Hệ thống tracking FedEx

Ship24 giúp theo dõi các lô hàng FedEx của bạn một cách đơn giản và dễ tiếp cận. Cho dù bạn đang theo dõi một lô hàng cá nhân hay giám sát hậu cần kinh doanh, Ship24 đều cung cấp các thông tin cập nhật rõ ràng và chính xác về tiến độ lô hàng của bạn. Đối với các doanh nghiệp hoặc cá nhân, API theo dõi Ship24 được tích hợp với FedEx, giúp bạn dễ dàng đưa thông tin theo dõi thời gian thực vào hệ thống của mình, giúp bạn quản lý hoạt động trơn tru và cập nhật thông tin cho khách hàng.

Cách theo dõi các gói hàng FedEx

Để theo dõi gói hàng của bạn, bạn sẽ cần Số theo dõi của FedEx. Bạn có hai lựa chọn chính: sử dụng dịch vụ theo dõi chính thức của FedEx hoặc giải pháp thay thế như Ship24.

Theo dõi trên trang web FedEx

Để theo dõi trên trang web FedEx, bạn cần:

1. Truy cập trang web của FedEx.
2. Nhập số theo dõi, số thẻ cửa hoặc số đơn hàng FedEx Office vào trường tìm kiếm.
3. Nhấp vào "Theo dõi".

Theo dõi trên Ship24

Nếu bạn thích cách khác để theo dõi bưu kiện của mình, bạn có thể sử dụng Ship24. Để theo dõi bằng Ship24:

1. Truy cập trang chủ Ship24 hoặc trường tìm kiếm ở trên.
2. Nhập số theo dõi của bạn.
3. Nhấn nút tìm kiếm.

Sử dụng Ship24, bạn có thể theo dõi các gói hàng trên nhiều hãng chuyển phát khác nhau như Bưu chính Hoa Kỳ, Bưu điện Trung Quốc, Bộ lưu điệnv.v., đảm bảo cập nhật bất kể nhà mạng nào.

Theo dõi gói hàng của FedEx bằng cách sử dụng số tham chiếu

Để theo dõi gói hàng FedEx của bạn bằng số tham chiếu, chỉ cần nhập số đó vào trang web theo dõi. Bạn cũng cần cung cấp quốc gia hoặc vùng lãnh thổ đích, mã bưu chính và ngày gửi hàng. Tùy chọn, bạn có thể bao gồm số tài khoản của mình để theo dõi chi tiết hơn.

Theo dõi Bằng chứng Giao hàng của FedEx

FedEx cung cấp bằng chứng giao hàng, trong đó người nhận ký khi nhận hàng. Dịch vụ này có sẵn cho FedEx Express, Ground và Freight. Nó cung cấp thông tin giao hàng an toàn, bao gồm chữ ký của người nhận.

Theo dõi FedEx trong nước

FedEx cung cấp nhiều cách để theo dõi các lô hàng trong phạm vi Hoa Kỳ. Cho dù là mục đích kinh doanh hay cá nhân, các dịch vụ này giúp bạn luôn cập nhật về tình trạng gói hàng của mình.

• Theo dõi FedEx mặt đất: Theo dõi các gói hàng của bạn từ đầu đến cuối với FedEx Ground, nhận thông tin cập nhật về vị trí lô hàng và thời gian dự kiến ​​đến nơi.
• Theo dõi Trả hàng FedEx Smartpost: Theo dõi các gói hàng trả lại bằng FedEx Smartpost Returns, đảm bảo tính rõ ràng trong quy trình trả lại.
• Theo dõi Thẻ cửa FedEx: Nếu bạn bỏ lỡ một lần giao hàng, hãy sử dụng số theo dõi của thẻ cửa trên trang web FedEx để kiểm tra tình trạng gói hàng và sắp xếp giao lại hoặc nhận hàng.

Theo dõi Gói hàng FedEx Quốc tế

FedEx cung cấp hai lựa chọn chính cho theo dõi lô hàng quốc tế: FedEx International Kinh tế và Chuyển phát nhanh FedEx. Dịch vụ Economy là lựa chọn tiết kiệm, cung cấp khả năng hiển thị trong suốt hành trình của gói hàng. Đối với dịch vụ giao hàng nhanh với thông tin cập nhật chi tiết, FedEx Express là lựa chọn lý tưởng, đảm bảo theo dõi kịp thời các mặt hàng khẩn cấp.

