Theo dõi mặt đất của FedEx

Hệ thống theo dõi FedEx Ground cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực về vị trí gói hàng khi chúng di chuyển qua mạng lưới giao hàng. Mỗi gói hàng nhận được một số theo dõi duy nhất khi nhập vào hệ thống FedEx. Số này có thể được sử dụng trên trang web FedEx, ứng dụng di động hoặc nhiều nền tảng của bên thứ ba để theo dõi tiến trình của gói hàng.

Đối với các doanh nghiệp hoặc cá nhân cần theo dõi hợp lý, API theo dõi của Ship24 có thể tích hợp liền mạch với FedEx Ground. Điều này cho phép người dùng theo dõi hiệu quả các gói hàng FedEx Ground của họ trong nền tảng Ship24, giúp dễ dàng truy cập thông tin cập nhật và quản lý các lô hàng từ một giao diện duy nhất.

Cách theo dõi các gói hàng FedEx Ground

Theo dõi gói hàng FedEx Ground của bạn là một quá trình đơn giản cung cấp thông tin chi tiết hữu ích về hành trình của nó. Sau đây là cách bạn có thể dễ dàng theo dõi các lô hàng FedEx của mình.

Theo dõi trên trang web FedEx

1. Truy cập trang web FedEx, tìm tùy chọn ‘Theo dõi’ trên trang chủ và chọn tùy chọn đó.
2. Nhập số theo dõi FedEx Ground của bạn vào trường được cung cấp.
3. Nhấp vào "Theo dõi" để xem thông tin cập nhật theo thời gian thực về trạng thái gói hàng của bạn, bao gồm cả ngày giao hàng dự kiến.

Theo dõi bằng ứng dụng FedEx Mobile

1. Tải xuống ứng dụng di động FedEx.
2. Sau khi cài đặt:
   • Mở ứng dụng
   • Nhập số theo dõi hoặc quét mã vạch trên nhãn vận chuyển.
   • Bạn có thể theo dõi trạng thái mà không cần phải đăng nhập, mặc dù việc đăng nhập cung cấp thêm các tính năng bổ sung.

Ứng dụng cũng cho phép bạn nhận thông báo đẩy, tùy chỉnh tùy chọn giao hàng và lưu trữ nhiều số theo dõi trên danh sách theo dõi để dễ dàng truy cập. Bạn cũng có thể nhận báo giá thời gian vận chuyển và tìm các địa điểm FedEx gần đó trực tiếp trong ứng dụng.

Theo dõi mặt đất trên Ship24

Trong khi Theo dõi FedEx cung cấp các tùy chọn toàn diện, bạn cũng có thể sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba như Ship24. Sau đây là cách theo dõi trên Ship24.

1. Trên trang chủ, bạn sẽ thấy trường tìm kiếm.
2. Nhập của bạn Số theo dõi của FedEx vào lĩnh vực này
3. Nhấp vào nút tìm kiếm.

Số theo dõi FedEx Ground

Số theo dõi FedEx Ground là mã duy nhất giúp xác định và theo dõi các lô hàng khi chúng di chuyển qua mạng lưới FedEx. Thông thường, các số này là sự kết hợp của các chữ số từ 10 đến 22 ký tự. Định dạng số theo dõi FedEx Ground phổ biến nhất là 12 chữ số, chẳng hạn như "123 456 789 012", mặc dù có các biến thể tùy thuộc vào loại lô hàng.

Tôi có thể tìm mã theo dõi trên nhãn sản phẩm ở đâu?

Để xác định số theo dõi FedEx Ground của bạn, hãy kiểm tra nhãn vận chuyển trên gói hàng của bạn. Số này thường được hiển thị nổi bật bên dưới mã vạch. Đối với các đơn hàng thương mại điện tử, số này cũng thường được cung cấp trong email xác nhận vận chuyển mà bạn nhận được khi gói hàng được vận chuyển.

Tại sao số theo dõi của tôi không hoạt động?

Nếu số theo dõi của bạn không hoạt động, có thể do một số lý do. Có thể mất đến 24 giờ sau khi gói hàng của bạn được gửi đi để thông tin theo dõi được cập nhật trong hệ thống FedEx. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau thời gian đó, hãy xác nhận độ chính xác của số theo dõi bằng cách so sánh với số trên nhãn hoặc trong email xác nhận của bạn. Hệ thống của FedEx cũng có thể gặp phải tình trạng ngừng hoạt động hoặc chậm trễ thỉnh thoảng có thể ảnh hưởng đến việc cập nhật theo dõi.

Thời gian giao hàng của FedEx Ground

FedEx Ground thường giao hàng trong vòng 1 đến 5 ngày làm việc trên khắp Hoa Kỳ, tùy thuộc vào khoảng cách giữa nơi xuất phát và nơi đến. Đối với các lô hàng đến Alaska và Hawaii, thời gian vận chuyển thường là từ 3 đến 7 ngày làm việc. Việc giao hàng được thực hiện từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, với giờ phục vụ kéo dài trong các mùa lễ cao điểm khi nhu cầu tăng cao.

