Avito nedir?
Avito, her tür ürünün satışı ve satın alınması için sınıflandırılmış reklamların yayınlandığı çevrimiçi bir platformdur. Avito şirketi Rusya'da çok popüler ve Avrupa genelinde çevrimiçi pazarda büyük bir etkiye sahip. Şu anda sadece Craigslist'in ardından ikinci en büyük sınıflandırılmış reklam şirketi olarak kabul ediliyor.
Avito, 2007 yılında Jonas Nordlander ve Filip Engelbert tarafından kuruldu. O andan itibaren çok önemli bir sermaye ve ticari büyüme ile başladı.
Şu anda, 20 milyondan fazla kayıtlı kullanıcısı var. Ayrıca kullanıcılardan günlük 10 milyondan fazla ziyaret ve her tür ürünü yayınladıkları günlük 500 binden fazla reklam var.
Bu nedenlerden dolayı, Avito şu anda 3 milyar doların üzerinde bir değere sahip ve bu da onu Runet'teki üçüncü en değerli şirket yapıyor.
Şirket, önemli değeri nedeniyle diğerlerinden sıyrılmaya karar verdi. Çevrimiçi platformun kullanıcı deneyimini iyileştirmek için teknolojik yenilikleri kullanıyorlar.
Avito çevrimiçi platformu, yapay zeka ve sinir ağı teknolojileriyle çalışır. Müşterilerin deneyimlerinde, talep ettikleri ürünleri fotoğraflar aracılığıyla belirlemelerine yardımcı olurlar.
Ayrıca bu teknolojik yenilikler, reklam göndermeyi kolaylaştırmaktadır. Bu, kayıtlı kullanıcılar tarafından ürün ve hizmetler için arama deneyimine yardımcı olur.
Ayrıca, sınıflandırılmış reklamların aranması ve doğrulanması da önceden işlenmiş bir analizden geçer. Bu, otomatik öğrenme algoritmaları aracılığıyla çalışır.
Bu tür teknoloji, ticari büyümesine başladığı andan itibaren şirket tarafından geliştirilmiştir. Avito ve diğer e-ticaret tabanlı şirketlerin oluşturulmasıyla Rusya, çevrimiçi ticaret dünyasına hakim olma yarışında iyi bir konum elde etti. Bu nedenle Avito tüm Rusya'da önemli bir etki yarattı.
Avito россия ("Avito Russia"), iş platformları e-ticaretini sürekli olarak iyileştirmek için yeni teknolojiler geliştirmek için ideal bir yerdir.
Şirket için en önemli şey kullanıcılarıdır. Bu nedenle online platform üzerinden yapılan tüm işlemlerin ve işlemlerin güvenliğini ve şeffaflığını sağlamak için kalıcı bir arayış içerisindedir.
Genel merkezi Rusya, Moskova'da bulunan Avito CEO Vladimir Pravdivy, şirketi bugün olduğundan daha yüksek bir işletme seviyesine genişletmeye kararlıdır. Avrupa'nın en önemli şirketlerinden biri olmak için Avito'nin diğer çevrimiçi iş sektörlerini keşfetmeye götürülmesi gerektiğine inanıyor.
2013 yılında Avito büyümesinin önemli olduğunu belirtmek çok önemlidir. Naspers hisselerin çoğunu satın alarak _NN1N'i bugünkü şirket haline getirdi.
Avito uluslararası çalışıyor mu?
Avito, belirli ülkelerde büyük bir ticari ve ekonomik etkiye sahiptir. Türkiye, Mısır ve Fas'ta büyük bir pazara sahiptir ve ayrıca gayrimenkul ve araba satışı için ticari bir alanı vardır.
Ayrıca diğer ülkelerdeki çevrimiçi pazarlarda büyük bir ticari etkiye sahiptir. Avito alımları Ukrayna ve Beyaz Rusya gibi ülkelerde de yapılmaktadır. Diğer Rus e-ticaret şirketlerinin yanı sıra.