• Theo dõi các gói hàng từ Trung Quốc: Hệ thống theo dõi của FedEx giám sát hiệu quả các lô hàng có nguồn gốc từ Trung Quốc, cho dù là địa điểm trong nước hay quốc tế.
• Theo dõi tại Vương quốc Anh, Ấn Độ và Mexico: FedEx cung cấp dịch vụ theo dõi đáng tin cậy cho các lô hàng đến và đi từ Vương quốc Anh, Ấn Độ và Mexico, cung cấp thông tin cập nhật nhất quán từ khi gửi đến khi giao hàng.

Theo dõi vận đơn hàng không FedEx (AWB)

Vận đơn hàng không (AWB) đóng vai trò là mã theo dõi duy nhất cho lô hàng FedEx của bạn, cho phép bạn theo dõi hành trình và nhận thông tin cập nhật về trạng thái của lô hàng. Cơ chế theo dõi này đảm bảo rằng bạn luôn được thông báo về vị trí và tiến độ giao hàng của gói hàng.

Hiểu về Trạng thái theo dõi của FedEx

Khi bạn nhập số theo dõi FedEx, bạn sẽ nhận được thông báo về trạng thái lô hàng của mình. Những thông báo này cho bạn biết về các mốc quan trọng như khi nào gói hàng của bạn đang trong quá trình vận chuyển, tại một cơ sở địa phương hoặc gặp phải sự chậm trễ.

Theo dõi tình trạng	Sự miêu tả
Shipment information sent to FedEx	FedEx có thông tin chi tiết về gói hàng của bạn và đang chuẩn bị để vận chuyển.
At local FedEx facility	Gói hàng của bạn đang được gửi đến trung tâm FedEx gần bạn và đang trong quá trình xử lý giao hàng.
In transit	Kiện hàng của bạn đang trên đường đến đích.
International shipment release - Export	Cơ quan hải quan tại quốc gia xuất xứ đã thông quan kiện hàng quốc tế của bạn.
Left FedEx origin facility	Gói hàng của bạn đã rời khỏi quốc gia ban đầu.
Picked up, Package received after FedEx cutoff	FedEx đã nhận hàng của bạn sau thời gian hạn chót.
Arrived at FedEx hub	Gói hàng của bạn đang được chuyển đến trung tâm FedEx để phân loại.
Departed FedEx hub	Gói hàng của bạn đã được gửi đi từ trung tâm FedEx.
International shipment release - Import	Kiện hàng quốc tế của bạn đã được hải quan tại quốc gia đích thông quan.
Picked up	FedEx đã xác nhận gói hàng của bạn bằng cách quét nhãn.
Operational Delay	Gói hàng của bạn bị chậm trễ do những vấn đề bất ngờ.
On FedEx vehicle for delivery	Gói hàng của bạn đang được vận chuyển bằng xe FedEx và sẽ được giao trong ngày hôm nay.
At destination sort facility	Gói hàng của bạn đang ở cơ sở địa phương và sẵn sàng để giao hàng.
Arrived at FedEx location	Kiện hàng của bạn đã đến cơ sở FedEx tại khu vực của bạn.

Trạng thái theo dõi ngoại lệ lô hàng

"Ngoại lệ về lô hàng" xảy ra khi có sự kiện bất ngờ, chẳng hạn như thời tiết xấu hoặc vấn đề hậu cần, khiến việc giao hàng của bạn bị chậm trễ.

Gói hàng FedEx được giao đến sai địa chỉ

Thỉnh thoảng, một gói hàng FedEx có thể bị giao nhầm đến địa chỉ của hàng xóm do nhiều yếu tố như lỗi của con người hoặc địa chỉ tương tự. Nếu điều này xảy ra, hãy bắt đầu bằng cách kiểm tra trạng thái giao hàng trên trang web hoặc ứng dụng FedEx để xác nhận địa chỉ đã sử dụng. Bạn cũng có thể tìm thấy một ghi chú giao hàng tại cửa nhà mình cho biết vị trí của gói hàng.

