Barnes and Noble是一家美国零售商,成立于1886年。该公司完全致力于销售书籍和其他相关物品。 其总部位于纽约市曼哈顿下城。 它也是全美最大的图书馆。 该公司还以出色的Barnes and Noble市场运输而闻名,该市场负责为客户下达的订单提供送货服务。
Barnes and Noble最初是一个公共图书馆,出售经典文学书籍和其他教育著作。 随着时间的流逝,该公司开始向其商店添加更多产品和服务。 如今,他们提供各种各样的书籍,杂志,报纸,漫画,电影,音乐等等。
目前,Barnes and Noble在美国各地拥有720多家商店。 它的商店里通常都有星巴克咖啡。 Barnes and Noble还支持学生和教授。 这就是为什么该公司经营着630多个大学图书馆,为许多学生提供帮助的原因。
Barnes and Noble具有非常复杂的传送系统。 它适用于Barnes and Noble拥有店铺的每个城市。 响应时间也非常迅速而有效。
Barnes and Noble运送系统为客户提供跟踪选项,这是送货公司的必备工具。 跟踪过程非常简单,可以帮助客户了解其订单状态。
为了开始使用Barnes and Noble跟踪服务,送货人员接受了客户的订单并将其注册到公司的数据库中。 每个清单都要求内部的元素具有文件编号或可让工人识别它们的名称。
这就是Barnes and Noble为公司发货的每个包裹建立唯一的跟踪号的原因。
这样的跟踪号将涉及包裹的所有信息。 当包裹开始旅行时,会向客户提供该跟踪代码。 这样,他就可以自由加入公司网页上的Barnes and Noble在线订单跟踪部分。
输入跟踪代码后,他将收到订单状态的完整报告。 他可以在那里查看包裹的实时位置,预计到达时间以及其他信息。
在任何交付公司中,运输过程始终由涉及订单的许多不同事实决定。 他们中的一些人认为购买的最终目的地是国家还是国际交付,以及交付的紧迫性,这也确定了客户要求的服务类型。
Barnes and Noble的发货量还取决于一个非常重要的元素:商店的库存。 实际上,客户总是会收到最近的Barnes and Noble商店中可用的书籍。 但是,如果客户正在寻找其他城市的商店中的商品,则他将不得不等待公司发送商品。
在任何情况下,Barnes and Noble运输服务的交付时间通常都非常快:
Barnes and Noble运费取决于交付的距离以及客户要求的服务类型。 标准服务是最便宜的交付方式。 使用这些工具需要最多三个工作日的到达时间。 但是,还有其他服务可以使其更快。
此外,公司为客户提供Barnes and Noble免费送货是很常见的。 在同一城市内交货通常很常见。 对于其他交付,运输费用通常从2美元到35美元不等。 这不是一项非常昂贵的服务。
Barnes and Noble提供外域交货选项。 当然,Barnes and Noble合作的某些公司可以使用它。 其中之一是美国邮政局(USPS)。 这个政府组织负责为许多美国公司制定运输程序。
此外,联合包裹服务(UPS)也可与Barnes and Noble一起使用。 该公司在全球许多国家设有办事处。 UPS还帮助Barnes and Noble运送到欧洲国家以及其他一些目的地。 Barnes and Noble订单跟踪平台向客户显示哪个送货服务正在执行其订单。
Barnes and Noble是全世界公认的图书馆。 每天,成千上万的用户访问该公司的网页,以寻找可以购买的书籍。 在自然界中,Barnes and Noble运往海外。
借助USPS和UPS,Barnes and Noble能够在全球许多国家/地区交付订单。 他们运送到欧洲,亚洲,美国其他地区,大洋洲和非洲的某些国家。 另外,交货时间不长。 预计国际运输将花费不到2周的时间才能到达最终目的地。
Barnes and Noble提供了许多不同的联系方式。 客户服务办公室24/7全天候工作,以听取客户的问题并找到适当的解决方案。
该公司有一个电话号码,可将客户发送给呼叫中心工作人员进行交谈。 在那里,工人和服务对象将讨论问题,直到找到合适的答案。
此外,Barnes and Noble网页提供了一个FAQ部分,其中包含与公司服务有关的最常见问题。 有可能愿意解决客户问题的解决方案。