Lazada包裹跟踪

使用提供实时更新的通用跟踪平台 Ship24 轻松跟踪您的 Lazada 包裹。只需输入您的跟踪号即可访问有关包裹当前位置和预计送达时间的详细信息。使用 Ship24，包裹跟踪变得更加高效，为您提供一种简单的方式来随时了解您的 Lazada 订单的最新动态。

如何追踪 Lazada 订单？

有多种方法可以追踪您的 Lazada 订单。

使用此跟踪页面

1. 使用此页面顶部的搜索字段。
2. 输入您的跟踪号。
3. 单击搜索按钮。

使用 Ship24 的主页

1. 转到 Ship24 的主页。
2. 输入您的 Lazada 跟踪号。
3. 按下搜索按钮。

使用 Ship24，您可以跟踪来自数千个市场的订单，例如 抖音， Shopee， 和 特穆，所有内容均在一个集中平台上完成。

在 Lazada 网站上追踪您的订单

如果您希望通过其他方式追踪包裹，您可以使用他们的官方网站。

1. 访问 Lazada 网站并登录您的帐户。
2. 点击“我的订单”。
3. 选择您要跟踪的订单。
4. 查看其运输状态。

我在哪里可以找到我的 Lazada 跟踪号码？

要查找您的 Lazada 跟踪号，请在以下位置查找：

1. 订单确认电子邮件：检查购买后发送的电子邮件中的跟踪号。
2. Lazada 应用程序：访问应用程序中的“我的订单”部分以查找您的跟踪详情。
3. 网站上的订单历史记录：登录您的 Lazada 帐户并查看“订单”页面以获取跟踪信息。

没有 Lazada 追踪号的订单追踪

您可以通过以下方式追踪您的 Lazada 订单，无需跟踪号：

1. 检查您帐户中的订单详情： 登录您的 Lazada 帐户并导航至“我的订单”部分以查看有关您购买的最新更新。
2. 直接联系卖家： 使用应用内消息功能与卖家沟通以获取订单更新或运输信息。
3. 联系 Lazada 客服： 通过其网站或应用程序访问 Lazada 的支持选项，以请求协助跟踪您的订单。

为什么选择Ship24进行Lazada跟踪

• 无需注册： 无需注册或登录，即可立即追踪您的 Lazada 订单。只需输入您的追踪号码即可开始。
• 跨多个快递的全面跟踪： Ship24 支持全球数千家快递公司的追踪，包括 菲律宾邮政， LBC Express， 和 啦啦移动.这样可以确保您随时了解情况，即使您的包裹在运输过程中更换了快递员。
• 自动快递检测： 输入您的跟踪号，Ship24 将自动识别处理您包裹的快递员，从而节省您的时间和精力。
• 实时更新和通知： 随时了解实时跟踪更新信息，获得包裹在运送过程中的位置和状态的准确详细信息。
• 用户友好界面： Ship24 提供一个集中式仪表板，您可以在一个地方跟踪所有货件，从而更轻松高效地管理多个订单。

Lazada送货时间

Lazada 的配送时间取决于订单的发货地和目的地、所选的配送方式以及商品的尺寸和重量等因素。对于菲律宾境内的标准配送，预计配送时间将基于这些因素。

地区	交货时间
马尼拉大都会	2至3天
吕宋（马尼拉大都会以外）	3至5天
维萨亚斯	5至7天
棉兰老岛	7至10天

Lazada 还为符合条件的商品提供快递服务，以提供更快的送货服务。凌晨 12:01 至上午 10:59 下达的订单可享受当日送达服务，而上午 11:00 至晚上 11:59 下达的订单则可在第二天送达。此服务适用于符合特定尺寸和重量要求的 Lazada 配送商品，并在特定地区提供，包括马尼拉大都会、拉古纳、甲米地、宿务和达沃的部分地区。

我如何退款/退货？

您仅当您从 Lazmall 订购的商品在订购之日起 15 天内或从非 Lazmall（例如 Marketplace、Crossborder、淘宝等）订购的商品在 7 天内到达并遵循以下条件时，您才有资格获得退款/退货：

• 您收到的物品有缺陷。
• 您收到的物品有误。
• 您的订单中缺少物品。
• 您收到的物品是假货。
• 你不再需要它们了。也称为“改变主意”政策。这仅适用于你从 Lazmall 购买商品的情况。

请注意，您必须先退回商品，然后才能申请退款，并且您也不能交换商品。

为了退货或退款，您可以直接通过 Lazada 进行，提交请求，然后等待 Lazada 回复您。

为此，请按照下列步骤操作：

1. 前往“查看所有订单”查找您的订单。
2. 选择您要退回的商品或订单。
3. 点击“退货请求”按钮，向Lazada申请退货/退款。

Lazada 免费送货

Lazada 的免费送货选项仅在卖家在其产品上提供时才可用。您可以通过在产品页面上查看明显的“享受免费送货”通知来轻松检查是否适用免费送货。请记住，免费送货通常附带条件，例如最低购买要求。价值较高的订单更有可能获得免费送货资格，因为它通过鼓励更大的购买量使卖家受益。

如需更多优惠，请探索 Lazada 的促销和折扣。您可以通过访问卖家中心或查看广告来找到优惠。如果您有折扣券或促销代码，请在结账时输入以享受商品折扣或免除运费等优惠。此类促销活动经常出现在 Lazada 上，因此留意优惠可以帮助您节省更多。

联系 Lazada 客户服务

Lazada 还提供实时聊天服务，时间为周一至周日，当地时间上午 8 点至晚上 11 点。根据国家/地区的不同，聊天服务在公共假期期间也可用，但开放时间会略有缩短，为当地时间上午 9 点至下午 6 点。

同样，您可以通过他们的热线联系 Lazada。您可以根据您所在的位置通过以下热线联系他们：

国家	联系电话	可用性
新加坡	6995 2888	周一至周日 08:00 – 23:00
马来西亚	+603 2728 660	周一至周日 09:00 - 18:00
菲律宾	(02) 7795 8900	周一至周日 08:00 - 20:00（节假日除外）
越南	19006509	24/7
泰国	02-018-0000	周一至周日 08:00 - 23:00
印度尼西亚	+622180640090	09:00 – 17:00

您还可以随时通过电子邮件联系 Lazada 客户服务部门，但是，这项服务的回复会根据一天中的时间和原籍国而有所不同。在某些情况下，最好等到实时聊天功能打开后再提出请求，或者向自动助手询问任何问题。

自动助手对于标准的常见问题类型的请求非常有帮助，例如“如何追踪我的 Lazada 包裹订单？”和“如何申请退还从 Lazada 购买的订单？”。

关于Lazada

Lazada 是东南亚领先的电子商务平台，成立于 2012 年，总部位于新加坡。其业务范围覆盖印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、泰国、越南和新加坡等国家，提供电子产品、时尚、家居用品和美容等类别的广泛产品。Lazada 隶属于阿里巴巴集团，利用先进的技术和物流提供高效的在线购物体验。