Liverpool là một trong những công ty bán lẻ lớn nhất và quan trọng nhất ở Mexico. Dưới tên gọi của mình, công ty có quyền kiểm soát hơn 136 cửa hàng và thương hiệu tạo thành chuỗi cửa hàng lớn nhất ở Mexico và một trong những cửa hàng quan trọng nhất ở Bắc Mỹ. Trang web Liverpool hiện tại mang đến cho người dùng cơ hội mua các sản phẩm chất lượng trung bình và cao. Tương tự như vậy, công ty Liverpool cũng chịu trách nhiệm về hoạt động thương mại của tất cả các cửa hàng nằm trong các trung tâm thương mại quan trọng nhất của đất nước và hơn 131 cửa hàng hoạt động dưới tên Suburbia.
Lịch sử của công ty quay trở lại thế kỷ 19, khi một người đàn ông tên là Jean Baptiste Ebrard vào năm 1847, quyết định thành lập một cửa hàng dưới tên "The Cloth Case" để bán quần áo với giá cả phải chăng ở trung tâm thành phố Mexico.
Kể từ thời điểm này, một hành trình dài đi vào lịch sử bắt đầu cho công ty. Mãi cho đến năm 1936 khi công ty bắt đầu các dự án để thành lập tòa nhà thương mại và công ty đầu tiên tại trung tâm thành phố Mexico City. Kể từ thời điểm đó, Liverpool's sự tăng trưởng tài chính và thương mại bắt đầu có những bước phát triển nhảy vọt.
Trong quá trình phát triển của mình, công ty đã trải qua một số thay đổi về cơ cấu, cả ở cấp độ tổ chức và hoạt động. Những thay đổi này đã bắt đầu tạo ra những tác động tích cực trong tất cả các khía cạnh tài chính và thương mại của nó. Năm 1965, công ty thậm chí đã bắt đầu trải nghiệm đầu tiên với thị trường chứng khoán Mexico. Thực tế này đã mở ra cơ hội để công ty sớm trở thành một trong những công ty bán lẻ quan trọng nhất cả nước.
Mức độ hoạt động của công ty là như vậy, nó có thể cung cấp nhiều loại dịch vụ và sản phẩm mà bất kỳ loại người nào cũng có thể mua được, nhưng điều đó đặc biệt hướng đến thị trường gia đình. Hiện tại, công ty Liverpool có mặt tại 65 thành phố của Mexico và quản lý 122 cửa hàng và nhãn hiệu được đặt tại các thành phố và khu vực quan trọng nhất của đất nước. Tương tự như vậy, tất cả các thương hiệu và cửa hàng đều có mặt tại hơn 100 trung tâm mua sắm ở các thành phố quan trọng nhất ở Mexico.
Tất cả các sản phẩm do Liverpool bán đều được thiết kế và sản xuất để bán cho mọi người ở mọi tầng lớp xã hội. Tuy nhiên, thị trường lớn nhất của nó là hướng đến những người thuộc tầng lớp xã hội trung lưu và cao cấp. Vì lý do này, người ta ước tính rằng tất cả các cửa hàng ở Liverpool tiếp nhận khoảng hơn 100 triệu người mỗi năm. Trong số các bộ phận và danh mục có nhu cầu lớn hơn là một trong những lĩnh vực công nghệ, sản phẩm dành cho phụ nữ, sản phẩm dành cho quý ông, sản phẩm dành cho trẻ em, hàng gia dụng và sản phẩm làm đẹp.
Công ty luôn phát triển không ngừng. Hàng năm, họ thiết kế các chương trình, dự án nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ nhằm thỏa mãn mọi nhu cầu của khách hàng.
Mặc dù thẻ thị thực được chấp nhận ở cả quốc gia và quốc tế, chẳng hạn như ở Liverpool Tây Ban Nha, công ty không ở vị trí hoạt động để quản lý các chuyến hàng và giao hàng đến các quốc gia khác. Liverpool chỉ có năng lực và cơ cấu hoạt động để quản lý các chuyến hàng và giao hàng trong nước và đến Canada. Điều này là do công ty đã có thể thành lập văn phòng và tòa nhà ở các quốc gia khác ngoài Mexico.
Hệ thống gói theo dõi Liverpool chỉ có thể được thực hiện qua email. Khi người dùng đã hoàn thành tất cả các thủ tục thanh toán và vận chuyển tương ứng, họ sẽ nhận được một email mà họ sẽ được thông báo với tất cả thông tin sản phẩm cần thiết.
Ngoài ra, quy trình đặt hàng theo dõi Liverpool sẽ chỉ có thể thực hiện được sau khi người dùng có được số theo dõi Liverpool, số này sẽ được gửi qua email. Người dùng cũng sẽ có thể sử dụng dịch vụ theo dõi và truy tìm thông qua các dịch vụ khách hàng.
Một cách dễ dàng hơn để theo dõi bưu kiện Liverpool của bạn là sử dụng nền tảng Ship24 của chúng tôi.
Tất cả chi phí vận chuyển được bao gồm trong giá mua cuối cùng của sản phẩm. Bằng cách này, người dùng không phải lo lắng về việc tính toán hoặc điều chỉnh tỷ giá để mua bất kỳ sản phẩm nào họ muốn. Tuy nhiên, một số khoản phí bổ sung nhất định tùy thuộc vào các yếu tố nhất định như trọng lượng và kích thước sản phẩm, phương thức giao hàng và điểm đến.
Các khoản phí bổ sung này không ảnh hưởng đến Liverpool phí vận chuyển, không vượt quá $ 4. Tương tự, trong hầu hết các trường hợp, phí vận chuyển là miễn phí. Điều quan trọng cần đề cập là tất cả các tỷ giá đều phụ thuộc vào tiền tệ quốc gia, đó là peso Mexico.
Cuối cùng, điều quan trọng cần đề cập là tùy thuộc vào phương thức thanh toán, giá của tỷ giá có thể được thay đổi. Đối với những người dùng chọn thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt, họ thường được giảm giá khi mua sản phẩm của mình.
Liverpool thời gian giao hàng thường thay đổi vì một số khía cạnh, chẳng hạn như trọng lượng của sản phẩm, điểm đến, phương thức giao hàng và kích thước của sản phẩm. Mặc dù hầu hết các sản phẩm thường được giao đến các cửa hàng thực gần nhất với khách hàng, nhưng thời gian ước tính là 2 ngày làm việc.
Sau khi gói Liverpool đến cửa hàng, khách hàng có thời gian 8 ngày làm việc để nhận sản phẩm. Tương tự, điều rất quan trọng cần đề cập là nếu người dùng chọn mua nhiều sản phẩm hoặc số lượng lớn của một sản phẩm, họ sẽ đến cửa hàng gần nhất riêng. Vì vậy, người dùng nên xem xét tất cả các chi tiết này trước khi mua hàng.
Trên trang web Liverpool chính thức, khách hàng có cơ hội có được các chi tiết liên hệ quan trọng nhất. Có nghĩa là, họ sẽ có thể lấy số điện thoại, thư điện tử và địa chỉ nhà của văn phòng và các cửa hàng quan trọng hơn trong Liverpool. Họ cũng có thể giao tiếp thông qua các tài khoản chính thức của các mạng xã hội như Facebook, Twitter hoặc Instagram. Cuối cùng, người dùng có thể liên hệ với nhân viên dịch vụ khách hàng thông qua email và hệ thống "hỏi và trả lời" được tìm thấy trên trang web chính thức của công ty.