Bu çok önemlidir, çünkü Avito'nin diğer Avrupa ülkelerinde hizmetlerini genişletmeye ve sunmaya devam etme niyetini tanımlar. Aslında 2019'da, Hırvatistan gibi diğer Doğu Avrupa ülkelerine genişleme ihtimaline dair söylentiler vardı.
Rusya'nın çevrimiçi pazarı Amerika Birleşik Devletleri'nde önemli bir desteğe sahipken, çok az şirket Amerika kıtasına açılma kararı aldı.
Avito şu anda Amerika Birleşik Devletleri'nde çevrimiçi bir pazara sahip değil. Ancak, Rus şirketi için bu, önümüzdeki yıllarda geliştirmeyi ve uygulamayı planladıkları bir nesne.
Avito siparişimi nasıl takip ederim?
Ürünlerinizdeki Avito takibi bir takip numarası talebi ile yapılabilir. Avito takip numarası, ürün veya hizmetin satın alınması tamamlandıktan sonra çevrimiçi platformda alınır.
Ayrıca, Avito siparişinizi bir takip numarası üzerinden takip edebilirsiniz. Online platformda yayınlanan ürün reklamının sahibi mağaza veya kullanıcı tarafından alınabilir.
Yani, Avito siparişinizi ve satın alma işleminizi tamamladığınızda, reklamın sahibi olan kullanıcıya sorabilirsiniz. Avito paketlerinizi takip edebilmeniz için size şirketin gönderi numarasını verecektir.
Avito paketinin teslim edilmesi ne kadar sürer?
Avito teslimat süresi genellikle çok verimlidir. Şirket, Rusya genelinde teslimat süreleri konusunda iyi bir üne sahiptir. Ürünün satın alınması tamamlandığında, şirket 1 ila 2 iş günü arasında bir teslimat süresi garanti eder.
Avito teslimat süresi, kayıtlı kullanıcılar için çok önemlidir çünkü paketlerini almak için mükemmel bir seçenektir. Bu nedenle şirket, müşterilerinin refahı için büyük sorumluluk almaktadır. Paketlerin başka ülkelere teslim edilmesi söz konusu olduğunda, teslimat süreleri değişebilir.
Genellikle teslimat süreleri 7 ila 20 iş günüdür. Bununla birlikte, paketlerin ve siparişlerin dağıtılması için süreler ağırlığa, ürün türüne ve nakliye yöntemine bağlı olarak değişebilir.
Avito müşteri hizmetleri ile nasıl iletişime geçebilirim?
Avito müşteri hizmetleri, çevrimiçi platformdaki en alakalı özelliklerden biridir. Şirket, müşterilerine siparişleri ve paket teslimatları hakkında sorgulama yapma seçenekleri sunar. Bunu e-posta ve telefon numaralarıyla yapabilirler.
Ayrıca Avito’nin Rusya, Türkiye, Ukrayna, Beyaz Rusya, Mısır ve Fas’ta birçok büyük şehirde fiziksel ofisleri bulunmaktadır. Bu ofislerde kullanıcılar Avito'den satın aldıkları ürünler ile ilgili her türlü işlemi yapabilirler.
Ayrıca firmanın, kullanıcıların online platform deneyimlerinde yardımcı olacak teknolojilerin geliştirilmesi ve uygulanması için önemli yatırımlar yaptığını belirtmek çok önemlidir.
Avito müşteri hizmetleri, yapay zeka teknolojilerine ve koruma sistemlerine sahiptir. Kullanıcılar tarafından günlük olarak yapılan prosedürleri ve sorguları korumak için veri madenciliğine dayanırlar.
Avisto'nun Rusya'da ve Avrupa'nın bir bölümünde bu kadar önemli olmasının nedenlerinden biri, çevrimiçi platformla kullanıcı deneyimini iyileştirme konusundaki muazzam bağlılığıdır.
Bu nedenle Avisto, çok verimli ve müşterilerin ihtiyaçlarını mümkün olan en kısa sürede karşılayan bir müşteri hizmetleri tasarladı.
