Houzz是致力于建筑,家居设计,景观设计和装饰的网站。 该公司提供许多不同的服务。 他们有一个部分,用户可以在其中创建和编辑设计,以便以后可以上载。 此外,Houzz应用程序还为客户提供商店的所有产品。
Houzz销售各种商品,例如家具和其他与家庭装饰有关的产品。 该平台介绍了根据客户可以在商店购买的产品来设计空间的工具。 物品的价格各不相同,非常适合任何需要。
该公司成立于2009年,位于加利福尼亚的帕洛阿尔托,仍然是总部所在地。 Houzz还在2014年开始的扩张过程中,在全球许多不同国家设有办事处。
关于Houzz,最有趣的事实是用户能够与他们互动并创建有关设计,想法,观点,建议等的反馈。 此外,设计工具旨在为客户提供所需的预算计算,以实现该设计。
首先,客户必须创建自己的帐户,这样他才能与其他用户进行交互。 之后,他便可以使用该网页提供的所有功能。 他可以开始设计空间,挑选家具,观看其他用户的设计等等。
当然,客户可以购买可以在网页上找到的家具和其他元素。 人们还可以出售自己的文章和设计思想。
在自然界。 该公司的合法性得到了他们众多客户的支持。 根据全球估算,全世界有超过1700万用户。 他们都对Houzz提供的服务感到非常满意。 2016年,Houzz在Google Play大奖中获得了“最佳应用”奖。
该公司开始的扩张包括德国,英国,澳大利亚,日本,中国以及亚洲和欧洲的其他一些国家。 此外,Houzz在这些国家/地区聘请了总经理,因此,除了客户的反应外,公司还可以监控这些国家/地区的分支机构的运作。 公司的宗旨之一是为Houzz客户服务建立良好的声誉。
与在其他任何送货公司中一样,跟踪来自Houzz的包裹是一个非常简单的过程。 公司在运送包裹之前要做的第一件事就是在订单上贴上正式的Houzz跟踪号,这有助于公司注册有关客户的所有信息,例如全名,ID号,电话号码,地址等。
客户选择了不同的Houzz交付方式之一后,公司将发货,并向客户提供跟踪号。 用户获得跟踪代码后,便可以自由进入Houzz网页并将其引入跟踪顺序部分以接收其包裹的状态。 他将获得估计的到达时间,实时位置等。
Houzz以其出色的传送系统而闻名。 他们拥有完整的运输车队,可以在创纪录的时间内交付订单。 实际上,该运输系统可用于Houzz设有办事处的每个国家/地区。
当然,Houzz的交付时间取决于与订单相关的许多不同元素。 其中一些是行进距离,包装的重量和尺寸以及交货的紧迫性。
在标准服务和中距离路线中,Houzz最多需要3个工作日。 如果订单不是很大的商品,更短的距离甚至可以将交货时间减少到24小时。 门到门交付的距离更长,最长可能需要五个工作日。 无论如何,Houzz跟踪总是为客户端提供等待时间的估计。
Houzz建立分发仓库,在分发仓库中存放网页上提供的所有商品。 这样的仓库位于Houzz工作的所有国家/地区,因此公司能够满足所有需求。 这些是运送地点。 所有运输工具都从那里取货,然后将其运送到客户的地址。
所有制造过程也都在那里完成。 设计师为工厂提供了所有模型,因此他们能够生产它们并开始销售。 所有设计都会定期更新和/或更改,因此公司可以提供更多种类的产品和文章。
Houzz是一个用于设计内部和外部空间的平台,可提供元素和想法来为您的房屋设置合适的空间。 此外,在用户之间工作的反馈系统是该平台的最大功能之一。
最初,Houzz是大多数功能的免费平台。 该设计工具是新用户可以享受的免费功能。 如果客户想要访问其他功能,例如与其他用户互动或观看和下载空间新想法,则他们必须支付非常实惠且值得的会员资格。
从公司退回商品不是一件很平常的事情,因为Houzz会密切注意其产品的生产。 但是,当出现这些情况时,Houzz传递策略会规定整个协议。
客户要退货时,必须写下说明性陈述,在其中陈述支持其对产品不满意的所有原因。 然后,Houzz销售部门研究该案例,以确定客户是否会收到款项或其他产品。