当您在亚马逊上购物时，跟踪您的订单变得至关重要。 亚马逊追踪是平台提供的一项服务，可以让客户监控货物从发货到最终送达的进度。 它提供有关包裹所在位置的实时更新和有价值的信息，确保透明度和安心。
如何跟踪我的亚马逊订单？
要跟踪您的订单，您可以使用亚马逊网站或应用程序，或使用像 Ship24 这样的第三方跟踪网站。 有几种方法可以跟踪您的亚马逊订单：
亚马逊网站
使用您的亚马逊 TBA 编号（由 亚马逊物流） 或者 亚马逊跟踪号. 这是通过亚马逊网站跟踪订单的分步指南。
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登录您的亚马逊账户。
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单击“您的帐户”。
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选择“您的订单”。
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找到您要跟踪的订单，然后单击“跟踪您的包裹”。
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单击“查看所有更新”以查看有关您订单的详细跟踪信息。
如果网站或应用程序显示没有可用的跟踪信息，您应该前往亚马逊丢失包裹部分，该部分将包含有关任何丢失包裹的信息。 另外，请注意 亚马逊订单号 与亚马逊跟踪号不同。
Ship24网站
除了上面提到的跟踪选项之外，另一个用于跟踪您的亚马逊订单的有用工具是 Ship24。 Ship24 是一个全面的包裹跟踪平台，可让您跟踪来自各种快递公司和电子商务平台（包括亚马逊）的货物。
使用 Ship24，您可以在一个地方整合和跟踪您的所有包裹，简化跟踪流程并为您提供亚马逊订单的实时更新。
无需登录即可跟踪亚马逊订单
不幸的是，亚马逊目前不允许用户在不登录的情况下跟踪他们的亚马逊订单。如果您想继续跟踪您的亚马逊包裹，您可以在应用程序上保持登录状态，或者在每次打开亚马逊应用程序时都登录。
亚马逊 USPS 追踪
如果您的亚马逊订单由美国邮政服务 (USPS) 运送，您可以使用 USPS 追踪网站追踪您的订单。 要使用 USPS 获取亚马逊订单跟踪，请访问 USPS 跟踪网站或第三方跟踪网站并输入您的跟踪号码。 您将被带到一个显示订单跟踪信息的页面。
亚马逊联合包裹追踪
对于通过联合包裹服务 (UPS) 运送的订单，亚马逊还提供跟踪选项。 您可以在包裹通过 UPS 网络时密切关注它。 通过在 UPS 网站或第三方跟踪网站上输入跟踪编号，您可以获得详细的跟踪信息，包括包裹的当前位置和预计送达时间。
亚马逊皇家邮政追踪
在英国，可以跟踪通过皇家邮政运送的亚马逊包裹。 这种跟踪方法可确保您在货物通过皇家邮政网络时随时了解货物的进度。 通过输入亚马逊提供的跟踪号，您可以访问实时跟踪更新，包括交付里程碑和预计交付日期。
亚马逊中国邮政追踪
对于来自中国的订单，亚马逊通过中国邮政提供追踪服务。 通过使用亚马逊中国邮政跟踪，您可以在包裹通过中国邮政系统并送达目的地国家/地区时监控您的包裹。 这种跟踪方法使您能够跟踪包裹的旅程，检查任何清关更新，并获得预计的交货时间。
亚马逊印度追踪
如果您位于印度并在亚马逊印度下了订单，您可以使用亚马逊印度追踪来追踪您的包裹。 这种跟踪方法使您可以从货物离开卖家位置的那一刻起一直监控您的货物，直到它到达您想要的目的地。
通过输入亚马逊印度提供的跟踪号，您可以随时了解包裹的下落和预计送达日期。
追踪你的 命令 来自其他国家
如果您居住在美国以外的国家/地区，您仍然可以使用亚马逊网站或应用程序跟踪您的亚马逊订单。 要跟踪来自其他国家/地区的亚马逊订单，您需要使用您所在国家/地区语言的亚马逊网站或应用程序。例如，如果您居住在中国，则可以使用中文或您的中文版亚马逊网站或应用程序 首选语言。
亚马逊地图追踪
此功能是应用程序或网站上的实时地图功能，可让您在交货当天实时查看订单的位置。 您可以使用此选项在实时地图上检查运送包裹的进度。 这可以通过单击确认电子邮件或“您的订单”部分中的“跟踪包裹”选项来访问。
