivi pour gagner du temps. Il se peut qu'ils n'aient pas le produit prêt à être expédié ou qu'ils connaissent des retards dans le processus d'expédition. En fournissant un faux numéro de suivi, ils peuvent gagner plus de temps pour préparer le colis ou attendre qu'il arrive à leur entrepôt. Cela peut être frustrant pour les acheteurs qui attendent leur colis et cela peut conduire à une expérience d'achat négative.

Deuxièmement, certains vendeurs utilisent de faux numéros de suivi pour éviter les commentaires négatifs. Sur AliExpress, les commentaires sont cruciaux pour la réputation d'un vendeur. Les commentaires négatifs peuvent nuire à l'activité d'un vendeur et réduire ses ventes. En fournissant un faux numéro de suivi, les vendeurs peuvent retarder la livraison du colis, ce qui peut empêcher les acheteurs de laisser des commentaires négatifs pour les colis en retard ou non livrés.

Enfin, certains vendeurs utilisent de faux numéros de suivi pour augmenter les ventes. Ils peuvent fournir de faux numéros de suivi aux acheteurs pour donner l'impression que leurs colis sont expédiés rapidement, ce qui peut accroître la confiance de l'acheteur dans le vendeur. Ceci, à son tour, peut entraîner plus de ventes et un taux de conversion plus élevé pour le vendeur.

Bien qu'il puisse y avoir certaines justifications pour l'utilisation de faux numéros de suivi, ce n'est pas une pratique tolérée ou autorisée sur AliExpress. Les acheteurs ont le droit de recevoir des informations de suivi précises et une livraison rapide de leurs colis. S'il s'avère qu'un vendeur utilise de faux numéros de suivi, il peut faire face à des conséquences de la part d'AliExpress, y compris la suspension ou la résiliation de son compte.

Comment repérer les faux numéros de suivi AliExpress ?

Si vous soupçonnez qu'un numéro de suivi fourni par un vendeur AliExpress est faux, il existe plusieurs façons de le repérer. Voici quelques signes à surveiller :

1. Un numéro de suivi inactif est un drapeau rouge. Si le numéro de suivi fourni par le vendeur ne montre aucune mise à jour ou activité après quelques jours, il s'agit probablement d'un faux numéro de suivi. Tu peux vérifier Informations de suivi AliExpress sur leur site officiel ou sur un site de plateforme de suivi comme Ship24 pour confirmer l'état du numéro de suivi.
2. Des informations de suivi incohérentes peuvent également indiquer un faux numéro de suivi. Si les informations de suivi indiquent que le colis se déplace entre différents pays ou transporteurs, cela peut être un signe que le numéro de suivi est faux. Un numéro de suivi authentique montre généralement un chemin clair et cohérent de l'entrepôt du vendeur à la porte de l'acheteur.
3. Un numéro de suivi sans informations sur le transporteur est un autre signe d'avertissement. Les numéros de suivi authentiques sont généralement associés à un transporteur spécifique, tel que La poste chinoise ou USPS. Si le numéro de suivi fourni par le vendeur ne contient aucune information sur le transporteur ou est associé à un transporteur qui vous est inconnu, il se peut qu'il soit faux.
4. Des mises à jour retardées ou lentes des informations de suivi peuvent également indiquer un faux numéro de suivi. Si les informations de suivi montrent que le colis ne bouge pas pendant une période prolongée ou qu'il y a de longs intervalles entre les mises à jour, il peut s'agir d'un faux.

Il est important d'être vigilant et de vérifier l'exactitude du numéro de suivi fourni par un vendeur AliExpress. Si vous pensez que le numéro de suivi est faux, vous pouvez contacter le vendeur ou le service client AliExpress pour enquêter plus avant.

Que dois-je faire si j'ai reçu un faux numéro de suivi sur AliExpress ?

Si vous recevez un faux numéro de suivi sur AliExpress, vous pouvez suivre les étapes suivantes pour résoudre le problème :

Tout d'abord, contactez directement le vendeur. Faites-leur savoir que vous pensez que le numéro de suivi qu'ils ont fourni est faux et demandez-leur de fournir des informations de suivi précises. Donnez au vendeur quelques jours pour répondre, et s'il ne fournit pas d'informations de suivi précises, vous pouvez faire remonter le problème au service client d'AliExpress.

Deuxièmement, si le vendeur ne répond pas ou s'il ne fournit pas d'informations de suivi précises, vous pouvez ouvrir un litige avec AliExpress. Vous pouvez le faire en accédant aux détails de votre commande et en cliquant sur "Ouvrir un litige". Dans le cadre du litige, vous pouvez expliquer le problème et fournir des preuves à l'appui de votre réclamation, telles que des captures d'écran des informations de suivi. AliExpress assurera la médiation du différend et fournira une solution.

Troisièmement, si vous ne recevez pas votre colis ou s'il est significativement retardé, vous pouvez demander un remboursement. Vous pouvez le faire en accédant aux détails de votre commande et en cliquant sur "Demander un remboursement". Dans la demande de remboursement, vous pouvez expliquer le problème et fournir des preuves à l'appui de votre demande. AliExpress examinera la demande et fournira une solution.

Conseils pour éviter de se faire arnaquer par de faux numéros de suivi sur AliExpress

Pour éviter de vous faire arnaquer par de faux numéros de suivi sur AliExpress, voici quelques conseils à garder à l'esprit :

Étape 1 : Vérifiez les évaluations et les avis du vendeur avant d'effectuer un achat. Recherchez les vendeurs avec des notes élevées et des commentaires positifs des clients précédents. Cela peut vous aider à identifier les vendeurs réputés qui sont plus susceptibles de fournir des informations de suivi précises.

Étape 2 : Communiquez avec le vendeur avant d'effectuer un achat. Demandez-leur leurs méthodes d'expédition et les délais de livraison prévus, et confirmez qu'ils fourniront des informations de suivi précises. Un vendeur fiable devrait être en mesure de répondre à vos questions et de vous fournir les informations dont vous avez besoin pour prendre une décision éclairée.

Étape 3 : Utilisez un mode de paiement fiable, tel que le système de paiement sécurisé d'AliExpress ou une carte de crédit. Évitez d'utiliser des méthodes de paiement qui n'offrent pas de protection à l'acheteur, telles que les virements bancaires ou les virements électroniques. Ces méthodes de paiement peuvent être risquées et peuvent ne fournir aucun recours si vous êtes victime d'une arnaque.

Étape 4 : Méfiez-vous des vendeurs qui proposent des prix nettement inférieurs à ceux des autres vendeurs. Si un accord semble trop beau pour être vrai, c'est probablement le cas. Les escrocs utilisent souvent des prix bas pour attirer des acheteurs sans méfiance et peuvent fournir de fausses informations de suivi pour retarder la découverte de l'escroquerie.

Étape 5 : Soyez vigilant et vérifiez l'exactitude des informations de suivi fournies par le vendeur. Utilisez un site de suivi tiers comme Ship24 pour confirmer l'état du numéro de suivi et recherchez les signes d'un faux numéro de suivi, comme des informations incohérentes ou de longues périodes d'inactivité.

Bien qu'il n'existe aucun moyen infaillible d'éviter de se faire arnaquer par de faux numéros de suivi sur AliExpress, suivre ces conseils peut aider à réduire le risque. En travaillant avec des vendeurs réputés, en utilisant des méthodes de paiement sécurisées et en restant attentif, vous pouvez vous protéger des escrocs et profiter d'une expérience d'achat sûre et positive sur la plateforme.