Chi phí FedEx Ground

Chi phí vận chuyển FedEx Ground bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, bao gồm trọng lượng gói hàng, kích thước và khu vực giao hàng. FedEx cung cấp máy tính tỷ giá trực tuyến cho phép người dùng ước tính chính xác chi phí vận chuyển của họ dựa trên các chi tiết cụ thể của lô hàng. Ngoài ra, có thể áp dụng thêm phụ phí trong thời gian cao điểm hoặc đối với một số khu vực giao hàng nhất định. FedEx sử dụng hệ thống giá theo từng bậc để đáp ứng các nhu cầu vận chuyển khác nhau, đảm bảo chi phí phù hợp với đặc điểm lô hàng và yêu cầu dịch vụ

FedEx Ground có thể giao hàng tới hộp thư bưu điện không?

FedEx Ground thường không giao hàng trực tiếp đến các hộp thư bưu điện do hạn chế về khả năng tiếp cận. Tuy nhiên, FedEx Ground Economy, trước đây được gọi là FedEx SmartPost, là một ngoại lệ. Dịch vụ này sử dụng Bưu chính Hoa Kỳ cho chặng giao hàng cuối cùng, cho phép các gói hàng đến địa chỉ P.O. Box trong phạm vi Hoa Kỳ. Khách hàng chọn FedEx Ground Economy có thể mong đợi thời gian giao hàng từ hai đến bảy ngày, vì USPS sẽ hoàn thành chặng vận chuyển cuối cùng.

Dịch vụ quốc tế FedEx Ground

FedEx Ground International cung cấp các giải pháp vận chuyển tiết kiệm chi phí cho các gói hàng xuyên biên giới. Dịch vụ này có sẵn cho các lô hàng từ Canada đến Hoa Kỳ, giao hàng đến tất cả các tiểu bang, bao gồm Alaska và Hawaii, trong vòng 2 đến 7 ngày làm việc. Dịch vụ này phù hợp với các gói hàng nặng tới 150 lbs và có chiều dài và chu vi kết hợp tối đa là 165 inch. Tùy chọn này đặc biệt có giá trị đối với các doanh nghiệp cần dịch vụ giao hàng đáng tin cậy, tiết kiệm cho các lô hàng xuyên biên giới tiêu chuẩn.

Hơn nữa, FedEx International Ground bao gồm các dịch vụ môi giới và giao hàng tận nơi, giúp đơn giản hóa quy trình thủ tục hải quan và đảm bảo các gói hàng đến đích một cách hiệu quả. Dịch vụ này đặc biệt hấp dẫn đối với các doanh nghiệp Canada muốn mở rộng sang thị trường Hoa Kỳ bằng cách cung cấp phạm vi bảo hiểm toàn diện và thời gian vận chuyển nhất quán.

Liên hệ với Dịch vụ khách hàng FedEx Ground

Để được hỗ trợ về dịch vụ FedEx Ground, khách hàng có thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng của FedEx nhóm bằng cách gọi đến số 1-800-463-3339 (1-800-GoFedEx), có sẵn 24/7. Đường dây này cung cấp hỗ trợ cho nhiều yêu cầu, từ theo dõi lô hàng đến giải quyết các vấn đề giao hàng. Bạn cũng có thể kết nối với FedEx thông qua tùy chọn trò chuyện trực tuyến hoặc email, có thể truy cập qua trang web FedEx.

Đối với những người thích mạng xã hội, FedEx cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng trên các nền tảng như Twitter (@FedExHelp) và Facebook.

Giới thiệu về FedEx Ground

FedEx Ground là dịch vụ vận chuyển nổi tiếng với dịch vụ giao hàng trên khắp Hoa Kỳ và Canada với mức giá đáng tin cậy và tiết kiệm. Dịch vụ này chủ yếu phục vụ cho các doanh nghiệp và cá nhân đang tìm kiếm giải pháp giao hàng không nhanh, trên mặt đất. Các gói hàng thường đến trong vòng 1-5 ngày làm việc tại Hoa Kỳ và 3-7 ngày làm việc đối với các điểm đến như Alaska và Hawaii.

Được thiết kế để phục vụ cả địa chỉ thương mại và dân cư, FedEx Ground cũng cung cấp dịch vụ quốc tế đến hơn 220 quốc gia thông qua mạng lưới rộng lớn của mình. Với tính năng theo dõi thời gian thực và cam kết về tính bền vững của môi trường, FedEx Ground kết hợp xe hybrid và xe điện vào đội xe của mình để giảm lượng khí thải carbon. Dịch vụ này cung cấp nhiều tùy chọn, bao gồm SmartPost để giao hàng dân cư tiết kiệm chi phí và các giải pháp chuyên biệt cho các doanh nghiệp thương mại điện tử muốn tối ưu hóa chi phí vận chuyển.