如果您在应用程序上注册了送货提醒，您将收到通知，告知您何时可以查看地图跟踪。
亚马逊短信跟踪
要随时了解订单中的任何异常或延迟，您可以选择通过短信接收跟踪信息。 注册或取消货件更新，以及更改您的电话号码，都是一个简单的过程。 以下是您的操作方法：
- 转到“您的帐户”。
- 导航到“通信和内容”部分。
- 查找标有“通过文本更新货件”的选项并选择它。
- 按照提示注册或取消此服务。
- 如果您希望更改与货件更新相关联的电话号码，也可以在此处进行。
请注意，这项便利的功能专门适用于 Amazon.com 卖家运送的包裹。
在哪里可以找到我的亚马逊跟踪号？
尽管亚马逊是一个市场，但仍有一些商家或卖家使用第三方快递公司来运送他们的亚马逊订单。 在这种情况下，您可以向商家/卖家索取亚马逊跟踪号，以便为您提供跟踪号。 您还可以在您提供的电子邮件地址和电话号码上找到亚马逊跟踪号码。
根据所使用的快递公司，用于您的亚马逊订单的跟踪号应由 9 到 14 位数字组成。 使用亚马逊跟踪号，前往 Ship24 跟踪您的订单。 Ship24 是一个通用跟踪系统，可以访问 1,200 多家快递公司，以确保您可以跟踪亚马逊订单的每一步。
亚马逊追踪更新需要多长时间？
亚马逊跟踪更新的持续时间可能因多种因素而异。 通常，在您的订单发货后，跟踪详细信息需要几个小时才能显示在亚马逊网站或应用程序上。 但是，在节假日等繁忙时段，可能需要更长的时间才能提供信息。
一旦跟踪详细信息可见，它们就会定期更新以提供包裹的最新状态和位置。 更新频率取决于所涉及的承运商，一些承运商提供的更新频率高于其他承运商。
尽管由于技术故障或临时中断，跟踪更新偶尔会出现延迟或间隙，但如果您遇到严重延迟或有疑虑，最好联系亚马逊的客户支持以获得进一步帮助。
亚马逊运输和交货时间
亚马逊上的大多数卖家，包括亚马逊本身，都会在 2 个工作日内发货。
下表显示亚马逊的平均送货时间，除非卖家政策中另有说明：
| 亚马逊送货方式 | 交货时间 |
| Standard US | 发货后 4-14 个工作日，但最多可能需要 21 天 |
| Expedited US | 发货后 2-6 个工作日 |
| Two-Day US | 发货后 2 个工作日 |
| One-Day US | 发货后 1 个工作日 |
| International Standard | 发货后 21-42 个工作日，但最多可能需要 12 周，具体取决于海关延误和其他不同因素 |
| International Expedited | 3-7 个工作日 |
亚马逊中国到美国发货时效
将亚马逊包裹从中国运送到美国时，必须通过美国邮政服务（例如 USPS、UPS、DHL 或 FedEx）发送。 如果运送到 USPS，平均需要 15-20 天，而 DHL、UPS 或 FedEx 等快递平均需要 7-14 天。
与所有运输方式一样，交货时间可能因包裹目的地、海关、节假日和其他应考虑在内的不可预见的延误而有所不同。 如果卖家知道任何潜在的延误，他们应该在购买时通知买家。 但是，买家还应注意，圣诞节和农历新年期间等较繁忙的时期可能意味着由于订单量高于正常水平，包裹递送可能会延迟。
此外，亚马逊订单的重量、尺寸和目的地也会对递送包裹所需的时间产生一定影响。 最好与卖家核实您的包裹是否特别大，或者是否运往农村地区，看看是否会在通常的交货周转时间之外增加延误。
尽管大多数亚马逊包裹递送运行顺利，没有任何问题，但重要的是要知道您可能会遇到什么延迟，并在特定时间范围内需要订单时做出相应的计划。
亚马逊订单国际运输
要运送您的国际亚马逊包裹，您需要按照以下步骤操作：
- 首先，你需要去 亚马逊网站 在您的互联网浏览器中登录您的亚马逊账户。
- 登录后，转到 “帐户和列表” 部分。
- 点击 “你的帐户”. 然后点击 “你的地址” 在下面 “订购和购物偏好” 部分。
- 然后该网站会询问您是否愿意 “增加一个新地址”. 在这里您可以输入您的国际信息。 确保在此页面的下拉菜单中选择了正确的国家/地区。
- 要保存新地址，请单击 “添加地址” 在页面底部。
