V tomto článku zodpovíme některé konkrétní otázky týkající se sledování balíčků Ricardo. Tímto způsobem je Ricardo.ch evropská společnost, která je zodpovědná za vývoj nákupních a prodejních webů prostřednictvím webu. Pokud tedy máte jakékoli dotazy týkající se služeb této společnosti, můžete na ně případně odpovědět přečtením níže.
Zjistíte, že při výběru tohoto marketingového webu byste měli vzít v úvahu některé aspekty, pokud jste z Evropy a hledáte tento typ služby k rychlému a bezproblémovému prodeji nebo nákupu zboží. Možná najdete dobré místo pro provedení tohoto typu transakcí, tak pojďme začít!
Co je Ricardo.ch?
Ricardo Švýcarsko nebo Ricardo Group je společnost založená ve Švýcarsku původně pod názvem auktion24.ch. První počátky měla v roce 1999 a dnes se specializuje na získávání a rozvoj prodejních míst v Evropě. Reguluje proto transakce související s prodejem za pevné ceny, klasifikovanými reklamami nebo aukcemi.
Stejně jako společnost hodlají nabídnout co největšímu počtu klientů pohodlnou platformu pro vyhledání a nabídku aukcí a také obchodní stránku pro nákup a prodej použitých výrobků. Tvrdí tedy, že jsou nejspolehlivějším online trhem ve Švýcarsku a jinde v Evropě a mají předem velmi dobrou pověst.
V Ricardo se všechno, na co člověk zapomněl, může stát něčím užitečným pro druhého. Tato společnost, která je hrdě modelována ve Švýcarsku, nabízí své klientele nejen webový prostor, ale také aplikaci pro vyhledání a nabídku použitých a použitých položek. A to nejlepší, bez jakékoli úrokové sazby při umisťování článku, pouze když byl prodán.
Jak mohu sledovat svoji objednávku od Ricardo?
Zákazník najde své sledovací číslo přímo ve svém profilu na Ricardo. Musíte jen přejít na svůj uživatelský panel a najít sekci s nabídkami a nákupy, které jste provedli. Mělo by se tam objevit sledovací číslo Ricardo pro všechny vaše nákupy, které nebyly přijaty.
Prodejci mohou také zkontrolovat číslo zásilky. Stejně jako kupující musí pouze přejít na uživatelský panel a vybrat možnost prodaných produktů. Námořní společnost, prostřednictvím které se odeslání provádí, by však měla s tímto číslem vydat e-mail pro sledování ze svých webových stránek. Stejně tak by sledování nemělo být problémem, protože balíčky obvykle dorazí tak brzy, že si ani nevšimnete, kolik času uplynulo. Pro sledování Ricardo můžete také použít naši platformu Ship24.
Poskytuje Ricardo pouze v Evropě?
Bohužel ano, ale to neznamená, že doručovací systém Ricardo nemá na svém kontinentu vynikající služby. Zejména v jeho domovské zemi, ve Švýcarsku, kde existuje velká aukční a prodejní komunita, která dává přednost této platformě, aby mohla bezpečně provádět své obchodní transakce. Zákazníci zároveň upřednostňují dobrou podporu při nákupu na webu.
Ricardo mezinárodní přepravní služba se tedy může omezit pouze na evropské země, ale má lokálně tak dobrou pověst, že toto malé omezení kompenzuje. Také být jednou z nejlepších možností nákupu a prodeje na webu v celé Evropě.
Jsou při nákupu na Ricardo účtovány poplatky za dopravu?
Ricardo poplatky za dopravu jsou účtovány přímo na účet Ricardo prodávajícího v době vyzvednutí balíčku u poštovní společnosti. Díky tomuto vynikajícímu systému si tedy kupující může užít bezplatnou přepravní službu Ricardo. Tímto způsobem sazby závisí na hmotnosti a rozměrech zboží:
- Například u položek mezi 0 a 2 kilogramy je odpovídající clo 7,00 CHF až 9,00 CHF.
- U položek od 2 do 10 kilogramů se sazby pohybují mezi 9,70 až 10,70 CHF.
- Balíčky o hmotnosti mezi 10 až 30 kilogramy budou mít tarif, který se může pohybovat mezi 20,50 CHF a 23,00 CHF.
- Na druhou stranu existují zvláštní sazby za objemné zboží od 0 do 30 kilogramů, maximální rozměry přijímané poštou jsou 250 cm dlouhé.
Pokud rozměry nebo povolená hmotnost překročí, bude prodejce muset zaplatit příplatek, který se může pohybovat mezi 110,00 CHF až 150,00 CHF. Na druhou stranu má Ricardo také možnost zasílání prostřednictvím DHL Domestic Express, což je rychlejší, ale o něco dražší možnost odesílat pouze balíčky.
V tomto případě sazby závisí na hmotnosti balíků a mohou se lišit:
- 8,50 CHF za zásilky od 0 do 2 kilogramů
- 19,00 CHF pro zásilky do 25 kilogramů.
Má však tu výhodu, že společnost je odpovědná za pojištění pro případ poškození během přepravy.
Je doručení rychlé na Ricardo?
Ricardo má spojenectví se Švýcarskou poštou, takže doručovací služba je obzvláště rychlá. Od okamžiku, kdy prodejce doručí zásilku přepravní společnosti, dokud nebude stejný balíček odeslán na příslušné místo určení. Tato společnost však také spolupracuje s DHL Domestic Express.
Jedná se o mnohem rychlejší místní doručovací společnost, která také slibuje, že balíček odeslaný prodejcem bude přijat ve stejný den, kdy bude odeslán. Dodací lhůta produktu je zcela na prodejci.
Jak mohu kontaktovat Ricardo péči o zákazníky?
Kontakt na Ricardo ch pro zákaznický servis můžete získat zadáním požadavku přímo z webu. Ve kterém budete muset vyplnit otázku nebo problém, který jste měli na platformě, řadu údajů. Pokud však vstoupíte do této části webu, zjistíte, že existuje řada často kladených otázek, ve kterých lze nalézt váš problém a příslušné řešení.
Můžete je také sledovat na jejich sociálních sítích, kde najdete aktuální informace o jejich službách a zásadách. Na druhou stranu má společnost také telefonní linku zákaznických služeb pro zákazníky ve Švýcarsku, která stojí 1 CHF za minutu. Kontaktní číslo Ricardo ch je: 0900950950.