Những lý do phổ biến cho việc giao hàng nhầm này bao gồm:

• Không có ai có mặt tại địa chỉ của bạn:Trong những trường hợp như vậy, tài xế có thể để lại gói hàng cho hàng xóm.
• Địa chỉ không chính xác được cung cấp:Điều này có thể xảy ra do lỗi trong quá trình đặt hàng.

Nếu bạn xác nhận rằng gói hàng đã được giao đến sai địa chỉ, hãy liên hệ ngay với bộ phận dịch vụ khách hàng của FedEx cùng với số theo dõi của bạn để giải quyết vấn đề. FedEx cũng có thể yêu cầu thêm thông tin chi tiết như địa chỉ giao hàng và bất kỳ biên lai có liên quan nào để hỗ trợ cho quá trình điều tra. Bạn hành động càng sớm thì cơ hội lấy lại gói hàng của bạn càng cao.

Dịch vụ khách hàng cho FedEx Tracking

Liên hệ Dịch vụ khách hàng của FedEx thay đổi tùy theo vị trí, nhưng quy trình thường bao gồm việc cung cấp số theo dõi của bạn. FedEx cung cấp hỗ trợ qua điện thoại, email hoặc trò chuyện trực tiếp, tùy thuộc vào sở thích của bạn. Các kênh liên hệ này cũng hữu ích cho các yêu cầu khác, chẳng hạn như các vấn đề theo dõi hoặc các câu hỏi liên quan đến dịch vụ.

Giao hàng vào cuối tuần

Có, FedEx cung cấp tùy chọn giao hàng vào cuối tuần thông qua FedEx Home Delivery, có sẵn trên tất cả 50 tiểu bang của Hoa Kỳ. Khách hàng có thể chọn giao hàng vào buổi tối hoặc theo lịch hẹn. Tùy chọn giao hàng vào cuối tuần có thể khác nhau tùy theo địa điểm, vì vậy, bạn nên xác nhận trực tiếp với FedEx. FedEx cung cấp dịch vụ giao hàng vào thứ Bảy và Chủ Nhật, với thông tin cập nhật theo dõi có sẵn vào cả hai ngày.

Cập nhật theo dõi FedEx

Các gói hàng của FedEx được quét tại nhiều điểm trung chuyển khác nhau, nhưng thông thường, việc cập nhật theo dõi sẽ bị chậm trễ từ 24 đến 48 giờ. Điều này thường xảy ra trong quá trình vận chuyển dài. Hệ thống do AI điều khiển của Ship24 xác định các sự kiện theo dõi, đảm bảo bạn nhận được thông tin cập nhật kịp thời về trạng thái gói hàng của mình.

FedEx Express so với Federal Express

Công ty, ban đầu được gọi là "Federal Express Corporation", đổi tên thành FedEx vào năm 1997. Theo thời gian, công ty mở rộng để bao gồm các bộ phận như FedEx Express và FedEx Ground. FedEx là công ty tiên phong trong lĩnh vực theo dõi và giao hàng bưu kiện kể từ những năm 1970.

Giới thiệu về FedEx

FedEx Corporation, ban đầu được gọi là Federal Express, là một tập đoàn đa quốc gia nổi tiếng của Mỹ chuyên về vận tải, thương mại điện tử và dịch vụ kinh doanh. Được Frederick W. Smith thành lập vào năm 1971, công ty bắt đầu hoạt động tại Memphis, Tennessee, vào năm 1973. FedEx đặc biệt nổi tiếng với dịch vụ vận chuyển qua đêm tiên phong, một dịch vụ đã cách mạng hóa ngành công nghiệp hậu cần.

Trong những năm qua, FedEx đã mở rộng thông qua các vụ mua lại chiến lược, chẳng hạn như TNT Express ở Châu Âu và Kinko's, hiện là FedEx Office. Những động thái này đã giúp công ty mở rộng phạm vi hoạt động và đa dạng hóa các dịch vụ cung cấp. Ngày nay, FedEx hoạt động tại hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ, tuyển dụng hơn 500.000 nhân viên trên toàn cầu.