การติดตามคำสั่งซื้อ Digikala ของคุณนั้นตรงไปตรงมา เมื่อคุณทำการสั่งซื้อแล้ว คุณจะได้รับหมายเลขติดตาม ป้อนหมายเลขนี้บนเว็บไซต์ Digikala เพื่อดูสถานะปัจจุบันของการจัดส่งของคุณ สำหรับการสั่งซื้อก่อนเวลา 18.00 น. Digikala มีบริการจัดส่งภายในวันเดียวกันในกรุงเตหะราน ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้งของคุณ
มีหลายวิธีในการติดตามคำสั่งซื้อของคุณจาก Digikala สามารถทำได้ผ่านเว็บไซต์ แอพมือถือ หรือผ่านบริการติดตามบุคคลที่สาม เช่น Ship24
หากคุณต้องการติดตามคำสั่งซื้อด้วยวิธีอื่น คุณสามารถใช้ Ship24 ได้ วิธีติดตามด้วย Ship24:
การติดตามด้วย Ship24 จะทำให้คุณสามารถเข้าถึงการติดตามตลาดมากกว่าหมื่นแห่งทั่วโลก เช่น Amazon, อาลีบาบา, จุมฯลฯ
Digikala ผู้ค้าปลีกออนไลน์ชั้นนำของอิหร่าน มีผลิตภัณฑ์หลากหลายพร้อมความมุ่งมั่นในการจัดส่งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ ด้วย SKU มากกว่า 9.7 ล้านรายการและเครือข่ายศูนย์โครงสร้างพื้นฐาน 530 แห่ง Digikala รับประกันการจัดจำหน่ายที่มีประสิทธิภาพทั่วประเทศ แนวทางที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง รวมถึงฟีเจอร์ต่างๆ เช่น PUDO เพื่อการรับสินค้าที่สะดวกสบาย ทำให้การช้อปปิ้งออนไลน์กับ Digikala เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับหลายๆ คน
ในส่วนนี้ คุณจะพบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการติดตาม Digikala
หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ ให้เข้าสู่ระบบบัญชี Digikala ของคุณแล้วเลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการยกเลิก ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการยกเลิกให้เสร็จสิ้น โปรดจำไว้ว่า การยกเลิกคำสั่งซื้อจะขึ้นอยู่กับนโยบายของ Digikala และระยะเวลาของการร้องขอ
หมายเลขติดตาม Digikala ของคุณจะถูกส่งถึงคุณทางอีเมลหรือ SMS หลังจากที่คำสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยัน หมายเลขนี้สามารถพบได้ในส่วน 'คำสั่งซื้อของฉัน' ของบัญชี Digikala ของคุณ
หากการติดตามคำสั่งซื้อ Digikala ของคุณไม่อัปเดต อาจเป็นเพราะระบบของผู้จัดส่งอัปเดตสถานะล่าช้า ขอแนะนำให้รอหนึ่งหรือสองวันแล้วตรวจสอบอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ แนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Digikala เพื่อขอความช่วยเหลือ