- 现在您的新地址已保存，您将被带回您的 “地址” 页面，您应该能够在您的亚马逊地址列表中看到您的新地址。 如果您希望这个新地址成为您的默认地址，页面上有一个选项，它应该出现在您刚刚添加的地址旁边。
将该地址设置为默认地址后，您将能够搜索可以运送到该国际地址的商品。
在亚马逊更改送货地址
下订单后，您可以在订单实际发货前随时更新送货地址。 一旦您的订单发货，亚马逊将不允许您更改您的亚马逊送货地址。 您可以直接从亚马逊账户主页编辑您的地址。 您也可以直接或通过其网站上的亚马逊客户服务部分联系亚马逊。
如果您想在订单发货前更改地址，您可以执行以下步骤：
- 转到您的订单页面。
- 从那里，为您要更改送货地址的订单选择“订单详细信息”选项。
- 然后选择“更改”以修改送货地址。
- 在这里，它还会为您提供更改礼物功能或付款方式的选项。
- 如果您只想更改地址，请单击“更改送货地址”选项。 如果订单尚未发货，您可以将亚马逊包裹的地址更改为新的目的地。
亚马逊运费标准价格
每种产品的总运费可能会有所不同。 但是，某些亚马逊包裹的运费是免费的，买家在浏览产品时应寻找免费送货选项。
但是，标准运费如下。
- 对于标准全球运输（如果这是一个可用的选项），交货通常需要 9 到 12 天，成本约为 9.69 美元/票 + 2.89 美元/件。
- 对于 Priority Global Shipping（如果这是一个可用的选项），交货通常需要 2 到 4 天，费用约为 18.49 美元/票 + 6.99 美元/件
一般来说，美国境内的价格是相同的，但是，如果您要发送到美国的偏远地区，那么买家可能会看到价格上涨。 如果您要寄往非美国本土，例如关岛、萨摩亚、北马里亚纳群岛、密克罗尼西亚联邦、马绍尔群岛和美属维尔京群岛，则尤其如此。
总成本的计算方法是将每件商品的成本与每次装运的成本相加。 每件商品的成本因商品数量、体积（也称为体积重量）和实际重量而异。 价格将取决于订单大小、重量和装运方式。 同样，国际运输成本取决于选择的交付方式和产品数量。
联系亚马逊客服
有关亚马逊追踪或相关问题的查询和问题，您可以通过他们的 客户服务网站、电子邮件或拨打他们的热线电话。 将有现场代理可以在他们的网站上为您提供帮助。
亚马逊电话号码
- 1-888- 280-4331
通过他们的电话号码联系亚马逊时，请注意可能需要一些时间才能接通他们的电话，因为排队的人可能太多了。 在联系现场代理之前，您还需要回答他们的机器人提出的一些问题。 您可以每周 7 天、每天 24 小时与他们联系。
亚马逊电子邮件地址
- cis@amazon.com （有关帐户账单的查询）
- primary@amazon.com （一般问题）
请注意，亚马逊代表可能需要数小时或数天才能回复您的电子邮件。
关于亚马逊
亚马逊，或亚马逊公司，是一家总部位于华盛顿的美国跨国公司，专门从事技术服务，即电子商务、数字流媒体、人工智能和云计算。
该公司于 1995 年 7 月 5 日由杰夫·贝索斯 (Jeff Bezos) 创立时，最初仅作为买卖图书的在线平台运营。 然而，它很快扩展到销售其他商品，包括软件、硬件、电脑游戏和游戏设备、服装、家具、食品、玩具和珠宝。
从一开始不起眼，亚马逊就不断壮大并取得了巨大的成功，使该公司成为美国五大公司之一，与苹果、微软、谷歌和 Facebook 并驾齐驱。 2015年，亚马逊超过 沃尔玛 作为美国最有价值的零售商，三年后，其内部两日送达服务 (Amazon Prime) 的全球订户超过了约 1 亿。
今天，如果按收入衡量，亚马逊是世界上最大的公司，并且在 2020 年，亚马逊创下了全球最高的品牌评价。 该公司的成功归功于其通过基于创新技术的解决方案有效颠覆了成熟行业。
亚马逊继续推动其产品的技术创新，通过 Prime Video、亚马逊音乐、Twitch 和 Audible 子公司扩展到音频和视频流。 随着 Amazon Publishing 和 Amazon Studios 的推出，它还进入了出版和电影电视领域。 该公司现在还生产消费电子产品，包括广受欢迎的 Kindle 电子阅读器系列和 Fire TV 设备。
